5
Çözüldü
8 Eylül 14:20
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.A101 ekstra
3.710 şikayet
5
Çözüldü
A101 Ekstra’da Klima İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
8 Eylül 12:1149
11 Ağustos’ta A101 Ekstra üzerinden 45.999 TL tutarında bir klima siparişi ...verdim, ürün 14 Ağustos’ta teslim edildi. 15 Ağustos’ta gelen yetkili servi
İade Parası Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Alınamıyor
8 Eylül 09:5519
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Sipariş No: 3126071692585979 ile aldığım üçlü bavul seti 22 Temmuz’da tarafıma teslim e...dildi. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 6 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından teslim alınarak iadem oluşturuldu, iade kodum rma320974 olarak görünüyor. Bu süreçten sonra A101 ta
A101'de Hasarlı Çadır Seti İadesi Reddedildi, Ücret Geri Ödenmedi
7 Eylül 20:3374
21/08/2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3126082037732512 numaralı siparişimle bir çadır seti satın aldım ve tesl...im aldığım gün ürünleri kontrol etmek için açıp kurulumlarını yaptım. İnceleme sırasında çadırın bağlantı ve sabitleme yerlerinde sökülmeler, sineklik kısımlarında da çeşitli hasar
1
A101'den 25.000 TL İade Ödemesinin Yapılmaması Ve Haksız Taksit Kesintisi
7 Eylül 19:4647
A101 Online Ekstra üzerinden yaptığım yaklaşık 25.000 TL tutarındaki alışverişte, ürünleri 15.08.2026 tarihinde ürün adr...esime dahi gelmeden kuryedeyken iade ettim. Kargo takip ekranında da A101 30 ds göndericili siparişime ait ürünlerin iade deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor, ancak ödediğim
A101 Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali, Randevu Gelmedi Ve 1100 TL Ücret Talep Ediyor
7 Eylül 18:5993
A101’den 03.09.2026 tarihinde hı level TV 65 HLQUMLN-W02 UHD QLED televizyon satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusunda b...ekletiyorum. Satış sırasında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle söylendi ve 04.09.2026 tarihinde randevu oluşturuldu, en geç 07.09.2026 Pazartesi gününe kadar eve gelip kurulumu y
A101’in 24.999 TL İade Tutarını Geri Ödememesi
7 Eylül 18:1756
"Merhaba şikayetimi burda yayınladıktan sonra para iade yapıldı size çok teşekkür ederim burası çok iyi bir platform"
09.07.2026 tarihinde A101 İnternet Ekstra üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü hiç kulla...nmadan iade ettim ve iade sürecini mobil uygulama üzerinden başlattım. Ürün 24 Temmuz’da kargoya verildi ve 28 Temmuz’da depolarına ulaştığını, kendilerinin de bunu gördüğünü özell
Defolu Çamaşır Makinesi Teslim Alındı, Değişim İçin 10.500 TL Ücret Talep Ediliyor
7 Eylül 14:1871
Altus al cm 71045r çamaşır makinesini 25.08.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün İ...stanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi A101 mağazasına teslim edildi. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığım anda içindeki plastik parçaların örülmüş, üzerinde çatlaklar ve kırıklar olduğ
+2
1
Teslim Edilmeyen Toshiba Televizyon İçin Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu
7 Eylül 13:57186
09.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 43 inç televizyon için 13.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme TE...B kartımdan çekildi, sipariş A101 mobil uygulaması üzerinden oluşturuldu. Ürün kargo sürecindeyken “ürün hatalı” denilerek A101 firmasına geri gönderildi ve siparişim iptal oldu, t
1
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
7 Eylül 09:48173
A101 Ekstra online üzerinden 9.999 TL’lik Goodwest Turbo Cam ankastre set siparişi verdim. 5 Ocak’ta, ürün henüz “hazırl...anıyor” durumundayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün iptali reddedilip ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü istemediğimi, iade etmek istediğimi b
Öne ÇıkanKonular
Kedilerin Girdiği Hijyen Sorunu Ve Çalışan İlgisizliği
6 Eylül 17:3558
Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi 760. Sokak’taki A101 şubesinden şikayetçiyim. Özellikle çalışanların ilgisizliği ...ve market içindeki hijyen koşulları kabul edilemeyecek durumda. Bugün markete gittiğimde sebze reyonunda sokak kedilerinin dolaştığını gördüm. Gıda ürünlerinin bulunduğu bir reyon
Etiket Fiyatı Farkı Ve Kişisel Hakaret Nedeniyle A101 Şubesinde Haksız Uygulama
6 Eylül 11:20164
06.09.2026 sabahı saat 09:30–09:40 arasında Kadıköy Halitağa Caddesi, Ekşioğlu İş Hanı içinde bulunan A101 şubesine İsta...nbulkart ile sigara almak için gittim. Kasaya geçmeden önce İstanbulkart bakiyemi sorgulattım ve 210 TL bakiyem olduğu söylendi. İki paket Polo Slims Grey almak istediğimde kasadak
Teslim Edilmemiş Televizyon İçin Yanlış Teslim Kaydı Ve İade Sorunu
6 Eylül 08:04327
A101 Ekstra üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Onvo 65VQ90F3UA model televizyon siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile... 5 iş günü içinde teslim edilmek üzere 05.08.2026 tarihinde sevk edildi, ancak teslimat süresi sürekli uzadı ve ürün tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Horoz Lojistik’ten aradığını s
Hediye Çekinin Şartlara Uygun Kullanılamaması Ve Personelin Kaba Tutumu
6 Eylül 07:4949
01.09.2026 tarihinde Bitlis Tatvan Aydınlar Taşlı Tepe No:14 adresindeki, mağaza kodu l033 olan A101 şubesinden yaklaşık... 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 100 TL’lik ürün daha eklemem halinde 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL hediye çeki kampanyası olduğunu söyledi. Ben de buna
A101 Ekstra’da İade Süreci Uzun Süreli Gecikiyor Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
5 Eylül 14:43224
A101 Ekstra uygulaması üzerinden English Home marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün voltajı düşük olduğu için memnun k...almadım ve 22.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade sürecim sistemde görünmüyor ve ücret iadem hala
A101'den İade Sürecinde Gecikme Ve Geri Ödeme Yapılmaması
5 Eylül 14:00180
A101 Ekstra online uygulamasından Black Decker Dikey Süpürge (18v BHVFE18C2) satın aldım. Ürün elime ulaştığında vaat ed...ilen emiş gücü ve ağırlığa sahip olup olmadığını kontrol ettim ve beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Siparişten çok kısa süre sonra, ürünü teslim aldıkt
Nakliye Hasarlı Buzdolabı İçin Geri Ödeme Süreci Uzun Ve Cevapsız
5 Eylül 00:37143
29 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 42.999 TL bedelle satın aldığım Samsung marka buzdolabı, nakliye hasarlı ...ve ön üst kapağında eğilme/göçük olduğu için teslim almayıp iade ettim. Ürünle ilgili düzenlenen servis formunda da cihazın nakliye hasarlı olduğu ve ön üst kapakta sorun bulunduğu
1
Kırık Televizyonun Değişimi Engelleniyor: A101 Ekstra Kargo Tutanağı Şartı
5 Eylül 00:24174
A101 Ekstra üzerinden 40.999 TL ödeyerek LG 65UA85006LA model televizyon satın aldım. Ürün kargo tarafından 14.08.2026 t...arihinde Sinop adresime teslim edildi. Televizyon kutusunu, garanti şartları gereği kendi başıma açmadım ve yalnızca yetkili servis eşliğinde açılması için randevu oluşturdum. Serv
1
Kupon Kullanılamaması Ve Ürün Gecikmesi
4 Eylül 23:26292
3 Mayıs 2026 tarihinde a-101 Ekstra uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik kupon kullanarak alışveriş yaptım. Sipari...şimdeki diğer ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak S****** S*** 3 raflı düşer kapaklı beyaz ayakkabılık ürünü yaklaşık bir ay boyunca gelmedi. Defalarca görüşme sonrasın
1
Mükerrer Çekim, Kullanılmış Ürün Ve Geri Ödeme Yapılmaması
4 Eylül 20:26115
A101 Ekstra üzerinden Kiwi kim-4755 araç içi taşınabilir buzdolabı satın alımı sırasında ve sonrasında hem ödeme hem de ...iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 07.08.2026 tarihinde 14.999 TL tutarındaki bu ürünün siparişini verirken sistem kartımdan mükerrer çekim yaparak iki kez ödeme aldı. A101 m
Hasarlı Bisikletin Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
4 Eylül 18:23100
12 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta İ...zmir’deki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bisikletin daha önce açılmış olduğunu ve hasarlı geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 15 Ağustos 2026 tarihinde uygulama üzer
1
A101'den Monitör Siparişi Ne Teslim Edildi Ne İade Edildi: Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
4 Eylül 17:3347
15.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasının internet sitesi üzerinden Samsung LS32FG502EUXUF g5 QHD 32" 180 Hz oyuncu m...onitörü satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hiç elime ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Birgündekargo takip ekranında, A101 30ds göndericili 5348****09 numara
1
A101 Terlik İadesi Ücreti Geri Ödenmedi Ve Destek İletişimsiz
4 Eylül 16:10156
21 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online sipariş vererek bir adet terlik satın aldım. 3126062183122660 sip...ariş numaralı ürün 23 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 26.06.2026 tarihinde A101304025 iade kodu ile bir günde kargo aracılığıyla adresimden teslim ettirerek ürünü ia
A101 Ekstra'da Yanlış Boyutta Crocs Terlik Ve Korumasız Teslimat
4 Eylül 15:31108
A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126090266514765 numaralı siparişim bugün tarafıma ulaştı. Siparişim benim için acil oldu...ğunu özellikle belirttiğim bir üründü. Gelen Crocs terliklerden bir ayağı büyük, diğer ayağı ise küçük numara olarak gönderilmiş. Ürün ince, korumasız, yırtılmış bir poşette ve poş
