A101 ekstra

02.09.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından satın aldığım King Pro Klawmax KMR988 model ürünü teslim alır almaz kontrol ettim ve E1 hatası verdiğini, çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü 04.09.2025 tarihinde DHL Pozcu şubesinden gönderdim. 06.08.202...

A101 Ekstra sitesinden almış olduğumuz Samsung Windfree markalı klima ürünümüzü 7 Ağustos tarihinde satın aldık. Bugün ayın 19'u olmasına rağmen, klima hâlâ kargo firması tarafından teslim edilmedi. 'Bir Günde Kargo' adlı firmaya atanan kargomuzla ilgili aradığımızda hiçbir net bilgi alamadık. En so...

A101 Ekstra üzerinden 29999 TL ödeyerek kredi kartı ile online olarak Volta VS2 marka moped satın aldım. Sipariş numaram: 312080720760417. Ürünün teslimatı dün saat 18:30’da Manisa Kaplancan Motor bayisinde gerçekleşti. Ancak bayi, ürünü yere düşürmüş ve bana hasarlı şekilde teslim etti. Motoru bna ...

A101 Ekstra internet sitesinden elektronik bir ürün sipariş ettim ve 4 gün önce kredi kartı ile 6.300₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgi a...

A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra online sitesinden iki kapaklı, iki çekmeceli bir çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim. Kargo ürünü teslim ettiğinde, ambalajı açtığımda ürünün çatlak, kırık ve hasarlı olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. A101 firması tarafıma PTT Kargo ile ilgili bir...

06.03.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren yoğun şekilde kullandığımda (özellikle şarj olurken, sosyal medyada dolaşırken, video izlerken ve oyun oynarken) aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Bu durum, t...

A101.com online sitesi üzerinden, A101 Ekstra'dan buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. 05.08.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, teslimat süresi 10 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 17.08.2025 ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir hareket yok. Bu durum müşteri olarak mağduriyet yaşa...

8 Ağustos'ta A101 Ekstra üzerinden Kraft Prime X 6 in 1 mavi bisiklet satın aldım ve iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargo ile alınacağı belirtildi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirm...

10 Temmuz tarihinde A101 online alışveriş sitesi olan A101 Ekstra üzerinden 2 adet gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125071005816527 ve 3125071084452697). Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 4.299,00 TL ve 10.999,00 TL olmak üzere ödemeyi kred...

10.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden APEC 3 tekerlekli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125071056559713. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Fethiye’dir. Bu s...

16’sında A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör, tarafıma ulaştığında dış kutusu bantlanmıştı ancak içindeki kullanım kılavuzu paketinin açık olduğunu ve ürünün çalışmadığını fark ettim. Ürünün daha önce iade edilmiş olduğu, kullanım kılavuzu paketinin aç...

A101 Ekstra online mağazasından 4 ay önce sipariş numarası 3125011417958724 ile orijinal kırmızı Crocs Crocband terlik satın aldım. Sadece hastane kliniğinde, kapalı alanda ve kısa süreli olarak kullandığım bu terliğin tabanı 4 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Başka hiçbir sorun yaşamadım. Durumu ...

A101 Ekstra'dan 12/08/2025 tarihinde verdiğim sipariş, dağıtıma çıkarılıp geri gönderiliyor. Kuryeye mesaj atıp 'gelecek' diyor, ertesi gün aynı şey tekrar ediyor. Sitede 'aynı günde kargo' yazmasına rağmen bir türlü teslim alamadım. Kargonun acil olarak desteklenmesini rica ederim. Kurye tutumu kon...

Ocak ayında A101 Ekstra online mağazasından Crocs Classic model terlik satın aldım. Ürünü yaz aylarında, sadece 3-4 kez sitenin bahçesinde kullandım. Ancak bu kısa sürede terliğin kenar şeritlerinde açılma ve ayrılma meydana geldi. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

10.08.2025 tarihinde A101 market aplikasyonu üzerinden, A101 Ekstra kısmından toplam 2075 TL tutarında 48 parça kedi maması siparişi verdim. Ancak bana gelen kargoda yalnızca 45 adet ürün çıktı, yani 3 ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram: 3125081013073901. Ürünleri teslim aldığımda, e-arşiv fat...

A101 Ekstra üzerinden SEG dd 6196 model derin dondurucu siparişi verdim. Sıfır ürün olarak aldığım derin dondurucu, teslimat sırasında kutusunda köpük dahi olmadan ve her iki yanında kabarıklıklar olacak şekilde defolu olarak geldi. Ürünü teslim almadan, geldiği gibi iade ettim. Ancak ürünün ücreti ...

14 Ağustos sabahı A101 Ekstra online mağazasından Crocs Balband siyah erkek terlik siparişi verdim (Sipariş No: 3125081454539774). Ürünü evlilik yıl dönümümüz için özellikle seçmiştim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgil...

07.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 43LV2563DT model, 3125080741519917 numaralı siparişimle TV satın aldım. Siparişim bir günde XL adlı kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde ürünün dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak teslimat ge...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden satın aldığım Dijitsu Klima 18000 BTU ürünüyle ilgili olarak, teslimat sonrası kurulum için defalarca talepte bulunmama rağmen yetkili servis tarafından sürekli oyalandım ve çeşitli bahanelerle montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Montaj için “me...

8 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden bahçe minderi siparişi verdim (Sipariş No: 3125080893988140). Siparişim için herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmedi ve şu ana kadar ürünüm Balıkesir Altınoluk adresine teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de tarafıma yapıl...

07.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125080794958314). Siparişimin ardından kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Klimanın iç ve dış ünitesi iki parça olarak gönderilecekti; fakat parçaların biri yanlışlıkla Bursa'ya gönderildi, diğeri ise hiç ul...

08.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 3125080862542163 numaralı siparişimle Pafu Ola Yer Minderi satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 1299 TL ödeme yapmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime g...

05 ağustos'ta A101 Ekstra Online üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080543546830). Siparişimin üzerinden bir hafta geçtikten sonra, 12 Ağustos'ta stok olmadığını belirterek siparişimi iptal etmemi istediler. Bunun üzerine stok olmadığını fark etmelerinin 1 hafta mı sürdüğ...