A101 birken

4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yavuz Selim Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:30’da bulunan A101 şubesin...de çok ağır bir kaza yaşadım. Mağazaya girdiğim sırada içeriye giren köpek nedeniyle dikkatler dağınıktı ve marketin orta yerine bırakılmış palete takılıp yere düştüm. Düşme sonucu...

24 Temmuz’da Kızıltepe Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden kartla süt alışverişi yaptım. Çocuğumu yarım yağlı süt a...lması için göndermiştim ancak tam yağlı süt almış. Fark edince yaklaşık 10 dakika içinde, saat 7.00 civarında sadece ürünü yarım yağlı sütle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim...

24 Temmuz tarihinde Ankara Pursaklar Liya A101 şubesinden yaklaşık 350 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birin...i iade etmek istediğimde, kasadaki görevli önce ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade almak istemedi, ardından da ürünün indirimsiz geçtiğini belirtti ve yine yardımcı olmadı. ...

Gümüşhane Kelkit A101 mağazasıyla ilgili bir sıkıntım olduğu için yaklaşık 15 gündür A101 müşteri hizmetlerine defalarca... ulaştım. 5–6 kez arayıp durumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürecin nasıl ilerlediğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazayla ilgili sorun...

10.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 2.400 TL ödeyerek Sezeray Mobilya ürünleri satın aldım. 5346****06 tes...limat numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargolamanın 1 ayı bulabileceği söylen...

A101’den satın aldığım bebek arabası Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo firması ürü...nü yanlışlıkla Adana’ya götürmüş olmasına rağmen, asıl muhatabım olarak A101 müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. İki gündür A101 müşteri h...

A101’den Goodwest marka, ürün kodu 26069299 olan ankastre seti satın aldık. 18 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen ürünl...erin fırın camı kutu açıldığında tamamen kırık, ocağın da hiç yanmadığını gördük. Sipariş numaramız 3126070359510531’dir. Siparişimizi verdikten sonra ürünler ancak 15 günde taraf...

A101 Extra uygulamasından Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün 4 kutu halinde teslim edilmesi gerekiyorken, bana ...sadece 3 kutu teslim edildi ve boruların bulunduğu kutu gelmedi. Eksik olan borular nedeniyle montaj yapılamadığı için klimayı hiç kullanamıyoruz. Siparişi 4 Temmuz’da verdim, ürü...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Ulusal Egemenlik Bulvarı üzerinde bulunan A101... şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak özellikle E**** A***** isimli personelinizin tavır ve üslubundan d...

24.07.2026 günü saat 13.45 sıralarında A101 Doğu Mahallesi Şubesi’nde kasada işlem yaptığım sırada, mağaza personeliniz ...R**** isimli çalışandan son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada sıra bekleyen müşteriler varken, bu personel, yan tarafta bulunan kadın şube çalışanına hitaben,...

16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın...

A101’den Ankara Şehit K****** civarındaki bir şubeden 20 Temmuz tarihinde derz dolgu ürünü satın aldım. Ürünü talimatlar...a uygun şekilde uygulamama rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ kurumadı, derzlerin içine tırnak rahatlıkla girecek kadar yumuşak durumda ve bu nedenle yaptığımız tüm işi başt...

13.06.2026 tarihinde 101 Ekstra üzerinden Bolu Göynük adresime teslim edilmek üzere 5.599 TL tutarında bir makyaj masası... siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061373529876. Aradan 41 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “a...

23/07/2026 tarihinde A101 Deliorman şubesinden Kiwi marka tavan pervanesi satın aldım. Ödemeyi İstanbulkart ile yaptım. ...Alım sırasında ürünle ilgili bir sorun olması halinde iade edebileceğim bilgisi verildi ancak İstanbulkart ile ödeme yaptıysam iade alamayacakları yönünde hiçbir bilgilendirme yapı...

A101’in Yalova Armutlu İskele şubesinden APEC apm2 mavi elektrikli moped satın aldım. Fatura tarihi 26.05.2026 ve teslim...atın fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay, yani 43 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...

Bu ürün tarafımıza ayıplı gönderildi ve kargo, bu ürünü evimize teslim etmek yerine ilçedeki Total benzin istasyonuna bı...raktı. TV eve geldiğinde kontrol ettik; içi dışı sorunsuzdu, ama fişe takınca iç ünite kırıldı. Ancak nedense bir türlü iade alınmıyor, inceleme gereği bile duyulmuyor. İade kodu o...

A101’den biri Stanley termos, diğeri sürahi olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim bugün Sürat Kargo ile teslim e...dildiğinde sürahinin kırılmış, Stanley termosun ise çizilmiş olduğunu gördüm. Ürünler kutudan bu şekilde hasarlı çıktı. Kargoyu getiren Sürat Kargo gönderiminin takip numarası 752...

11 Temmuz 2026 – 24 Temmuz 2026 tarihleri arasında A101 mağazalarında geçerli olan, alışveriş yapana ve A101 Artı kodunu... okutana 125 TL Artı Para verileceği söylenen kampanyaya katıldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte kasada A101 Artı kodumu okuttum ancak kampanya sonunda hesabıma hiç...

Bugün saat 16.21’de A101 müşteri hizmetlerini arayarak mağazadan almayı düşündüğüm Fantom süpürgenin stok durumu hakkınd...a bilgi almak istedim. Telefona cevap veren, isminin S*** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi görüşme boyunca son derece ilgisiz davrandı, arka planda telefonuyla meşguldü ve anla...

Yeşilpınar Mahallesi Şelale Sokak’ta bulunan yeni açılan A101 şubesinde, açıldığı günden beri sürekli aynı problemi yaşı...yorum. Marketin belirli çalışma saatleri olmasına rağmen sabah ve özellikle öğle vakitlerinde alışverişe gittiğimde sık sık “Şu anda kapalıyız, ürün diziyoruz” denilerek içeri alın...

A101’in Uşak Banaz şubesinden Volta marka elektrikli motor satın aldım ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen motor tar...afıma hâlâ teslim edilmedi. Mağaza da Volta da net bir bilgi vermediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında teslimat için en geç 2 hafta denmesine rağmen bu süre ...

Gaziantep Şahinbey’deki A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce Trax marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımdan beri hoparlörden sürekli cızırtı sesi geliyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bozuk çıkması üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak i...

A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 14 gün önce 1.798 TL ödeyerek Belderia 12 jant çocuk bisikleti sipariş ettim. Ürün el...ime ulaştığında daha önce birçok kez yaptığım gibi kurulumunu kendimiz yaptık, kutunun üzerinde servisin kurması gerektiği yazısını sonradan fark ettim. Hayatımda ilk defa bisiklet...