A101 birken

22.04.2023 tarihinde A101’in Rize Ardeşen şubesinden Kiwi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis tarafından “6.1 – İade Onayı Verildi” kararı çıktı. Yani yasal olarak iade ya da değişim hakkım doğmuş durumda. Bu karar so...

A101 Bahçeşehir Pazartürk Caddesi şubesine yaklaşık 1,5–2 aydır ne zaman gitsem kasada en az 1 saat sıra beklemek zorunda kalıyorum. Koca markette sürekli sadece bir kasa açık oluyor ve bu nedenle alışveriş yapmak işkenceye dönüyor, kasaya gelene kadar ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Mağazada bir şey ...

22 kasımda A101'den Pierre Cardin marka yün yorgan aldım ama ürünün içinde ciddi bir dolgu problemi var. Yorganın bazı yerlerinde yün yok, ışığa tutunca içi boş kısımlar çok net görülüyor fotoğrafta. Aralardaki boşluklar üretim hatası gibi duruyor. Hiç ısıtmayacak bu yorgana 1000 TL boşuna verdim Ü...

Balıkesir Havran’daki PTT yakınında bulunan A101 mağazasına ne zaman gitsek, çalışanların tavırları nedeniyle çok rahatsız oluyoruz. Her gidişimizde mutlaka bir ürünü zorla satmaya çalışıyorlar, almayacağımızı açıkça söylememize rağmen ısrarla üzerimize geliyorlar ve her biri ayrı ayrı baskı kuruyor...

A101 Ekstra online üzerinden Siemens eq700 Classic TP703R19 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı birkaç kez açtım ve kullanım sonrası memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 27.11.2025 akşam saatlerinde A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edebilmem ...

28.11.2025 tarihinde saat 19.05–19.20 arasında Silivri Tuzhane şubenizde, mağaza kodu 5312 olan A101’de yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Sı1893500 kodlu önceki şikayetime istinaden tekrar yazıyorum. Başörtülü, kısa boylu ve adı A*** olan personel, aldığım içecek ürününü ve parfümü mağazada ...

Burdur Merkez’deki A101 Şirin şubesinde her gittiğimde kasada sürekli problem yaşıyorum. Hangi kasiyer olursa olsun para üstü, fiyat ve iade konusunda ciddi hatalar yapılıyor ve bu durum artık rutin hale geldi. Neredeyse her gün alışveriş yaptığım bu mağazada etiketle kasadaki fiyat tutmuyor, kasada...

Kiwi markasına ait kwp-8553 model su sebilini A101 Online üzerinden satın aldım ve ürünü Burdur ili Gölhisar ilçesinde kullanıyorum. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan cihazın arka tarafından “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve sebil artık suyu soğutmuyor. Bu sorun 25 Kasım’dan beri devam ediy...

İzmir Ödemiş Ahrandı A101 şubesinden geçen hafta 1.799 TL ödeyerek nakit olarak Onvo marka çaycı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve içinde paslanma ile küflenme oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün aynı şubeye giderek önce değişim talebinde bulundum; ancak üründen kalmadığını söyle...

28.11.2025 tarihinde A101 mağaza kodu b538 S*** P*** Küçükçekmece şubesinden koltuk örtüsü satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki kadın çalışan fişe baktı ve hiçbir işlem yapmadan iade alamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda, ödemeyi kr...

26.11.2025 tarihinde internet üzerinden A101 Kapıda uygulaması ile alışveriş yaparken yalnızca 1 adet ürün siparişi vermiş olmama rağmen, kredi kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda 1000 TL + 1000 TL olmak üzere 2.000 TL tutarında ödeme alınmış, ancak buna rağmen sistemde herhangi...

Bugün Kocaeli Kandıra Karaağaç’taki A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza içerisinde bir personelin gereksiz şekilde yüksek sesle bağırıp gülmesinden dolayı rahatsız oldum. Mağaza ortamı gereksiz yere gürültülü hale geldi ve bu durum hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız edecek bir seviyede...

28 Kasım günü saat 15.40 civarında İstanbul Sultanbeyli Plato AVM’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken yaşadığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. Reyondan deterjan alırken, ürünlerin dizilişinden dolayı bir tanesini aldığım anda hepsi domino taşı gibi bir anda üzerime doğru devrildi. Şişelerden b...

28.11.2025 tarihinde saat 15.20–15.40 arasında İzmir’de bulunan 6275 Sokak A101 şubesinden toplam 486,40 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada özellikle uzun sigara istememe rağmen kasa personeli bana kısa sigara verdi ve kasa girişini kapattı. Yanlış ürün verdiğini defalarca söylememe rağmen, iade veya d...

Peynes marka bir peynir ürününde çok ciddi bir sorun yaşadım. Atatürk Mahallesi Sarıgazi bölgesindeki A101 şubesinden geçen hafta aldığım peyniri açıp yemeye başladığım anda, ürünün içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi doğrudan tehdit eden, kabul edilem...

İstanbul Bağcılar 42 Evler’de bulunan A101 şubesinde uzun zamandır ciddi bir hijyen ve düzen sorunu yaşanıyor. Mağazaya her girdiğimde hem manav bölümündeki kötü koku hem de genel dağınıklık nedeniyle alışveriş yapmak istemiyorum. Özellikle manav bölümü aşırı karışık, ürünler düzensiz ve ortam çok ...

İzmir Buca’daki Hacıoğlu şubesinden bugün aldığımız A101 Hacıoğlu içli köftenin içinden küflü bir demir bilye çıktı. İçli köfteyi yerken az kalsın bu demir bilyeyi yutuyordum, o anda fark ettim ve gerçekten büyük bir korku yaşadım. Boğazıma kaçsaydı nefes alamayabilir ya da çok daha ciddi bir sağlık...

Bursa Emek Zekai Gümüşdiş Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Süt ürünleri reyonundan bir ürün almak üzereyken kasada ödeme aşamasında arkadaşım ürünün son kullanma tarihine baktı ve ürünün tarihinin 8 gün geçmiş olduğunu fark etti. Yani, son kullanma tarih...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 14:50 civarında K**** T**** K******** A101 şubesinden Birşah 1500 gr yoğurt almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 65 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise 76,50 TL olarak geçti ve arada fiyat farkı olduğunu gördüm. Fiyat farkını söylediğimde, kasada mağaza sorumlusu...

Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi’indeki A101 şubenizden bugün bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fişe baktığımda fiyatının olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim ve hemen arabadan inip kasaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, mağaza müdürünü a...

20 Kasım tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir çalışma masası sipariş ettim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Özellikle sınava hazırlık sürecimde ders çalışmak için bu masayı aldım, ancak bu gecikme yüzünde...

20 Kasım tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 26 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125112003068892’dir. Konu il...

A101’den 21 Kasım tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan kumanda, kullanım kılavuzu ve vidalar çıkmadı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür bu eksikler için uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı, kimseye ulaşmak da son derece zor ...