A101 birken
53.028 şikayet
İki Kitaplıktan Biri Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
24.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan A101 üzerinden iki adet kitaplık si...parişi verdim. Toplam 3.598 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 31260524203830
Kusurlu Termos Değişimi Slip Olmadan Reddedildi
İstanbul Tuzla’daki A101 şubesinden 4 Temmuz tarihinde Herevin desenli siyah termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandı...ktan sonra termosun kusurlu olduğunu, su akıttığını fark ettim. Kasada yaklaşık 249 TL ödeme yapmıştım. Üründeki bu kusur nedeniyle şubeye giderek değişim talebinde bulundum. Anca
Kusurlu Termos Değişimi Slip Yetersizliği Nedeniyle Reddedildi
İstanbul Tuzla’daki A101 şubesinden 4 Temmuz tarihinde Herevin desenli siyah termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandı...ktan sonra termosun kusurlu olduğunu, su akıttığını fark ettim. Kasada yaklaşık 249 TL ödeme yapmıştım. Üründeki bu kusur nedeniyle şubeye giderek değişim talebinde bulundum. Anca
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yanlış Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden biri buzdolabı, diğeri bulaşık makinesi olmak üzere toplam 66.082,89 TL tutar...ında ürün satın aldım. Buzdolabı 12 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. M
Batıkent A101 Şubesine Depozito İade Makinesi Kurulması Talebi
Ankara Batıkent Batı Sitesi Mahallesi 2333. Cadde üzerinde bulunan A101 şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Son dönem...de farklı bölgelerde A101 şubelerine yerleştirilen depozito iade makinelerini görüyorum ve bu hizmetten kendi mahallemizde de faydalanmak istiyorum. Bulunduğum bölgedeki bu şubeye
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Kargo Teslim Almama Sorunu
A101 üzerinden satın aldığım Stanley termos için 29 Haziran tarihinde 3126062251352447 numaralı siparişime ait üründe ya...şadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve A101304978 iade kodu tanımlandı. Ürünün 2.799 TL tutarındaki bedelini kredi kartı ile ödedim. İade talebinin üzerinden günler geç
A101 Personelinin Çocuğumu Haksız Tutması Ve Özür Dilememesi
6 Temmuz akşamı saat 20.30 sıralarında Antalya Kepez Altınova Orta Mahalle’deki A101 şubesinde 10 yaşındaki oğlumun yaşa...dığı bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Oğlumu içecek almak için markete gönderdim. Mağaza çalışanı, yaklaşık yarım saat boyunca oğlumu haksız yere içeride tutup, gofret alıp ödemed
A101 Sanal Market Derin Dondurucu Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
A101 Sanal Market üzerinden Yalova Çınarcık adresine teslim edilmek üzere bir derin dondurucu siparişi verdim. 29 Hazira...n’dan beri ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım ancak her iki aramamdan sonra da tarafıma hiçbir dönüş yapı
Hasarlı Altus Buzdolabı Teslim Edildi, A101 İadesi Sürekli Erteleniyor
A101 üzerinden Altus marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo isimli kargo firması tarafından bu ayın 1’ind...e akşam saat 20.00–21.00 arası hasarlı şekilde getirildi. Ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve o günden beri buzdolabı orijinal kutusunda, kapının önünde bekliyor, h
A101 Extra'da Siparişim Hazırlıkta Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
03.07.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 1 adet şarjlı vantilatör siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen 7 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 3126070317583321 olup ödemeyi kartla peşin olarak g
A101 Edremit Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tavırları
"Müdürü değiştirdiğiniz için personele çeki düzen verdiğiniz için teşekkür ediyorum lütfen hayvanlara kötü muamele edilmesin"
Balıkesir Edremit Sarıkız Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinden komşular ola...rak ciddi şekilde şikayetçiyiz. Bu mağazada çalışan personelin müşterilere
Almira’nın Dünyası Havuz Setinde Kaydırak Yok, Yanlış Parça
A101’den dün İstanbul’da bulunan bir şubenizden “Almira’nın Dünyası Havuz Seti” satın aldım. Kutuyu açtığımızda havuz se...tinin içinden kaydırak çıkması gerekirken iki adet merdiven çıktığını gördük. Çocuğum havuzu kaydıraklı olarak kullanmak isterken şu an sadece havuzla oynayabiliyor, ürün amacına u

Satın Aldığım Televizyonda Çizik Var Ve Fabrika Değişim İsteğini Reddetti
03.07.2026 tarihinde Diyarbakır Sur Dağkapı A101 şubesinden Toshiba 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün teknik se...rvis gözetiminde, onların yanında açıldı ve açıldığı anda ekranda çizikler olduğu görüldü. Yani televizyonu ilk açtığımızda çizikler zaten mevcuttu. Ürünle birlikte fiş ve fatura


İlim Mağazası Resmi Kapanış Saatine Riayet Etmedi Müşteriler Mağdur Oldu
06.07.2026 tarihinde saat tam 21:15’te İstanbul Avcılar Merkez Mahalle İlim... Sokak’taki A101 İlim Mağazası’na gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:
A101 Kepez Şubesinde Yüksek Sesli Müzik Ve Saygısız Çalışan Tutumu
A101 Kepez Çamlıbel şubesinde yaklaşık 3–4 aydır, ara ara mağaza içinde ses bombası hoparlör ile çok yüksek sesli müzik ...açılmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Son gittiğimde de ben alışveriş yaparken yine aşırı yüksek seste müzik çalınıyordu. Başımın ağrıdığını ve müziğin kısılmasını
Teslim Edilmeyen Elektrikli Araç, Net Bilgi Yok
18 Haziran 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta vsm marka elektrikli araç siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma tes...lim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat ne teslimat tarihi netleşti ne de gecikmen
Fiş Olmadan Ve ParaPuanla Alışveriş Yapılan Ürünün İadesi Reddi
Adıyaman’daki yeşil yurt mahallesindeki A101 mağazasından 1 Temmuz’da bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bugün iade e...tmek için mağazaya gittiğimde ilk başta iade talebimi kabul ettiler, ancak işlemi yapacakları sırada kredi kartımdaki para puanla alışveriş yaptığım için iade alınamayacağını söyle

A101'de Tek Kasa, Uzun Bekleme Süresi Ve Agresif Kasiyer
6 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi Arzugül Sokak’ta bulunan A101 şubesine temel gıda, atıştırmalık..., kahve, süt ve su almak için gittim. İhtiyaçlarımı aldıktan sonra kasaya yöneldiğimde, kasada uzun bir kuyruk olmasına rağmen sadece tek bir kasanın açık olduğunu gördüm. Kasada b
Karşıyaka A101 Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu
6 Temmuz akşamüstü İzmir Karşıyaka Şemikler Arkas A101 şubesinde kadın çalışanların müşterilere karşı tutumundan dolayı ...şikayetçiyim. Bu şubede çalışanların davranışları uzun süredir hizmet sektörünün gerektirdiği nezaket ve saygıdan çok uzak, sürekli müşterilerle kavga edercesine, kaba ve azarlar b
A101 Şubesinde Kasiyer H****’in Sohbeti Sırayı Uzatıyor
6 Temmuz 2026 tarihinde akşam 20:30 – 20:40 saatleri arasında Mersin Tarsus Şahin Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığ...ım bir durumu artık sürekli tekrarlandığı için paylaşmak istiyorum. Kasada H**** isimli kasiyer görev yapıyordu ve önümde en az 10–15 kişilik bir sıra vardı. Buna rağmen kendisi ak
A101 Yalova’da Paslanan Süzgeç Ve Çalışanların Küçümseyici Tutumu
Yalova’daki A101 şubenizden haziran ayında Tivoli marka bir süzgeç satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süzgeçte... ciddi paslanmalar oluştu. Temmuz ayında ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasının nedenini öğrenmek ve en azından bir açıklama yapılma



A101 Yalova Şubesinde Hızlı Paslanan Süzgeç Ve Kaba Çalışan Yaklaşımı
Yalova’daki A101 şubenizden haziran ayında Tivoli marka bir süzgeç satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süzgeçte... ciddi paslanmalar oluştu. Temmuz ayında ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasının nedenini öğrenmek ve en azından bir açıklama yapılma



A101 Bayrampaşa Şubesinde İstanbulkart Yükleme Yapılamıyor, Personel Bilgisizliği
Bugün Bayrampaşa Kosova Caddesi’indeki A101 şubesine İstanbulkart’ıma para yüklemek için gittim. Kasadaki görevli işlemi... bilmediğini söyleyerek içeriye soracağını belirtti. Kısa bir süre bekledikten sonra gelerek bu şubede İstanbulkart’a yükleme yapılmadığını söyledi. Ben daha önce farklı A101 mağa


















