to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Seferihisar Karakayalar A101 şubesinden bulunduğum mahallede oturduğum için düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu...güne kadar bu mağazada herhangi bir olumsuzluk yaşamamıştım. Normalde bu tarz olayları büyüten veya şikayet eden biri değilim; ancak 23.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında karşı
A101’in online mağazasından 10 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 12.598 TL tutarın...da bir ürün siparişi verdim. Ürünü 20 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ancak ürünü ilk aldığım anda beğenmediğim için iade etmek istedim. Sistemde siparişim “teslim edilmedi” şe
"Sorunum çözüldü"
A101'den aldığım elektrikli motosiklet teslim edilmedi; arıza dolayısıyla servise gönderildiği söylendi. Hâlâ tarafıma n...e teslim edildi ne de haber verildi. Arızanın bir an önce giderilmesi ve tarafımın mağduriyetinin giderilmesi gerekmektedir. İki ay oldu, ödemesini yapalı ürün hâlâ elimde değil.
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti lehime k...arar verdi. Karar sonrası ilgili ürünü iade ettim ve ürünün ulaşmasının üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 5.499 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 Online m
Hatay Kırıkhan Alan Yaylası A101 şubesinde pazartesi günü saat 14.30 civarında kasadaki personelin tavrından dolayı çok ...rahatsız oldum. Kasadan ürünleri geçirirken oldukça kendini beğenmiş, umursamaz hareketler sergiledi ve poşet isteyip istemediğimi sormadı. Ben de soracağını düşünerek bekledim. Ö
Esentepe’de F***** K**** K****’ın karşısındaki A101 mağazanızda Haziran sonu – Temmuz başı gibi, hafta içi bir gün sabah... saat 10.00–11.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada mağazanızda çalışan başı kapalı genç bir kadın personel yanıma gelerek alışverişime
23 Temmuz tarihinde Ümraniye İtfaiye şubenize kapanış saatinden yaklaşık 15 dakika önce alışverişimi tamamlayıp kasaya g...eldim. Alışveriş arabam dolu şekilde kasada beklerken, personel kasadan çıkış işlemi yaptıklarını, kasaların artık kapandığını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Mağaza resmi olar
Bugün Güzelyurt Mahallesi’nde, mağaza kodu 54 37 olan A101 şubesinden aldığım yumurtaların eve geldiğimde tamamen çürük ...olduğunu fark ettim. Yumurtalığın kapağını açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak k
24 Temmuz tarihinde Aksaray’da Kocasinan Camii yanındaki A101 mağazasında devletin verdiği pet şişe iade noktasını kulla...nmak istedim. Mağazada kimse yokken görevliye rica ederek yaklaşık 10 dakika sonra makineyi açıp pet şişeleri iade edebilmem için yardımcı olmasını istedim. Kasadaki çalışan ise “
24 Temmuz 2026 saat 12.30 civarı, Bursa Nilüfer A101 FSM şubesine gittim. İçerideki ürünlerden kutulu bir ürün vardı, ür...üne baktım, kutuyu yerine koydum. Kapağını kapatamadığım için sadece kapağı açık kaldı. Muhtemelen çalışan arkadaş beni izliyordu, hemen çıktı: “Onun kapağı açık mıydı bakarken, ni
Hatay Arsuz Karaağaç A101 şubenizden pazar günü Dijitech Air marka klima satın aldım. Satın alırken en geç 5 iş günü içi...nde montajının yapılacağı söylendi. Bugün 5. Gün olmasına rağmen herhangi bir montaj ekibi gelmedi, tarafıma bilgi veren de olmadı. Hava şartları çok sıcak olduğu için evde gerçek
A101 Kapıda uygulamasından uzun süredir sipariş vermek istiyorum ancak adresime teslimat yoktur uyarısı alıyorum. Oysa g...eçen yıl aynı adrese sorunsuz bir şekilde sipariş oluşturabiliyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çözülmedi. Adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit
21.07.2026 tarihinde saat 21:12 civarında Diyarbakır Kayapınar M*** A**** Caddesi’indeki A101 şubesinden 1511 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ödemeyi özellikle Garanti hediye Bonus’tan çekmelerini istedim, kasada da “tamam” denildi. Buna rağmen ödeme kredi kartımdan tek çekim olarak geçirilmiş. Hem
"Çok şükür ki bugün 7 Ağustos tarihi ile bana Gmail'den dönüş yaptılar iki adet ürün çabuk olup diğer bir ürünüm aslında dönüş süresi içinde dönüş yapılmasa da 6 Ağustos tarihi ile iademi alabildim ve cevap metinleri şu şekilde; Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin iade işlemleri 27.07.2026, 28.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde tamamlanmıştır. Ücret iadelerinizin hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine göre 1-8 iş günü arasında değişkenlik gösterebilmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla."
A101 Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kamp sandalyeleri için 23 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. E...rtesi gün, yani 24 Temmuz’da ise iki farklı iade kodu verilen bu ürünleri tek bir iade kodunda birleştirmek ve iade talebini iptal ederek yeniden düzenlemek istedim, çünkü kargo şi
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 22.07.2026 tarihinde gt3 700 w Scooter için 3126072357771277 numaralı siparişi ver...dim. Aradan iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Devam Ediyor” olarak görünmekte, kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Müşteri hizm
23 Temmuz günü Çorlu Nusratiye Mahallesi’ndeki A101 şubenizde rafta son kullanma tarihi 19’u olan kefir ürününü gördüm. ...Ürünün son kullanma tarihinin 4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta satışta olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Tarihi geçmiş olduğu için ürünü almadım ve açıp kontrol etme
Yaklaşık bir ay önce A101’den Hoover hf 3E53EOW-17 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, en geç 7 iş günü içinde... teslim edilmesi gerekirken 12 iş gününde ve ön kapak kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında ürünün hasarlı olduğunu görünce hemen A101 ile iletişime geçtim v
Çanakkale Gelibolu’da bulunan A101 şubesinden uzun zamandır alışveriş yapıyorum ancak son dönemlerde aldığım ürünlerin s...ürekli bozuk çıkması ve son kullanma tarihlerinin geçmiş olması nedeniyle hem çok rahatsız hem de endişeliyim. İndirimli ürün olarak satışa sunulan gıdaların bozuk çıkması, insan s
2024 yılında Aydın Kuşadası’ndaki A101 mağazasından Volta marka elektrikli motosiklet satın aldık. Aracın faturası babam...ın üzerine düzenlendi. 2026 Temmuz ayında motosikleti satmak istediğimizde, plakasının olmadığını ve plaka işlemleri için A101’den temin edilecek bir evrak gerektiğini öğrendik. Y
Muğla Bodrum İslamhaneleri’indeki A101 mağazasından Hı Level marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis..., televizyonun ekranının bozuk olduğunu tespit ederek bana değişim raporu verdi. Ürün daha en baştan arızalı olmasına rağmen mağaza, bu rapora rağmen değişim işlemini gerçekleştirm
A101’den Belderia Pexma 26 jant bisiklet satın aldım. Ürünüm kargo firması tarafından 7 gündür “dağıtımda” olarak görünm...esine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Hem A101’i hem de kargo firmasını aradığımda her seferinde gün içinde teslimat yapılacağı söylendi fakat verilen sözler tutulmadı ve ürün h
Balıkesir Altıeylül ilçesi, Bahçelievler Mahallesi, Yonca Caddesi No: 5/a adresindeki A101 şubesindeki depozito iade mak...ineleriyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayı başından bu yana yaklaşık 20–25 gündür makineye her gittiğimde ya “kullanım dışı” uyarısı görüyorum ya da
"2 defa 15/20dk yaşadığım mağduriyeti anlatarak ve gerekirse kargolama yapanın kamera kayıtlarının incelenmesini isteyerek kendimi ifade etmeye çalıştım bugün eksik kalan ürünümü yolladılar"
