to read complaints and reviews, or file yours.
Bu ürün tarafımıza ayıplı gönderildi ve kargo, bu ürünü evimize teslim etmek yerine ilçedeki Total benzin istasyonuna bıraktı. TV eve geldiğinde kontrol ettik; içi dışı sorunsuzdu, ama fişe takınca iç ünite kırıldı. Ancak nedense bir türlü iade alınmıyor, inceleme gereği bile duyulmuyor. İade kodu oluşuyor, kargo ise "Biz oraya gelemeyiz" diyor.
A101'den TV aldık. Aldığımız ürün kutu kırık geldiği için kargocu tarafından açılmadan iade alındı. Ürün ne değişim yapı...ldı ne de paramızın iadesi için acil bir şey yapıldı. Her gün fiyatlar değişiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bile 20 dakikadan fazla oldu. Bekliyorum. Onlar paramı iade ed
A101 firmasından televizyon almıştım, ürün kırık geldi. Kurye kaçar gibi bıraktı ve gitti. Şimdi hem A101 firması hem de... Birgünde Kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyorlar, sipariş kodunu dahi göndermiyorlar. İade oluşturacağım, kargo firması ürünü teslim edildi bile göstermiyor.
Aldığım TV ünitesinin parçaları kırık geldi. Firmayla iletişime geçtik ve mail yoluyla kırık parçaların fotoğrafını iste...diler. Fotoğrafları gönderdik. Önce eksik parçaları tedarik edeceklerini söylediler ve 1 ay kadar bekledik. Sonrasında da tedarik edemiyoruz, iade edin dediler. Aras Kargo aracılığ
A101 online siteden TV aldım. Horoz Lojistik ile gelen ürünün iç ekranı kırık geldi, servis raporu mail ile ilettiğim ha...lde neredeyse bir aydır bana iade kodu verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kendi sitesinden iade kodu alamıyorum çünkü sipariş hala hazırlanıyor olarak görünüyor. İa
TV ünitesi aldım kırık çıktı direkt aynı gün içinde iade kodunu alıp kargoya verdim ve halen bir ay oldu ücretim verilme...di madem kırıktı niçin gönderdiniz lütfen paramı istiyorum bizde bu paraları zorlukla kazanıyoruz kaç defa müşteri hizmetlerini aradım paranız verilecek dedi verilmedi.
