A101 birken

5 Şubat tarihinde Samsun Çarşamba Deltapark AVM içindeki bayiden Volta ev1 marka aracı satın aldım. Bugün 26 Şubat olmasına rağmen ne araç tarafıma teslim edildi ne de satış belgesi, tescil belgesi gibi resmi evraklar verildi, sadece bir satış fişim var. Yaklaşık 2 günde bir bayiyi arayarak durum h...

Samsun Atakum Yeni Mahalle 19 Mayıs Bulvarı üzerinde, 3383. Sokak'ın sağındaki A101 mağazasından yaklaşık 10 gün önce Ahi yarım yağlı taze beyaz peynir 1700 g ürününü satın aldım. Ürünü evde dilimlerken peynirin içinden yaklaşık 2 cm boyutunda ince bir kıl çıktı. İnsan kılı mı hayvan kılı mı olduğun...

13 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki A101 şubesinden bir televizyon satın aldım, 14 Şubat’ta da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından ekranda şerit hatası olduğunu fark ettim. Durumu servisle paylaştığımda ürünün hatalı olduğunu, iade etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine...

A101 internet sitesi üzerinden 08.01.2026 tarihinde Volta ev1 model araç siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde aracın plakasını çıkarttım ancak tüm işlemlerime rağmen ürün 26.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. A101’in bana verdiği 31260108650921** numaralı siparişe ait aracı haftalardır...

İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Duduoğlu Sokak’taki A101 şubesine ne zaman gitsem, mağazada çalışan iri yapılı kilolu bir erkek personelin kaba tutumuyla karşılaşıyorum. Bir şey sorduğumda tersleyerek cevap veriyor ya da hiç yanıtlamıyor, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi bir tavır sergili...

15 Şubat’ta A101 uygulaması üzerinden bir sehpa siparişi verdim. Ürün 19 Şubat’ta Konya Meram’daki adresime teslim edildi ancak sehpanın ayak kısımlarının hepsinde kalkmalar ve bariz defolar vardı. Defolu geldiği için ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak için girdiğim...

Ankara Havacılar Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinden Kiwipets otomatik su çeşmesi satın aldım. Ürünü daha önce birinin iade ettiğini, acelem olduğu için yine de aldığımı, beğenmezsem ya da kuramazsam geri getirebileceğimi söylediğimi özellikle belirttim. Ertesi gün fişimle birlikte ürünü iade ...

A101 Extra internet sitesi üzerinden Evdemo Mobilya markasına ait 6 kapaklı ve 4 kapaklı iki adet dolap siparişi verdim. Ürünlerin siparişe göre üretildiği bilgisi sitede yer almıyordu. Ben de acil ihtiyacım olduğu için internetten sipariş verdim. Siparişi vereli yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hâ...

13 Ocak civarında A101 internet sitesi üzerinden, oğlum A*** D**** adına Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtım, fişe bile takmadan sadece malzeme kalitesine baktım ve oldukça kalitesiz bulduğum için iade etmek istedim. Üründe bir arıza olduğunu...

25.07.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasından APEC 49.4 CC benzinli motoru 15.900 TL ödeyerek satın aldım. Motor bana teslim edildi; ancak aradan yaklaşık 20 ay geçmesine rağmen motorla ilgili gerekli evraklarım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu nedenle motor 20 aydır garajda atıl şe...

Van Sinan Paşa bölgesinde bulunan A101 mağazanızdan 25 Şubat Çarşamba günü saat 19.05 civarında alışveriş yaptım. Mağaza içerisine girdiğimde ortamın aşırı derecede soğuk olduğunu ve ısıtma ya da klima sistemlerinin çalıştırılmadığını gözlemledim. Bu şartlarda alışveriş yapmak zorunda kalmak hem müş...

25 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30 civarında Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi Ataşehir Siteleri'indeki A101 şubesine gitmek istedim. Mağazanın tabelada ve internette belirtilen kapanış saatinin 21.00 olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde kapının kilitli olduğunu ve içeride hiçbir per...

A101 Extra Kapıda uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126022328987232. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu siparişi 1 Mart’taki bir doğum günü için özellikle önceden vermiştim, buna rağmen...

23.03.2026 tarihinde A101’in Cumhuriyet Mahallesi, Atatürk Blv. 65/b, 06420 Çankaya/Ankara adresinde bulunan şubesinden Çerezya Soslu Fıstık Cips ürünü satın aldım. Ürüne ait fiş tarafımda mevcuttur. Ürünü tüketirken içerisinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden yabancı ...

25 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126012504619981’dir. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ay dolmadan ş...

Bugün alışveriş için Bilecik ili Söğüt ilçesinde bulunan A101 market şubesine gittim. Meyve ve ekmek aldım, kasaya geldiğimde poşet istedim; ancak verilen poşet o kadar inceydi ve o kadar kötü plastik kokuyordu ki, ciddi anlamda rahatsız oldum. Günümüzde sürekli poşet fiyatlarına zam gelirken kalite...

15 Ocak tarihinde A101 online üzerinden 3 tekerli elektrikli motor siparişi verdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126011560123424’tür. Bu süre boyunca yaşadığım gecikmeyle ilgili A101 ile iletiş...

19 Şubat tarihinde A101’in online sistemi üzerinden verdiğim ve XL Kargo ile gönderileceği belirtilen siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki 5337****81 numaralı siparişe ilişkin olarak ne A101’den ne de XL Kargo’dan bir bilgilendirme alabildim. Teslimat ge...

17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Kraft Chef Mama Sandalyesi satın aldım. Ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126021704015423. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat o günden bu yana he...

A101 H*** Kart şifremi dün birkaç kez yanlış girmem nedeniyle kartım bloke edildi ve o andan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcum da gelmiş olmasına rağmen blokeden dolayı borcumu da ödeyemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kartımın son 4 hanesi 8349’dur. Müşteri hizmetle...

Sakarya Hendek Bayraktepe Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir kasa konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır ne zaman gitsem, kasada gereksiz yere bekletiliyorum. Mağazada eleman olmasına rağmen, sırada kaç kişi olursa olsun ikinci kasa kesinlikle açılmıyor. Sorduğumuzda da “...

26.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından bir ürün satın aldım. Daha sonra siparişimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri gönderirsem iptal ve iade işleminin yapılacağını söylediler. 06.02.2026 tarihinde kargo iade olarak firm...