to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 civarında annem ve yürümekte zorlanan 60 yaşındaki arkadaşı, alışveriş yapmak için... A101 Akçatekir mağazasına giriyor. Annem bir ürünün fiyatını sorduğunda, kasada/raf tarafında görevli olan kadın çalışan, “Gözlük takın, ben sizin çocuğunuz değilim” diyerek son d
27.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iki takım zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 312606...2708153875. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizme
07.07.2026 tarihinde Samsun İlkadım İlyasköy Mahallesi’nde bulunan 2829 kodlu A101 mağazasından Freeze Fresh marka kuru ...meyve ürünü satın aldım. Ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, ödememi QR ile yaptığım gerekçesiyle, fişim olmasına rağmen aynı gün ürünümü
07.07.2026 tarihinde İstanbul Kocasinan Bahçelievler Mahallesi Malazgirt Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 132,99 TL öd...eyerek karpuz satın aldım. Eve geldiğimde karpuzun içinin bozuk olduğunu fark ettim ve fişimde yanımdayken aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada durumu anlattığımda, çalışanlar
İzmir Eşrefpaşa A101 şubesinde yaşadığım fiyat uygunsuzluğunu paylaşmak istiyorum. A101 online uygulamasında karpuzun ki...losu 16,90 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek bugün mağazaya gidip karpuz aldım, ancak kasada kilosu 19,50 TL olarak işlem geçti. Toplamda 8,135 kilo karpuz aldım ve tamamı kas
2 Temmuz perşembe günü A101 den yine bir sipariş verdim. 4 iş günü içinde teslim edilir yazıyor her zaman ki gibi ama yi...ne resmi olarak 3 iş günü oldu toplamda 5 gün oldu gelen giden yok. Kartıma yansıdı taksit ödemesini yaptım ürün yok. Bunlar bizle dalga geçiyorlar. Siparişim bu akşama kadar geldi
01.07.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden verdiğim 3126070125420314 numaralı siparişimde yer alan terlik ürünüm b...ir haftadır kargoya verilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisiyle görüştüğümde üç gündür ürünün kendilerinde olduğunu, ancak getirmeden “sende görünüyor” diyerek ad
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da A101’in online uygulamasındaki A101 Extra üzerinden 3126052107988047 numaralı ...siparişi verdim. 2.698 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “siparişin
"Umarım duzeltirlerde tesekuru düşünürüz"
İstanbul Esenler Belediyesi ile anlaşmalı olarak verilen sosyal destek kartını A101 Online sisteminde kullanmak istiyoru...m, ancak neredeyse her gidişimde “sistem kapalı” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Esenler’in farklı bölgelerindeki A101 mağazalarına gitmeme rağmen sürekli aynı cevapla karşı
Bursa Kavakdere’de Alkan Camii’nin oradaki A101 şubesine yaz başından beri defalarca gitmeme rağmen, soğuk su dolabında ...hiç su bulunmuyor. Yaz günü sürekli sıcak su içmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem müşteri memnuniyeti hem de mağaza işletmesi açısından ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Dolaba n
A101’den Volta vs2 elektrikli motosiklet satın aldım, ancak taşınma sürecinde faturayı kaybettim. Ruhsat ve plaka işleml...erimi tamamlayabilmem için fatura bilgilerine ihtiyacım olduğu için A101 Müşteri Hizmetleri üzerinden yeniden fatura talebi oluşturdum. 19 Mayıs Salı günü A101 Müşteri Hizmetleri’
İzmir Pınarbaşı İzyuva’daki A101 şubenizde yaklaşık 1 haftadır mağazada kedi beslenmesiyle ilgili ciddi bir hijyen sorun...u yaşıyorum. Kedinin özellikle yiyeceklerin ve gıda ürünlerinin bulunduğu reyonların üzerinde gezindiğine, ürünlerin üstüne çıktığına bizzat şahit oldum. Gıda satılan bir yerde bu
Ankara’daki A101 Ekstra üzerinden Doğtaş markalı bir köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kırık olduğunu gör...düm ve teslimattan yaklaşık bir hafta sonra iade talebi oluşturdum. Buna rağmen aylardır ne iademle ilgileniliyor ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılıyor. Ürünü 17.999 TL
06.07.2026 tarihinde Ümraniye Armağanevler Kaptanoğlu şubesindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. 09.07.2026 tarihinde satışa sunulacak bir kampanya ürününü beklerken, 23 Nisan Kaptanoğlu İlköğretim Okulu’nun tam karşısındaki mağazanıza girdim. Mağazada, iki bayan müşterin
2 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Ücreti Garanti Bon...us Flaş ile kartımdan çekildi, bankada slip ve işlem kayıtları açıkça görünüyor. Buna rağmen A101 tarafından herhangi bir sipariş numarası dahi oluşturulmadı. Durumu A101’e mail y
07.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126060766605954 numaralı siparişimi verdim ve 1.898 TL ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak kargo şirketini aradığımda böy
A101 Ekstra üzerinden 26.06.2026 tarihinde aynı numarada 2 adet terlik satın aldım. Numara aynı olmasına rağmen terlikle...rden biri diğerine göre küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Bugün 06.07.2026 olmasına rağmen iadem hâlâ A101’e ulaşmamış görünüyor ve param blokede tutuluyor. İade sürecini
A101 uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan karpuz, diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen taraf...ıma ulaştırılmadı. Siparişimin numarası 9126070723172754 olup, karpuzun ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında kolilerde yer almadığını gördüm. Uygulama üzerinden destekle
3 Temmuz tarihinde saat 10.20 civarında A101 online sitesi üzerinden 3126070350994069 numaralı siparişimle bir çift ayak...kabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 9.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından yalnızca “siparişinizi aldık” şeklinde bir onay bilgilendirmesi aldım. Aradan 4 iş gü
26 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden aldığım Alt...us marka kule tipi vantilatör için iade talebi oluşturdum. Talebe rağmen üz
05.06.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan 13.499 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün hiçbir şekilde tarafıma t...eslim edilmedi ve şu an 13 gündür iade sürecinde olmasına rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce teslim olmadan iade olmayacağını söylediler, ar
A101 online mağazadan 4 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım OMO Sık Yıkananlar 3 kg deterjanı eve getirip açar açmaz etr...afı aşırı derecede kimyasal ve çok kötü bir koku sardı. Ürünün kokusu o kadar ağır ki insanın genzini yakıyor, birkaç poşete koymama rağmen koku yine dışarı çıktı ve evde ciddi rah
22 Nisan tarihinde Gümüşhane ili Kürtün ilçesindeki A101 mağazasından Revolt marka bir ATV satın aldım. Ancak üzerinden ...yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, tüm talep ve hatırlatmalarıma rağmen faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini toplam dört kez arayarak faturam
9 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra şubesinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma kapalı koli olarak... teslim edildi, koliyi ben açmadım. Kurulum için gelen yetkili servis koliyi açtığında makinenin kırık olduğunu gördü. Ürünü hiç kullanamadan, hasarlı çıktığını servis tespit etmiş
