A101 birken

7 Şubat tarihinde A101’in a101.com.tr sitesi üzerinden 26041332 ürün kodlu “WMF 414100011 Ekmek Kızartma Makinesi” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gövdesinde ezik olduğunu gördüm ve hasarlı olduğu için hiç kullanmadan iade sürecini başlattım. Tüm iade adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağm...

+1

30 Ocak tarihinde A101 üzerinden 3126013068344314 numaralı siparişi verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte 4–5 kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

3 Ocak’ta A101 Online üzerinden 3.799 TL ödeyerek bir konsol vitrin siparişi verdim. Ürün elime 29 Ocak’ta ulaştı, yani zaten oldukça gecikmeli teslim edildi. Şehir dışında olduğum için kutuyu ancak 19 gün sonra, bugün açabildim ve açtığımda hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünün kırık o...

11 Şubat günü Aydın ADÜ A101 mağazasına alışveriş için gittim. Reyonlarda aradığım ürünlerin yerini bulamadığım için mağaza sorumlusu olan bayana ürünün nerede olduğunu sordum. Soru sormama rağmen kendisi beni azarlayarak ve ters bir üslupla cevap verdi, ses tonunu yükselterek konuştu. Neden bağırdı...

A101’de elma fiyatlarıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce 89 TL’ye aldığım elmanın kilosu artık 109 TL’ye yükselmiş durumda. Muzun Güney Amerika’dan gelip 89 TL’ye satıldığı bir ülkede, yerli elmanın 89 TL’den 109 TL’ye çıkmasını aklım ve vicdanım kesinlikle kabul e...

19.02.2026 tarihinde saat 10:12 civarında Kocaeli Osmangazi’deki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak yapmak istedim ve bu nedenle kasada personelle aramızda tartışma çıktı. Kasa personeli “Sabah sabah bu para getirilir mi” şeklinde çıkı...

06.02.2026 tarihinde A101 online üzerinden kalorifer üstü petek dresuar siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020660857795 ve ürün bedeli olarak 1.249 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün “mobilya ürünü” olduğu ve bu nedenle teslimat sür...

Düzce Aziziye A101 şubesinden aldığım Aprilla marka araç masaj aletinde sorun yaşadım. Aldığım ürün bozuk çıktığı için servise gönderdim ve servis tarafından para iadesi yapıldı, ancak A101 bu ücreti bana yansıtmayı ve karşılamayı reddediyor. 09.02.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, A101 muhasebe ...

19 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika kadar önce İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Ali Rıza Bey Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada acelem olduğu için, aynı zamanda bir öğretmen olarak nezaket çerçevesinde mağaza müdüründen kasadaki çalışana yardım...

A101’in internet sitesi üzerinden dün teslim edilen 4 raflı dolap siparişimde, ürünün ayağı eksik çıktı. Eksik ürün nedeniyle çağrı merkezini arayarak iade kodu talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma e-posta ile iade kodu gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir e-pos...

12.02.2026 tarihinde A101’in https://www.a101.com.tr/ekstra/ internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği görünüyordu, bunun üzerine kargo takibi için https://www.birgundekargo.com/ sitesi üzerinden ulaştığım 0212 270 4744 numaralı telefonu ara...

A101 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Pier Cardin PC a21101 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden bu yana sakal kesimi sırasında sakalı aşırı derecede çekiyor ve doğru düzgün kesim yapmıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün için 1199 TL ödemiş olmama ...

A101’in online mağazasından 6’sında bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 9’unda siparişi iptal ettim, ancak tüm bu sürece rağmen iptal işlemi ancak 18’inde gerçekleşti. Yani basit bir iptal ve iade süreci için gereksiz şekilde uzun bir bekleme süresi yaşadım. Bu süreçte A1...

Kilis Merkez İsmet Paşa Mahallesi Yayla Sokak’ta, İ**** A*** Apartmanı altındaki A101 şubesinin klima motoru yaklaşık iki aydır hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle gece ısınmak için çalıştırdıkları klimanın binaya bağlı motoru yüksek bir gürültüden ziyade sürekli bir uğultu ve titreş...

18.02.2026 tarihinde Bursa Yenişehir’deki A101 marketten Fisher Price Baby Puzzle “2’li 12+24 Parça” setini 79,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda ambalaj tamamen kapalıydı, dış paketi ilk açan kişi bendim. İçinden çıkan poşette de herhangi bir yırtık, deformasyon ya da açılma yoktu, onu da ...

A101 Ekstra online üzerinden Kiwi KAP-6730H akıllı hava temizleyici satın aldım. 12.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü özellikle oda kokusunu gidermesi için aldım ancak cihaz havayı temizlemiyor, odanın kokusunda hiçbir değişiklik olmuyor. Cihazı üç modda da...

18 yaşından küçük olmama rağmen dün A101 Diyarbakır şubesinde Hadi kartıma 550 TL yüklememe izin verildi. İşlem sırasında yaşım kontrol edilmedi ve bu konuda hiçbir uyarı yapılmadı. Bu tutarı Trendyol üzerinden harcamak istediğimde ödeme alınmadı, banka izin vermiyor şeklinde uyarı alıyorum ve uygu...

Bursa Özlüce’deki A101 şubesinde bugün akşam saatlerinde Tantitoni ev gereçleri reyonundan ürün aldım. Reyonda görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Kasada fiyat yüksek çıkınca durumu çalışanlara söyledim ve birlikte reyona gittik. Çalışan, etiketi yanlış etiket olarak ifade etti...

18.02.2026 tarihinde, birkaç gün önce Manisa Yunusemre Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubenizden aldığım Şokoley kahvaltılık sürülebilir çikolatanın içinden küçük bir taş çıktı. Ürünü 7 yaşındaki oğlum yerken ağzına sert bir cisim geldi ve incelediğimizde bunun taş olduğunu fark ettik. Oğlumun dişine y...

A101 Online üzerinden aldığım Crocs marka terliği iade etmek için 11 Şubat tarihinde iade sürecini başlattım. Bir Günde Kargo tarafından gönderilen mesajda iade ürünümün 3 iş günü içinde alınacağı belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade ürünüm halen kargo firması ta...

Yalova Çiftlikköy Taşköprü A101 şubesinde mağaza sorumlusunun çalışanlara ve çalışma ortamına yönelik tutumundan şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır müşterilerin yanında çalışanlara bağırarak hitap ediyor ve bu durum hem bizi hem müşterileri rahatsız edecek bir gerginlik oluşturuyor. Ayrıca zikir saat...