to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknik Servis ve Yetkili Firma Ürün Kalitesizliği.
Merhabalar 03.12.2025 tarihinde fatura olarak aldığım ürün Tecno Spark Slim 5g cihazı Wi-Fi sorunu için ve Ekran altında piksel sorunu olduğuna dair bulgular vardı. Tabi ben ürünün ekranında hata olduğunu bilmiyordum. Servise gönderdiğim bilgilerde ürününde parça değişimi istemediğimi bildirmiştir. Servis onayımı almadan üründe ekran değişi yapmış. Bende kesinlikle bende kaynaklı olmayan durumda dolayı 4 ayda hata veren ürün istemiyorum. Özelikler ekran değişimi olan cihazı bunu tecno müşteri hizmetlerine bildirdim üst yetkililere bilgi verilmiş deniliyor cevap yok bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olası olumsuz bir durumda mahkeme veya Satın aldığınız bir ürün kısa bir süre sonra arızalandı. 6502 sayılı kanunla Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun satış tarihinden sonraki 6 ay içinde üründe ayıp olduğunun yetkili teknik servis tarafından tespit edilmesi durumda tüketiciye iade, ayıpsız misli ile değişim, ayıp oranında indirim veya ücretsiz onarım talep etme hakkını verir ibaresinde haklarımı arayacağım.
18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tecno Spark Slim 5g model telefonu 18.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 486 006 465 3. Ürünü teslim aldığımda kutu kapalıydı ve faturada da ekran koruyucu olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak kutu içeriğinde ekran koruyucu çıkmadı. Öncelikle Tecn...
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp kurulum yaptıktan sonra kamerayı kontrol ettiğimde, kameranın içinde leke şeklinde görünen bir parça olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım telefonu daha ilk günden bu şekilde görmek ve düzgün kullanamamak beni oldu...
15 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Merkez Vatan mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Satın alım esnasında telefonda stereo hoparlör ve Dolby Atmos desteği olduğu özellikle anlatıldı. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığımda bu özelliklerin çalışmadığını fark...
4 Temmuz 2024’te satın aldığım Tecno Phantom v Flip 5G (ımeı: 35284685204082) telefonum, 5 Mayıs 2025’te ekranında bir çizgiyle arızalandı. Menteşeden gelen sesler eşliğinde, ekranın ortasında 1 cm’lik kararma oluştu ve birkaç açma-kapama sonrası kararma tüm ekrana yayıldı, cihaz kullanılamaz hale g...
Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 13.12.2025 tarihinde İzmir’deki Çağlar GSM isimli iş yerinden, kutulu ve faturalı olarak 13.700 TL ödeyerek satın aldım. Antalya’da ikamet ediyorum ve telefonu alış tarihimden iki gün sonra kullanmaya başladığım andan itibaren cihazda ciddi şebeke sorunu yaşadım. ...
Yorumlar