5g

Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi kullanamıyorum. ZyXEL marka modemim var ve 5g ışığı dışında tüm ışıklar yanıyor, fakat hiçbir cihaz modem ağını görmüyor ve internete bağlanamıyorum. Sorunun modemden mi, hat veya altyapıdan mı kaynaklandığını anlamak için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriy...

4 Ekim’den beri Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım ancak hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım. Önce adresim doğru değil dediler, e-Devlet’te onaylı adresim nasıl yanlış olabilir anlamadım. Sonra adresin ...

Turkcell’e, reklamlarındaki kalite vaadine güvenerek ve “en iyi çekim” iddiasıyla Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Faturalı 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Konya Akşehir Doğrugöz Mahallesi Barış Caddesi’nde hattım sürekli çekmiyor. Sözde 5g hizmeti verileceği söyleniyor ama 4g’yi bile kullanamıyo...

Türk Telekom mobil telefon hattı ve internet bağlantısı çok çok zayıf. Çok teşekkürler Telekom yıllardır bu sıkıntıyı bizlere yaşattığımız için. Evde 3 abone var. Mahallede binlerce abone var. Bizi kanser etti. 5g çağı oldu ama bizim mobil hattı nedense 1 g halen. Allah'tan korkan, milletine saygılı...

09.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Realme 11 Pro 5g marka/model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonum kendi kendine kapanmaya ve kasmaya başladı. Bu sorun nedeniyle toplamda 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde yalnızca format atılarak cihaz tarafıma geri...

04.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Ev interneti abonesi olduğum belirtilerek, bölgemde 5G internete geçildiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği iddia edildi. Bu gerekçeyle, kapıda ödeme yöntemiyle 4500 TL k...

27.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 5g model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257001410. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden iptal etmek ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce ipt...

29.10.2025 tarihinde Konya Ereğli Ufuk İletişim Park Site Turkcell şubesinden Samsung A56 5G 128 GB cep telefonunu, Turkcell’in internet şubesinde 20.999 TL olarak gördüğüm fiyata rağmen, mağaza üzerinden 3 taksitli olarak Financell kredisiyle 26.100 TL’ye satın aldım. Satıştan 3 gün sonra, şube müd...

Samsung s23 model telefonumla İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Vodafone hattını kullanıyorum. Uzun süredir ev içinde sürekli olarak hat düşüyor ve telefon çekmiyor. Bu durum yalnızca benim telefonumda değil, evdeki diğer Vodafone hatlarında ve farklı cihazlarda da yaşanıyor. Sonuç olarak, görüşmele...

Superonline (Turkcell) Wi-Fi aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’da uzun süredir ara ara internet kesintileri yaşamaktaydık. Aboneliğimizin bitişi sonrası, Turkcell tarafından defalarca arandık ve tekrar müşteri olmamız için ikna edildik, biz de bu nedenle aboneliğe devam ettik. Ancak geçen ha...

3 gün önce Ankara Esat’taki Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 40 5g model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri telefonla yaptığım görüşmelerde karşı tarafa sesim çok cızırtılı gidiyor. Ayrıca film veya video izlerken ses sanki denizin altındaymışım gibi boğuk ve kalitesiz geliyor. Film i...

04.11.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Machclap hesabım (a**********@gmail.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Uygulamaya girişin yasaklandı' şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda en az 1500 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeye erişimim şu anda engell...

Tecno Phantom v Flip 5g model katlanır telefonumu yaklaşık 11 ay önce Evkur’dan 20.000 TL ödeyerek satın aldım. 2 hafta önce cihazın katlama yerinde kararma oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone Pay 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma, 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak tüm yüklemeler aynı hesaba yapıldığı için hesabım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve o tarihten beri hiçbir şekilde mobil ödeme hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili mü...

Türk Telekom'un çekim gücünden dolayı mağdur edildim. Şehrin merkezinde bile internet çekmiyor. Şikayetçiyim. 5G diyorlar, 3G'de başarı sağlasınlar da insanlar ile dalga mı geçiyorlar? İnsanları mağdur ediyorlardı.

13.10.2025 tarihinde Samsun Bafra İlke İletişim adlı Vodafone bayisinden faturama ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5g marka cep telefonu satın aldım (Fatura No: W2B2025000001663). Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren sesli görüşmelerde karşı tarafa ses gitmeme problemiyle karşılaşıyorum. Sorun ço...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki (İstiklal Caddesi) Vodafone bayisinden Tecno Spark 40 5g marka bir telefon satın aldım. Cihaz, Media Markt, Turkcell, Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde 9.000-11.000 TL arasında satılırken bana 21.000 TL’ye satıldı. Yeni bir hat üzerinden yapılan bu sa...

31.10.2025 tarihinde 724alsak üzerinden 3 adet Tenda o1-5G 5ghz 9dbi 11ac 867Mbps Outdoor cpe access Point siparişi verdim. Sipariş numaram: 202510311202-0E80A. Ürünlerin fiyatı internet sitesinde uygundu ve toplam 2.935,98 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 saat sonra firma tarafından ...

03.11.2025 tarihinde, TR Digital Partners E-Ticaret Hız Tele Ltd. Şti. tarafından, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığım belirtilerek yeni altyapı çalışmaları nedeniyle mevcut modemimin desteklemeyeceği ve 4.970 TL karşılığında yeni bir 5G modem gönderileceği söylendi. Ayrıca, iki yıl boyunc...

İstanbul'un göbeğinde Pendik Kaynarca'da 3G internet çekmiyor. Vodafone ne 5g sinden bahsediyorsun merak ediyorum. Böyle hizmet mi olur, hattın tarifesi bitiyor diye arayan müşteri temsilcisi 5 kere arayarak derdini zor anlattın, konuşamadık bundan da utanmadın mı amirlerine müdürlerine bu durumu an...