Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişimim Engellendi

04.11.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Machclap hesabım (a**********@gmail.com) hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Uygulamaya girişin yasaklandı' şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda en az 1500 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeye erişimim şu anda engellenmiş durumda.

Herhangi bir uyarı, açıklama veya kimlik doğrulama talebiyle karşılaşmadım. Hesabım ilk defa kapatıldı ve bu süreçte olağan dışı hiçbir işlem de yapmadım. Bingöl'de, Redmi Note 12 Pro 5G cihazımdan uygulamayı kullanıyordum.

Hiçbir neden belirtilmeden hesabımın kapatılması ve bakiyeme erişimimin engellenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımdaki 1500 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.