to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy m52 model telefonu, Siirt Turkcell mağazasından 5g destekli olarak satın aldım. Hem mağaza çalışanları hem de ürünün reklamlarında cihazın 5g desteği olduğu özellikle belirtildi. Ancak bugün, 5g özelliğini kullanmak istediğimde cihazda bu desteğin olmadığını fark ettim. Cihazın ayarla...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 15:51’de +902129225665 numaralı bir kişi tarafından arandım. Kendini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bu kişi, oturduğum mahallede altyapı çalışması yapıldığını, mevcut modemimin 5G teknolojisini desteklemediğini ve bu nedenle herkesin yeni bir modem almak zorunda o...
Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 5g cihazımda hem Haritalar hem de Google Maps uygulamasında yaklaşık 1 aydır “Artırılmış gerçeklik işlevi başlatılamıyor” hatası alıyorum ve uygulamalar hiç açılmıyor. Sorun her açmaya çalıştığımda tekrarlanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, telefonu yeniden başlatmak ...
Getirfinans uygulamasından çekmiş olduğum kredi ödememi yapmak için yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi 12 Pro 5g cihazımda, uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor ve gereken tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen onaylanmıyor. Son adımda yeni şifre belirlerken yüz eşleş...
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu şubesinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda, ilk günden itibaren sesli aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafa sesim kesik kesik ve derinden gidiyor, bazen de hiç iletilmiyor. Bu problem cihazı aldığım günden beri her aramad...
Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model cihazımı yaklaşık 1 aydır bazı numaraları aradığımda, arama 29. Saniyede otomatik olarak kapanıyor. Bu sorun belirli numaralarda sürekli olarak tekrarlanıyor ve farklı sim kartlarla da denedim, ancak problem devam ediyor. Cihazım garantili olmasına rağmen Ankara’da...
03.11.2025 tarihinde 08505120034 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve bana 5G destekli bir modem göndereceklerini, kapıda ödeme ile 3.970 TL ücret alınacağını belirtti. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve bu sırada eşimin adı, soyadı ve ev adres...
Vodafone hattımı Batman Sason Kınalı Köyü’nde kullanıyorum. Akşamdan beri bölgede şebeke tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve önemli işlerimi halledemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 5g için çalışma başlatıldı...
08 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul merkez ofise gönderdiğim Samsung s21+ 5g cep telefonumun sim kart ve şebeke sorununu çözmeleri için Getmobil’e başvurdum. Cihazımın gönderiminden bu yana 2 ay geçti ve 21534112 talep numarasıyla tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştı...
Balıkesir Altıeylül ilçesindeki evime Türk Telekom tarafından fiber internet bağlandıktan sonra sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 5g ışığı zaman zaman yanmıyor ve internet bağlantısı olmasına rağmen uzun videoları izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda istikrarl...
Vodafone şebeke ve internet sorunu artık çekilmez bir düzeyde. Müşterilere tarifelerde hiç düşünmeden acımadan tarifeye geçmeye zorluyorsunuz ama hizmete gelince umurunuzda bile olmuyor. Bu insanlar size bu tarifelere pahalı ücret öderken karşılığında aldığı hizmet kalitesi bu mu olması lazım! İnter...
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Vodafone Red Lite tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Eski Vodafone Red paketimde 50 Mbps hız alırken, Red Lite pa...
Samsung Galaxy a36 5g model telefonumu yaklaşık 2-3 ay önce Vodafone’dan taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ön kamera kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Aradan zaman geçtikçe kasasının da ekranın yükseleceği şekilde yamuk olduğunu gördüm. Telefonun kasasında benim sebep...
"İlgilendiler sağ olsunar hallettik"
Bundan 2-3 ay kadar önce oturduğumuz binanın altyapı sıkıntısı olduğu için Kablo Net'i tercih ettik bundan önce başka bir internet sağlayıcısı kullanıyorduk. İlk başlarda iyiydi 2.4 g portundan bağlanıyorduk ve 40-45 Mbps gibi bir kalite alıyorduk. 5g portu zaten 80-90 bandında. Fakat yeni bir binay...
Türk Telekom Prime faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır Selçuklu ilçesinin tüm mahallelerinde çekim gücü aşırı zayıf ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Reklamlarda 5g hazırız diye paylaşım yapılıyor daha 3G 4g 4.5...
03 Ağustos 2025 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Sena Store satıcısından yenilenmiş Samsung S22 Ultra 5G 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 29.230,55 TL’ye indirimli olarak kredi kartımla aldım (sipariş kodu: ongmn15429098). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve hemen mü...
Vodafone 5g reklamlarında roket gibi hızlardan bahsediyor ama ben Vodafone’la 1.7 Mbps hızda internete bağlanmaya çalışıyorum. Yükleme hızı ise 0 Mbps… Yani internet var ama yok gibi. Bu kadar yavaş hızla ne çalışmak mümkün ne de basit bir sayfa açmak. Gerçekten 5g değil, sanki “5 dakika bekle” devr...
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 8140804355). Siparişim Antalya adresine teslim edilecekti. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve hala bir bilgilendirme yapı...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 0017***009, Kayıt No: 212***376). Antalya Konyaaltı’nda yaşıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, taahhüdüm de devam ediyor. Bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bir haftadır sık sık bağlantı sorunları yaşıyordum, ...
Türk Telekom abonesi oldum. Fakat ikamet ettiğim evde İnternet sorunu yaşıyorum Gerekli mercilerle temasa geçtim. İnceleme sonucu problem olmadığını söylediler. Herhangi kapalı alana girdiğimde internet çalışmıyor. TV de 5g reklamı yapılıyor. Ne yazık ki 3G altyapısını tamamlamamış bir sistem hang...
19. Ekim2025 te Türk Telekom sabit ev internet başvurusu yaptım, 20 gündür hayali mesajlarla oyalıyorlar, son mesaj 15. Kasım. 2025 te kurulum yapılacakmış. İzmir Karşıyakanın göbeğinde oturuyorum, yani Hakkari'de falan da değilim. TV lerde 5g ye geçiyoruz reklamları yapacağınıza abonelere internet...
29.10.2025 tarihinde saat 17:41’de 08509010826 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Turkcell’in 5g altyapısı için birlikte çalıştığını, sözleşmemin bittiğini ve 1620 TL borcum olduğunu söyledi. Normalde Turkcell hattı kullanıyorum ve bu görüşmeden sonra Turkcell müşteri hizmetlerini...
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı alalı sadece 3 gün oldu ve bu süre boyunca sildiğim tüm uygulamalar kendi kendine tekrar yükleniyor. Farklı uygulamalarda da aynı sorunu yaşadım; hangi uygulamayı silersem sileyim, kısa bir süre sonra otomatik olarak geri ...
Son Şikayetler