48
Son Şikayetler
Vodafone Denizli Bayramyeri Şubesinde Mobil İmza Başvurusu Haftalarca Sonuçlandırılamadı
Denizli Bayramyeri Vodafone şubesinden mobil imza hizmeti almak için 28.09.2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Haftalar...dır defalarca şubeye gitmeme rağmen mobil imza başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçte sürekli yeni bir gerekçeyle oyalandım. İlk gittiğimde işlemlerimle L**** Hanım ilgilendi.
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Garantili Modem Ücret Talebi Hakkında Şikayet
Digiturk internet abonesiyim. 29.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Müşteri hizmetlerini her aradığımda en geç 48 saat içinde sorun giderileceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte 218877146 nu
Türk Telekom TTNET Sabit İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
"Sorunumuz düzeldi"
DeFacto İndirim Kuponu Nedeniyle İade Tutarı Ödenmedi
DeFacto’nun online sitesi üzerinden 03.10.2026 tarihinde 5137**88 numaralı siparişimde 500 TL indirim kuponu kullanarak ...alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ve 235,26 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak kupon kullandığım gerekçesiyle bu tutar kartıma yatırılmad
Park Dedeman Bostancı Otelinde Fazladan Alınan 5.305,87 TL Ücretinin İadesi İçin Acil Talep
25 Eylül 2026 tarihinde Park Dedeman Bostancı Otele giriş yaptığımda, iki günlük konaklamamın ödemesi zaten yapılmış olm...asına rağmen, otel tarafından fazladan bir günlük konaklama için 5.305,87 TL daha tahsil edildi. Odaya giriş yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra resepsiyon tarafından aranarak ödemen
Yedek SIM Kartının 48 Saatte Aktif Edilmemesi Ve Servis Yok Sorunu
Turkcell hattıma yedek SIM kart talebinde bulundum ve hat kurye ile tarafıma teslim edildi. Yasal mevzuata göre belirtil...en 48 saatlik süre çoktan dolduğu halde, yeni yedek SIM kartım 3 gündür hâlâ aktif edilmedi ve telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Telefonum daha önce kayıp olduğu ve
İpekyol Ve DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi: Siparişim Elime Ulaşmadı
İpekyol’dan 4 Ekim 2026 tarihinde sıp0510*******48 numaralı siparişi verdim. 8 Ekim 2026 tarihinde hem İpekyol’dan hem d...e DHL’den siparişimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. İşten eve geldiğimde dairemin kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu. Apa
Değerli Prime 60 GB Tarife Süresi Yanlış Hesaplanması Müşteri Hak Kaybına Yol Açıyor
Türk Telekom hattım için 26.11.2025 tarihinde, yani taahhüdümün son günü akşam saatlerinde mobil uygulama üzerinden “Değ...erli Prime 60 GB” tarifesini seçtim. Buna rağmen sistem beni 12 aylık dönem yerine 11 aylık döneme tanımlamış. Uygulamada görünen tarihe göre taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldığı s
Oyun Dinar Üzerinden PUBG UC Satın Alımı Sonrası Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Oyun Dinar üzerinden 07.10.2026 tarihinde saat 21:48’de PUBG Mobile için 660 uc satın aldım. 365 TL kartımdan çekilmesin...e rağmen hiçbir uc hesabıma yüklenmedi ve ürün teslim edilmemiş olmasına karşın sipariş sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden canlı deste
Aktif Hattım İptal Görünüyor, Vodafone Müşteri Temsilcileri Çözüm Sağlamıyor Ve 15 Günlük Mağduriyetle Binlerce Lira Zarar Yaşıyorum
"15 günlük karmaşanın ardından sorun bir tane işi bilen tecrübeli deneyimli uzman personel tarafından çözüldü. Demek ki şikayet var sitesine şikayet etmek gerekiyormuş diğer türlü müşteri temsilcilerine istediğin kadar konuş bir faydası yokmuş. Benden kaynaklanmayan bir sıkıntı yüzünden yanımda uygulamasını kullanamadım 50GB internetim 10 günde bitti göründü yeni paket satın alma yapamadım sistemde hattım iptal görüldüğünden. Böyle olunca faturam çok yükseldi"
Aktif olarak kullandığım hattım sistemde iptal görünüyor. Fakat gerçekte ip...tal değil kullanıyorum. Benim talebim olmadan sistemsel hatadan hattım ipta
Garanti BBVA Taklidi Telefon Araması Ve Aldatma Girişimi
9.10.2026 tarihinde saat 14:24’te 0216 244 48 72 numaralı hattan arandım. Arama telesekreter ile yapıldı ve “Garanti Ban...kası'ndan aranıyorsunuz, M***** Y***** isimli birine para havalesi yapılacaktır, işlem size ait ise 1’i, değilse 2’yi tuşlamanız gerekiyor” şeklinde bir anons dinletildi. Arama sı
99 Türkiye Hesabımın Haksız Ve Kalıcı Askıya Alınması
99 Türkiye uygulamasında Ra*****@windowslive.com adresiyle kullandığım hesabım, hiçbir şekilde uygunsuz bir dil kullanma...dığım ve kimseyle tartışmaya girmediğim halde “uygunsuz dil kullanımı” gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındı. Kim tarafından, neye dayanarak şikayet edildiğime dair de hiçbir bi

Vodafone Ev İnterneti Modem Arızası Ve 48 Saatte Teknisyen Gelmemesi
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem 2 gündür hiç çalışmıyor, üzerinde tek bir ışık dahi yanmıyor ve bu ...nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Cihaz tamamen kapalıymış gibi davranıyor ve bağlantı kuramıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydını

Feribotline Bilet Tarih Değişikliği Onayının Gecikmesi
Feribotline üzerinden 2025 Kasım ayı için aldığımız Çeşme–Sakız, Sakız–Çeşme gidiş–dönüş biletlerimizin tarih değişikliğ...ini 5 Ekim tarihinde sistem üzerinden yaptık. Kurallarında belirtildiği gibi bu değişikliğin 48 saat içinde onaylanması gerekirken biletlerimiz hâlâ onaylanmadı ve durum belirsiz ş
Liyamodaa_ Mesajlarıma Hiç Cevap Verilmedi
Kastamonu’da ikamet ediyorum. Liyamodaa_ adlı firmadan WhatsApp üzerinden siyah renk, 48 beden bir yelek siparişi verdim.... Kapıda ödeme seçeneği olmadığını, sadece havale/EFT ile çalıştıklarını söylediler. Güvenemediğimi söyleyince WhatsApp üzerinden l*** adına bir kartvizit gönderdiler ve ardından I
Turkcell Ofisinde Kapsama Sorunu Ve Mobil İnternet Kesintisi, Çözüm Bekleniyor
Turkcell hattımı yeni taşındığımız ofiste yaklaşık üç haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Ofiste hemen hemen her nokt...ada ciddi bir kapsama sorunu yaşıyoruz, aramalar kesiliyor, arama yapılamıyor ve mobil internet de sağlıklı şekilde çekmiyor. Aynı ofiste bulunan ve Turkcell kullanan herkes aynı
LCW Waikiki Ve Birgün Kargo’da Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerim Birgündekargo ile gönderild...i ancak günlerdir evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takipte sürekli “kargon dağıtımda” görünmesine rağmen kapıma gelen giden olmadı. Defalarca müşteri hi
Lamelif.com'da İade Kargo Ücretinin Tüketiciye Yüklenmesi Hukuka Aykırı
Yakın zamanda Lamelif.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 10–12 parça kıyafet siparişi verdim. Kargom dün elime ulaşt...ı. Ürünlerden birinin bedeni inanılmaz derecede büyük olduğu için iade etmek istedim. Firma, iade ve değişim işlemleri için bir form göndermiş ve bu formu eksiksiz doldurdum. Anca
Vodafone Faturasındaki Hatalı Yurt Dışı Kullanım Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Vodafone cep telefonu hattımın sonu 0444 ile biten hattıma ait Haziran ayı faturam normalde yaklaşık 640 TL civarında ge...lmesi gerekirken 3.062 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde bu farkın “yurt dışı kullanımı” adı altında yansıtıldığını gördüm. Ben yurt dışındayken kendi hattımı kullanmak ye
Ödenen Faturam Sonra Hat Açılmadı Ve İşimi Tehdit Ediyor
Türk Telekom mobil faturalı hattım, fatura borcundan dolayı kapatıldı. Borcumu hemen ödememe rağmen yaklaşık 48 saattir ...hattım hâlâ açılmadı ve “fatura borcundan dolayı hattınız kapatılmıştır” uyarısı almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığım müşteri hizmetleri tarafından da doğrulanıyor, borcum görünmü
Teslimat Gecikmesi, İptal İsteği Reddedildi Ve İade Yapılmadı
03.10.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 ekmek, 2 açma ve 4 poğaça siparişi verdim. Siparişi oluştururke...n teslimat süresi uygulamada 25-35 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim 1 saat 10 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine büyük uğraş vererek müşteri temsilcisine
Trendyol Satıcı Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Dropshopping'den Çözüm Bekliyorum
Xmlbayii üzerinden Dropshopping altyapısını kullanarak Trendyol’da satış yapıyordum. Xml listeleri ile yükledikleri pate...ntli ve markalı ürünleri mağazama ekledikten yaklaşık 10 saat sonra Trendyol satıcı panelimde 48 ihlal puanı işlendi ve mağazam satıcı ID 208411 üzerinden süresiz olarak askıya alı
Instagram Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Somut Çözüm Talebi
Yaklaşık 2022 yılından beri kullandığım @kaderkarakiss kullanıcı adlı Instagram hesabım, 24 Mayıs 2026 tarihinde Toplulu...k Standartları ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hangi somut ihlali yaptığım konusunda yeterli açıklama alamadım ve 4,5 aydır hesabımı geri alabilmek için defalarca girişimde bulunmam













