Instagram Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Somut Çözüm Talebi

Yaklaşık 2022 yılından beri kullandığım @kaderkarakiss kullanıcı adlı Instagram hesabım, 24 Mayıs 2026 tarihinde Topluluk Standartları ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hangi somut ihlali yaptığım konusunda yeterli açıklama alamadım ve 4,5 aydır hesabımı geri alabilmek için defalarca girişimde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum.

Hesabımı kurtarmak için kimlik doğrulaması yaptım ve farklı zamanlarda toplam üç kez selfie videosu gönderdim. Bazı aşamalarda 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak bu sürelere rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımın manuel incelemeye yönlendirildiğine ilişkin mesajlar da aldım fakat tarafıma somut bir geri dönüş yapılmadı.

Instagram ve Meta’ya farklı e-posta adreslerinden ulaşmaya çalıştım, aktif hesabım üzerinden Meta Verified desteğini kullandım, Facebook üzerinden yardım kanallarını denedim ve uygulama içerisinden sorun bildirdim. Buna rağmen otomatik yanıtlar dışında çözüm sağlayan bir yanıt alamadım.

Son süreçte kapatılan hesabımın e-posta adresiyle hesap bulunamadığı mesajını gördüm. Kullanıcı adımla kurtarma işlemi yaptığımda ise doğrulama kodu, şu an kullandığım diğer Instagram hesabının kayıtlı olduğu iş e-posta adresine gönderildi. Ayrıca Instagram, hesabımın kapatıldığını, bilgilerimin kalıcı olarak silineceğini ve yeniden değerlendirme talep edemeyeceğimi belirten bir ekran gösterdi.

Hesabımın kapatılma gerekçesinin açıkça bildirilmesini, önceki doğrulamalarımın ve başvurularımın yetkili bir ekip tarafından yeniden incelenmesini, hesap kurtarma sürecindeki sorunların açıklanmasını ve karar hatalıysa hesabımın yeniden açılmasını istiyorum. Aylarca süren bu belirsizliğin sona ermesini, otomatik yanıtlar yerine somut bir çözüm ve açıklama sunulmasını talep ediyor, yıllardır kullandığım hesabıma yeniden erişebilmek için Instagram ve Meta yetkililerinden acil destek bekliyorum.