200 Mbps Taahhütlü Hıza Teknik Servis Olmadan Ulaşılamıyor

TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce 4’lü bir arada 200 Mbps paket... satın aldım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Modem

TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce 4’lü bir arada 200 Mbps paket... satın aldım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Modem

Bu şikayeti 20 Şubat 2026 tarihinde yazıyorum. 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 35 Mbps hızd...an 100 Mbps hıza yükselttim. Yükseltmeden birkaç saat sonra aşırı hız düşüklüğü, donma ve takılma problemleri yaşamaya başladım. Hız testi yaptığımda ise 35 Mbps’lik eski paketimde
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Maltepe’de Vodafone fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps internet paketine... geçiş yaptım. Ancak mevcut modemim ile hız testi yaptığımda en fazla 350 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle Wi-Fi 6 özellikli modem talep ettim. Adresime gelen teknik ekip modem d
Uzun süredir Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır Aydın Efeler’de bağlantı hızım ciddi ...şekilde düşük. Hız testi yaptığımda en son 27 Mbps gördüm ve genel olarak 30 Mbps’in üzerine hiç çıkmıyor. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor, yalnızca yoğun saatlerde değil.

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, sözleşmede taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyorum. Hız testlerinde ...çoğu zaman 18, bazen 30, en fazla 45 Mbps görüyorum ve 45 Mbps üzerini hiç görmedim. Hat bağlandığı ilk günden beri hız sorunlu, son 1 yıldır ise durum iyice kötüleşti. Defalarca

Yaklaşık bir hafta önce Superonline internet sağlayıcısından Vodafone Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım. 100 Mbps hız...ında, 12 ay taahhütlü internet paketi için abonelik başlattım. Superonline altyapısı kullanılarak bağlantım yapıldı ve Superonline modemi takıldı ancak bağlantıdan bu yana internet

İstanbul Pendik Kurtköy’de yeni taşındığım dubleks evimde TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum için 3...0 Ocak’ta gelen ilk ekibe modemin üst katta olmasını istediğimi söyledim. Alt katta hazır hat olduğunu, sadece oraya kurulum yapabileceklerini, üst kata kablo çekemeyeceklerini söy

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketine rağmen yaklaşık 2 gündür hızım 23–25 Mbps arasında kalıyor ve p...ing değerlerim 25 ile 58 MS arasında değişiyor. İnternet hizmet numaram 0005045**5’tir. Bu süreçte sık sık kopma ve donma yaşıyorum, hem oyun oynarken hem de genel kullanımda inter

TurkNet 50 Mbps VDSL internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 gündür aldığım hız 23–25 Mbps arasında kalıyor ve p...ing değerlerim 25 ile 58 MS arasında değişiyor. İnternet hizmet numaram 0005045285’tir. Buna ek olarak sık sık kopma ve donma yaşıyorum, oyun ve genel kullanım deneyimim ciddi şeki

Vodafone Ev İnternet nvdsl 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde ciddi hız ve performans sorunu ya...şıyorum. Film izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı kopma noktasına geliyor ve hızım zaman zaman 20 Mbps’ye, hatta 10 Mbps’nin altına düştüğü oluyor. Daha önce hızım düşük olm

"Sorun çözüldü"

Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile 60 Mbps internet hizmeti almaktayım. İstanbul Beykoz Yenimahalle’de bulu...nan adresimde 4 aydan uzun süredir ciddi ve sistematik bir hız problemi yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır düzenli olarak destek kayıtları açmama, test sonuçlarını iletmeme ve süreci

Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle gün içinde video i...zlerken ciddi takılmalar ve donmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda hızımın çoğu zaman 20–30 Mbps seviyelerine düştüğünü görüyorum. Bu durum her yaşandığında müşteri hizmetlerini


"Merhaba, internet yavaşlığı için gelen arkadaş sinyal test cihazı ile ölçtü, gelen sinyalin normal değerde olduğu söyledi. Speedtest by ookla sitesinden hız testini kendi telefonunda yaptı. Ev internet. Hızı 100 Mbit. Olduğunu görmüş oldum. Hız düşüklüğünün benim telefonumun işlemcisinden kaynaklandığını söyledi (Samsung j8). Telefondan kaynaklanabileceğini öğrendik. Sorunumun çözümü için teşekkür ederim."

Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’deki evimde yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmeti alıyorum. 10...00 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, aldığım hız çoğu zaman 100 Mbps’nin bile altında kalıyor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İnterneti evimde kul

TurkNet Kurulumunu Yapamadığı ve Hız Veremediği İnternet İçin 1200 TL Kurulum Ücreti ve Fatura İstiyor! TurkNet'ten al...dığım internet hizmeti, bağlantı yapıldığı ilk gün (19.01.2026) itibarıyla sorunludur. 100 Mbps satılan pakette 10 Mbps hız ve sürekli kopma sorunu yaşadım (Destek Kayıt No: 956256

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline 25 Mbps fiber internet aboneliğimde Wi-Fi ve hız sorunları yaşamaktayım. Evde in...terneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı hem kablosuzda sorunlu hem de hız, ödediğim paketin çok altında çıkıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. He

Digiturk müşteri numaram 1030838000’dir. Yaklaşık 1,5 aydır kullandığım internet hizmetinde, hattı ilk aktif ettiğim gün...den bu yana ciddi hız problemi yaşamaktayım. Tarafıma 35 Mbps hız aldığım söylenmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 4,9 Mbps civarında çıkmakta ve interneti sağl

1111258782 abonelik numaralı Kablo Net müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde aboneliği aldığım günden bu yana evimde doğru ...düzgün internet hizmeti alamıyorum. Modemin hemen yanında bile hız testi yaptığımda 100 Mbps olarak sattığınız hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Arka odalarda internet tama

"Thanks"

Yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’daki evimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve ü...cretini tam olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Oyun oynarken, sosyal medyada gezinirken ve genel internet kullanımında sürekli donmalar yaşıyorum, 10–15 saniye süren



TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 35–40 Mbps civarında olması ge...rekirken hızım sürekli 21 Mbps seviyelerinde geziyor. Modem salonumda, ben oturma odasındayken sosyal medyaya bile rahatça giremiyorum. Defalarca hız testi yaptım, istekleri üzerin
İstanbul’da Superonline 1000/50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 26.01.2026 tarihinden beri internet bağla...ntımda ciddi kullanım problemleri yaşıyorum. Klasik hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen, pratikte internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Herhangi bir siteye, ö
Yaklaşık 2–2,5 aydır Turkcell Superonline ev internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen,... defalarca yaptığım hız testlerinde download hızı ortalama 30–37 Mbps, upload hızı ise 10–15 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. Hız testi ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Bu süreç