to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnternet nvdsl 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde ciddi hız ve performans sorunu yaşıyorum. Film izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı kopma noktasına geliyor ve hızım zaman zaman 20 Mbps’ye, hatta 10 Mbps’nin altına düştüğü oluyor. Daha önce hızım düşük olmasına rağmen bu kadar sorun yaşamazken, son dönemde internet neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Bu süreçte 4–5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde hız testi yaptırarak ve modemde güncelleme yapıldığını ilettiler ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Aynı adreste daha önce Vodafone ev interneti kullanırken daha yavaş internet hızına sahip olmama rağmen bu seviyede bir yavaşlık ya da kullanım sıkıntısı yaşamıyordum.
Vodafone’un teknik hızımı gerçek paket hızına uygun şekilde düzeltmesini, gerekli altyapı ve hat kontrollerinin teknik ekip tarafından yapılmasını talep ediyorum. Tüm bu kontroller ve müdahalelere rağmen sorun çözülemeyecekse de aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...
Yorumlar