15
Son Şikayetler
Sefamerve'de Geciken İade Ödemeleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sefamerve’den 3 Temmuz 2026 tarihinde 3 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade ettim, 35134550 numaralı sipa...rişime ait iadelerden yaklaşık 1400 TL alacağım bulunuyor. Aynı firmadan 10 Temmuz’da yeniden bir ürün aldım, onu da beğenmediğim için iade ettim ve bu alışverişe ait iade kodum 35
Eski E-Postaya Gönderilen Kod Ve Selfie Doğrulama Sorunu Nedeniyle Instagram Hesabına Erişilemiyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, hanturkbey25 kullanıcı adlı Instagram hesabıma yaklaşık 15 gündür erişemiyorum. H...esaba giriş yapmaya çalıştığımda selfie doğrulama istiyor, defalarca doğru şekilde yapmama rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve hesabın kilidi açılmıyor. Hesabım normalde güncel e‑
İnternet Kesintileri, Cevapsız Destek Ve İptal İşlemi Sorunu
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 15 günü aşkın süredir ba...ğlantım gün içinde sık sık kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde hatta
Superonline’da 7 Gün Süren Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Superonline ev internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum.... Sistemden sürekli “bölgesel arıza” denilerek kayıt açılıyor ancak 7 gündür bu sorun aynen devam ediyor. Aynı sorunu son 2 aydır yaklaşık 20 kez yaşadım, ekipler her seferinde geli
Garanti Kapsamındaki Soğutmayan Klima Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
ECA Ecotech inverter 12 BTU klimayı yaklaşık 1 ay önce 27.000 TL ödeyerek s...atın aldım, montaj ücretsiz yapıldı. İlk takıldığında salonu 1 saat içinde

Özel Gün İçin Siparişin Son Dakikada İptali Ve Çözüm Yokluğu
27.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden 1469 TL tutarında d5039***91 numaralı “Good Luck Lisyantus Buketi” siparişi ve...rdim. Sipariş teslim saatine sadece 15 dakika kala, 0850’li bir numaradan arandım, kuryenin kaza yaptığı ve ürünün teslim edilemeyeceği söylenerek siparişimin iptal edildiği bildir
Superonline'dan Evime İstenmeyen Satış Ziyareti
Yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Buna rağmen evime satış için gelinmesinden son derece rahatsızım. Bugün e...vimin kapısı, Superonline satış temsilcileri tarafından aynı gün içinde iki kez, yaklaşık saat 15:30 ve 20:00 civarında çalındı. Herhangi bir satış ziyareti talebim olmamasına rağm
Amazon’dan Gelen 42.999 TL’lik Yetkisiz İşlem İçin Acil İptal Ve İade Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.01’de sanal kartımla 42.999 TL tutarında, Amazon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir işlem... gerçekleşti. Bu işlem sadece banka hesap hareketlerimde görünüyor, Amazon hesabımda sipariş olarak görünmediği için neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum. İşlemin iptal edilmesi iç
Fatura Tutarı İle Çekilen Miktar Arasındaki Fark İçin Açıklama Ve İade Talebi
Airbnb üzerinden yaptığım rezervasyona ait ödemede, fatura tutarından daha yüksek bir tahsilat yapıldığını fark ettim. R...ezervasyon detaylarında “her şey dahil fiyat” ibaresi ile belirtilen tutar ile kredi kartı ekstresinde görünen ödeme tutarı birbirini tutmamaktadır. 15 Temmuz 2026 tarihli, Fatura
Bambu Balkon Takımındaki İnce Minderler Ve Eksik Bel Desteği İçin Çözüm Talebi
Manavgat Bellona İnegöl Mobilya’dan 15 Temmuz tarihinde bambu balkon masa–çay takımı satın aldım. Takımın minderleri son... derece ince olduğu için oturunca alttaki bambular vücuda batıyor ve rahatsız ediyor. Ayrıca bel kısmını destekleyen bir minder de yok. İnternetten baktığımda aynı tarz tüm modelle

Erken Ödeme Yaptıktan Sonra Rehin Kaydı E-Devlet'te Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Tasarruf üzerinden Volkswagen Jetta aracım için kullandığım araç finansmanını 14 Temmuz tarihinde erken ödeme ile ...tamamen kapattım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde aracım üzerindeki rehin kaydı hala kaldırılmadı. Bu süre içinde telefon, şube ve diğer tüm kanallar üzerinden
Telefon Numaram Başkasının Uber Hesabına Kayıtlı, Güvenlik Açığı
Uber ile hiçbir zaman üyelik açmamış olmama rağmen telefon numaramın başka bir Uber hesabına bağlı olduğunu fark ettim v...e bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. 25.07.2026 tarihinde saat 15:45’te telefonuma Uber’den doğrulama ko
TurkNet Fiber Geçişinden Sonra 10 Günlük İnternetsizlik Ve Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç internetim ...yok. Fiber internete geçiş sürecim tamamlandı denmesine rağmen bağlantım hâlâ çevrimdışı görünüyor ve internete erişemiyorum. Geçiş sürecinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Kesintisi Ve Servis Gecikmesi
Roborock q8 Max Pro süpürge robotumu 10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol resmi satıcısından satın aldım. Cih...azı sadece süpürme özelliği ile kullandım, silme özelliğini henüz hiç kullanmadan 15 Haziran civarında cihaz şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Garantisi devam eden bir ürünü bu
Watsons Beauty'de Randevu Gecikmesi Ve Kaba Üslup
27.07.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Watsons Beauty şubesinde manikür ve pedikür için 18:50’ye randevum vard...ı. Randevu saatinden 10 dakika önce gitmeme rağmen önümde bir müşteri olduğunu, yaklaşık 15–20 dakika daha beklemem gerektiğini söylediler. Beklemeyi kabul etmeme rağmen bana “İst
Kampanya Ve Kontenjan Bahaneleriyle 53 Bin TL Borçlandırma İddiası
Mart ayında Doğuş Clinical’a botoks işlemi için gittim. Orada bana kampanyaları olduğu, cilt bakımı paketi için kontenja...nlarının dolmak üzere olduğu söylendi ve “Sizi kontenjandan yararlandırmak için isim kaydı yapalım, şu an hiçbir ödeme talep etmiyoruz, geldiğinizde ödersiniz” denilerek kayıt yapı
Acıbadem Hastanesi’nden Fetal DNA Testi Sonucu İçin Yanıltıcı Süre Bilgisi
Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nde 17 Temmuz’da fetal DNA testi yaptırdım. Test yapılırken bana sonucunun 7–10 gün içinde ...çıkacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek hem psikolojik olarak kendimi hazırladım hem de planlarımı buna göre yaptım. 24 Temmuz’da sonucu bekliyordum. Bugün itibarıyla 10.
"Nehir hanım ilginiz için teşekkür ederiz. Anında dönüş sağlayıp sorunumuzu en hızlı şekilde çözüme kavuşturdular"
Digiturk, Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulayamadığı İçin 6.300 TL İadesini Geciktiriyor
Digiturk internet aboneliğim için yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Anlaştığımız fiyatın ...üzerinde fatura çıkarılması ve internetin sağlıklı çalışmaması sebebiyle yaptığım başvuru sonucunda haklı bulundum ve 6.300 TL tutarında, ağustos ayından bu yana ödediğim tüm fatur
Yataş Mağazasından Ürün Teslimi Gecikmesi Ve İade Talebine Cevap Yok
15 Nisan 2026 tarihinde Brand İstanbul Park AVM’de bulunan Yataş Beylikdüzü mağazasından baza, başlık ve yatak satın ald...ım. Ödemeyi mağazanın verdiği IBAN numarasına nakit havale/EFT olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca mağ
Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya İade Reddi
29 Mayıs tarihinde Skechers’ın kendi online uygulaması üzerinden Skechers Max Run 43 numara bir ayakkabı satın aldık. Ay...akkabıyı yalnızca 2–3 kez giymemize rağmen iç kısmında yırtılma oluştu. Bunun üzerine markaya iade talebi oluşturduk, bir süre oyalandıktan sonra ürünün Olka Spor birimine gönderil


Açıkça Kabul Edilen 374 TL Teklif Onaylanmadı Ve Aylık 890 TL Ücret Yansıtılıyor
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce bana aynı tarife için aylık 374 TL tutarında... yeni bir teklif sunuldu ve ben bu teklifi açıkça kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen bu teklif onaylanmadı ve herhangi bir taahhüt tanımlanmadı. Şu anda hattımda yine Uyumlu 1
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Açıklamasız Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağduriyetim
Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol’da, özellikle son bir iki ayda giyim ve aksesuar kategorisinde sürekl...i kusurlu, defolu ve hatalı ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünler sanki pazardan alınmış gibi lekeli, hatalı dikimli ya da kullanılamaz halde geliyordu. K













