to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2026 pazartesi günü aracımı Kar Oto ya periyodik bakım ve bir su eksiltme sorunu ile servise götürdüm. Aracımı 1 s...aatte teslim edebildim. Danışman olarak H**** Bey aracı teslim aldı. Ertesi sabahtan araca bakılır ve tarafınıza dönüş yapılır dedi, ertesi gün ne arayan oldu ne de soran. Ben öğle
İstanbul Eyüp’teki Byd Kar oto servisinde bugün, yaklaşık 2 saat önce yaşadığım olaydan dolayı son derece şikayetçiyim. ...Aracım şirket aracı, rutin bakım için şoförümle birlikte servise gönderdim. İşlem bitince her zaman yaptığımız gibi şirket kartıyla mail order ödeme yapmak istedik, ancak bu uygula
16.04.2026 tarihinde 2025 model Toyota Corolla aracımı küçük bir boya işlemi için Toyota Plaza Kar’a bıraktım. Bu işlem ...sigorta şirketim üzerinden hasar dosyası açılarak yürütüldü ve sigorta şirketi tüm süreci eksiksiz ve zamanında yerine getirdi, sigorta tarafından hiçbir problem yaşamadım. Asıl s
Toyota Kar Plaza’ya ait Yaris Hybrid aracımın hasarı için 25.04.2026 tarihinde kendilerini aradım. Hasar dosyası açılaca...ğı söylendi ancak 25.04.2026’dan 27.04.2026’ya kadar “sabah işlem yapılacak, öğlen işlem yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum. Verilen hiçbir söz tutulmadı, somut bir işlem ya
Byd Seal u DM-i marka aracımı 01.06.2026 tarihinde Byd Bursa Çavdarlı bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 1 ...aylık ve sadece yaklaşık 600 km’de olmasına rağmen alt takımından ses gelmeye başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Kar Oto servisine götürdüm. Servis personeli ilgilenip test sürüşü
Ford Explorer satın alırken aracı uzaktan kontrol etmeye yarayan uzaktan bağlantı özelliğinin bulunacağı, bu özelliğin d...aha sonra ekleneceği söylendi. Bu bilgi verilerek aracı tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracımda hâlâ uzaktan bağlantı özelliği bulunmuyor. Konu hakkında yetkili
14 Kasım tarihinde byd kar Otomotiv’den iki adet byd attı 3 araç satın aldım ve aynı gün 100.000 TL kapora ödedim. Ardın...dan 23 Kasım tarihinde her iki aracın da toplam bedeli olan 3.970.000 TL’yi eksiksiz şekilde ödedim. Yani 14 Kasım’dan bu yana tüm ödemelerim yapılmış olmasına rağmen, parasını peş
16.12.2025 tarihinde Toyota Kar Eyüp servisine Toyota 1.5 aracımı 10 bin bakımı için götürdüm ve bu işlem için 9.500 TL ...ödeme yaptım. Bakım öncesinde aracım park konumuna alındığında elektrikli el freni otomatik olarak devreye girerken, bakım sonrasında bu özellik tamamen çalışmaz hale geldi ve park
Ford Kar Otomotiv İstanbul’dan WF0RPAEF0SSP5**** şasi numaralı Ford Explorer elektrikli aracı 27.11.2025 tarihinde tesli...m aldım. Aracı teslim almadan önce, hem fabrika verisinin 496 km olduğu hem de önceki müşterilerin şehir içinde 350–400 km civarında menzil alabildiği satış danışmanı tarafından öz
Toyota Corolla aracımı Toyota kar yetkili servisinde 15bin km bakımı için aracımı bıraktım. Aracın işlemleri bitti ve te...slim aldım. Torpido kapağını açtığımda tekrar takamadım bunun için servise tekrar gelmemi istediler. Günümüz şartlarında bir yerden bir yere gitmek oldukça maliyetli yaptıkları hat
Ford Tourneo Courier aracım 15.000 km'deyken basınç sensörü arızası verdi. 15.000 km bakımı için 26.07.2025 tarihinde Bü...yükçekmece Çetaş Otomotiv'e gittim ve bakım yapılırken bu arızanın da giderilmesini talep ettim. Bakım yapıldı ama basınç sensöründe arıza tespit edilemediği ve bir sorun olmadığı
04.10.2025 Tarihinde Eyüp Toyota Kar Otomotivde yaptırmış olduğum km bakımında tarafıma 15.500 TL ödeme çıkarılmıştır. E...msal işlemler diğer bayilerde 10.500 TL gibi bir rakama yapıldığını öğrendim. Tüm mecralarda gerekli şikayeti oluşturacağım. Ek olarak ön balata değişiminde 15.000 TL faturalandırm
"Markadan bana dönüş olmadı fakat ben markaya gittim sorunu çözdüler. M** beye Teşekkürler."
2023 model Ford Courier aracımın el freni arızası ve yedek parça teminatı ile ilgili fiyat bilgisi almak için Ford Kar O...tomotiv servisini aradım. Yedek parça bölümünü seçerek müşteri temsilcisine durumu aktardım, ancak bana umursamaz bir tavırla sadece dahili numarası (1430) verildi. Telefonu kapatı
2025 model, plaka numarası 06 *** 883, 4.000 km’de ve ilk tescil tarihi 10.04.2025 olan aracımızı, motor arızası nedeniy...le 09.08.2025 tarihinde Eyüp Ford Kar Otomotiv’e teslim ettik. Ancak bugün, yani 04.09.2025 itibarıyla aldığımız bilgiye göre hâlâ hiçbir işlem yapılmamış. Yetkili bir kişinin Ford
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Toyota RAV4 gr 2025 model aracımın jantı hasar gördü ve 18 Temmuz’dan bu yana Kar Oto yetkili serviste parça bekliyorum.... Servis, Toyota’dan parça tedariki konusunda haber beklediklerini belirtiyor ve bu süreçte bana sadece beklemem önerildi. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık olarak b
Kar Grup’tan Defterdar Mah. Fethi Çelebi Cad. No:** Haliç / Eyüp / İstanbul şubesinden Fiat Egea Cross model aracı iki a...y önce kiraladım. Aracın kaskosu olmasına rağmen, hasar masrafı olarak 32.256,00 TL tutarındaki bedel haksız yere tarafıma yansıtıldı. Aracı teslim alırken ve teslim ederken tutana
2024'de Ford kar otomotiv haliç bayisinden şirketimize Ford-Tourneo-Courier araç aldık. Araç alındıktan 6ay sonra ciddi ...şikayetlerimiz oluşmaya başladı. Kar oto bayisini arayıp konuyla ilgili yetkili birine ulaşmak istedik, telefondaki servis biriminde S*de hanım şikayetin teknik detaylarını nasıl o
2024 yılında Ford kar otomotiv haliç bayisinden şirketimize Ford-Tourneo-Courier araç aldık. Araç alındıktan 6 ay sonra ...ciddi şikayetlerimiz oluşmaya başladı. Kar oto bayisini arayıp konuyla ilgili yetkili birine ulaşmak istedik fakat telefonu açan temsilci şikayetin teknik detaylarını nasıl olduğun
2023 model, 26.000 km'de olan Ford Kuga ST Line Black Package aracımı servise götürdüm. Ancak istediğim sonucu bir türlü... alamadım. Sorunum şu ki, aracımda head up display var; fakat üzerinde belli belirsiz lekelenmeler ve soyulmalar mevcut. Servise gittiğimde, sadece bu sorun için aracımın 3 gün boy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
