to read complaints and reviews, or file yours.
Kar Grup müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları ve iletişim eksiklikleri olarak öne çıkıyor; servis çalışanlarının kaba davrandığı ve çelişkili bilgiler verdiği aktarılıyor. Şikayetlerin %25'inde araç teslimat ve onarım süreçlerinde net bilgi verilmediği, 'sabah yapılacak' denilerek bekleme sürelerinin uzatıldığı bildiriliyor. %16,7'lik dilimde ise onaysız işlemler için ücret alındığı veya yanlış teşhis nedeniyle yüksek tespit bedelleri yansıtıldığı belirtiliyor.
Kar Grup İstanbul Yenibosna Airport şubesinden 23 Ağustos–2 Eylül tarihleri arasında 20.643 TL karşılığında araç kiralad...ım. Kiralama sırasında 4.000 TL depozito ödedim, ayrıca 6.580 TL güvenlik paketi satın aldım ve 894 TL de HGS geçiş ücreti kesildi. Güvenlik paketi ile birlikte bana toplam 7.653 T
Kar 2. El isimli galeriden Fiat Egea 2024 model bir aracı 1.085.000 TL ödeyerek, kapora dahil satın aldım. Aracı almadan... önce telefonda ve yüz yüze görüşmelerimizde, aracın kendi ekspertizlerinden geçtiği, kontrollerinin yapıldığı ve sorunsuz olduğu özellikle belirtildi. Bu söylemlere güvenerek arac
Toyota Corolla Cross aracımı 21 Ağustos’ta İstanbul’daki Toyota Kar Plaza yetkili servisine bıraktım ve aradan 10 gün ge...çmesine rağmen süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Hem araç üzerindeki işlemle ilgili hem de sigorta onay süreciyle ilgili çelişkili açıklamalar yapıldığı için ciddi
Toyota C-HR marka hibrit aracımın 1.000 km bakımını, aracı farklı bir Toyota bayisinden satın almış olmama rağmen İstanb...ul’daki Toyota Plaza Kar’da yaptırdım. Bakım esnasında bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, aracımın üzerindeki mevcut plakalıkların sökülerek bayinin isminin yer aldı
11 Temmuz’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve Toyota C-HR marka aracımı satın aldığım Haliç Toyota Kar servis...ine teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra eksper onayının verildiği ve işlemlere başlandığı bilgisi verildi. 05.08.2026 tarihinde de aracın bittiği ve hazır olduğu söylendi. Ancak bu
03.08.2026 tarihinde Toyota Kar İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servisi 1.8 hibrit aracımın 120.000 bakımı için arad...ım ve yağ bakımları ile hibrit bakımı dahil yaklaşık 23.000 TL’lik bir fiyat verdiler. Sabahki görüşmede bakım kalemleri içinde hava filtresi değişiminin de dahil olduğunu özellikl
02.08.2026 tarihinde Eskişehir’de Yolcu360 üzerinden car grup aracılığıyla Toyota Corolla marka bir araç kiraladım. Arac...ın teslim saati 10:00 olarak görünüyordu, ben ise belirtilen istasyonda saat 09:00’dan itibaren hazırdım. Buna rağmen saat 10:00 olduğunda ortada yetkili kimse yoktu, ne arayan old
Toyota kar otomotiv yetkili servisten şikayetçiyim haksız kazanç elde ediyor 09.07.2026 tarihinde İstanbul Edirnekapı’...da bulunan Toyota Kar Otomotiv yetkili yedek parça ve servisine, 34 eyp 6*6 plakalı 2022 model Toyota Corolla aracımı ön taraftan gelen ses şikayetiyle servise bıraktım. Servis tar
Toyota kar otomotiv yetkili servisten şikayetçiyim haksız kazanç elde ediyor 09.07.2026 tarihinde İstanbul Edirnekapı’...da bulunan Toyota Kar Otomotiv yetkili yedek parça ve servisine, 34 eyp 6*6 plakalı 2022 model Toyota Corolla aracımı ön taraftan gelen ses şikayetiyle servise bıraktım. Servis tar
11.05.2026 pazartesi günü aracımı Kar Oto ya periyodik bakım ve bir su eksiltme sorunu ile servise götürdüm. Aracımı 1 s...aatte teslim edebildim. Danışman olarak H**** Bey aracı teslim aldı. Ertesi sabahtan araca bakılır ve tarafınıza dönüş yapılır dedi, ertesi gün ne arayan oldu ne de soran. Ben öğle
İstanbul Eyüp’teki Byd Kar oto servisinde bugün, yaklaşık 2 saat önce yaşadığım olaydan dolayı son derece şikayetçiyim. ...Aracım şirket aracı, rutin bakım için şoförümle birlikte servise gönderdim. İşlem bitince her zaman yaptığımız gibi şirket kartıyla mail order ödeme yapmak istedik, ancak bu uygula
16.04.2026 tarihinde 2025 model Toyota Corolla aracımı küçük bir boya işlemi için Toyota Plaza Kar’a bıraktım. Bu işlem ...sigorta şirketim üzerinden hasar dosyası açılarak yürütüldü ve sigorta şirketi tüm süreci eksiksiz ve zamanında yerine getirdi, sigorta tarafından hiçbir problem yaşamadım. Asıl s
28.03.2025 tarihinde Tek-Kar Otomotiv’den 2025 model Kia Sportage araç satın aldım. Araç daha 5.000 km’deyken cam tavand...an trim sesi gelmeye başladı. Bu sesi özellikle parke taşlı ve bozuk yollarda, kasis geçişlerinde ve hızlandığımda net şekilde duyuyorum. Aracı ilk olarak 17.07.2025’te Tek-Kar se
Toyota Kar Plaza’ya ait Yaris Hybrid aracımın hasarı için 25.04.2026 tarihinde kendilerini aradım. Hasar dosyası açılaca...ğı söylendi ancak 25.04.2026’dan 27.04.2026’ya kadar “sabah işlem yapılacak, öğlen işlem yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum. Verilen hiçbir söz tutulmadı, somut bir işlem ya
2025 yılı Aralık ayında sıfır kilometre Ford Explorer araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra fren... sistemiyle ilgili bir sürü uyarı ve arıza lambası yanmaya başladı. Araç bazen yolda giderken tüm fren sistemini iptal ediyor, hatta bugün tekrar yolun ortasında aniden stop etti v
Byd Seal u DM-i marka aracımı 01.06.2026 tarihinde Byd Bursa Çavdarlı bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 1 ...aylık ve sadece yaklaşık 600 km’de olmasına rağmen alt takımından ses gelmeye başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Kar Oto servisine götürdüm. Servis personeli ilgilenip test sürüşü
Ford Explorer satın alırken aracı uzaktan kontrol etmeye yarayan uzaktan bağlantı özelliğinin bulunacağı, bu özelliğin d...aha sonra ekleneceği söylendi. Bu bilgi verilerek aracı tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracımda hâlâ uzaktan bağlantı özelliği bulunmuyor. Konu hakkında yetkili
14 Kasım tarihinde byd kar Otomotiv’den iki adet byd attı 3 araç satın aldım ve aynı gün 100.000 TL kapora ödedim. Ardın...dan 23 Kasım tarihinde her iki aracın da toplam bedeli olan 3.970.000 TL’yi eksiksiz şekilde ödedim. Yani 14 Kasım’dan bu yana tüm ödemelerim yapılmış olmasına rağmen, parasını peş
16.12.2025 tarihinde Toyota Kar Eyüp servisine Toyota 1.5 aracımı 10 bin bakımı için götürdüm ve bu işlem için 9.500 TL ...ödeme yaptım. Bakım öncesinde aracım park konumuna alındığında elektrikli el freni otomatik olarak devreye girerken, bakım sonrasında bu özellik tamamen çalışmaz hale geldi ve park
Ford Kar Otomotiv İstanbul’dan WF0RPAEF0SSP5**** şasi numaralı Ford Explorer elektrikli aracı 27.11.2025 tarihinde tesli...m aldım. Aracı teslim almadan önce, hem fabrika verisinin 496 km olduğu hem de önceki müşterilerin şehir içinde 350–400 km civarında menzil alabildiği satış danışmanı tarafından öz
Toyota Corolla aracımı Toyota kar yetkili servisinde 15bin km bakımı için aracımı bıraktım. Aracın işlemleri bitti ve te...slim aldım. Torpido kapağını açtığımda tekrar takamadım bunun için servise tekrar gelmemi istediler. Günümüz şartlarında bir yerden bir yere gitmek oldukça maliyetli yaptıkları hat
Ford Tourneo Courier aracım 15.000 km'deyken basınç sensörü arızası verdi. 15.000 km bakımı için 26.07.2025 tarihinde Bü...yükçekmece Çetaş Otomotiv'e gittim ve bakım yapılırken bu arızanın da giderilmesini talep ettim. Bakım yapıldı ama basınç sensöründe arıza tespit edilemediği ve bir sorun olmadığı
04.10.2025 Tarihinde Eyüp Toyota Kar Otomotivde yaptırmış olduğum km bakımında tarafıma 15.500 TL ödeme çıkarılmıştır. E...msal işlemler diğer bayilerde 10.500 TL gibi bir rakama yapıldığını öğrendim. Tüm mecralarda gerekli şikayeti oluşturacağım. Ek olarak ön balata değişiminde 15.000 TL faturalandırm
