to read complaints and reviews, or file yours.
Diet Prof kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 64 şikayette marka, 71/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık abonelik ve hizmet iptali (%81,8) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla onaysız ücret çekimleri ve destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığını bildiriyor.
Sabiyeİlgi alakanız ve önemseyip cevap verdiğiniz için çok teşekkür ediyorum.
EslemProfilime giriş yapıp abonelik iptal alanına yazdığımda aksiyon çok hızlı oldu. Anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Abonelik planım iptal edildi.
BilalWeb sitesinden kendim iptal ettim. Planım abonelikmiş oradan gördüm. Teşekkür ediyorum.
Dietprof isimli internet sitesine 2025 Eylül ayında sadece denemek için bir aylık üyelik oluşturmuştum. O dönem 159 TL ö...deme yaptım ve sonrasında siteye bir daha hiç giriş yapmadım, üyeliğimi yenileme ya da devam ettirme yönünde herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen sonraki aylarda kartımdan her
“Diet Prof” uygulamasından 1 aylık diyet programı için 159 TL’lik bir paket satın almıştım. Üyeliği daha ilk aldığım dön...emde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, haziran, temmuz ve ağustos aylarında hesabımdan her ay 549 TL olmak üzere izinsiz para çekildiğini yeni fark ettim. Uygulamanın içinde
Dietprof’la ilgili yıllar önce bir plan satın almış ve ödemesini o dönemde yapmıştım. O süreçte de bir süre kartımdan pa...ra çekilmeye devam edilmişti ancak daha sonra takip etmedim. Bugün ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeniden yaklaşık 587 TL tutarında bir çekim Yapı Kredi banka kartımdan yapılm
Diet Prof üzerinden yaklaşık 11 ay önce 159,90 TL ödeyerek bir defaya mahsus diyet listesi satın aldım. Bu alışverişi te...k seferlik olarak yaptığımı düşünürken, bugün fark ettim ki son 10 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak kartımdan 379,90 TL çekim yapılmış. Üyelik ücretinin, ilk ö
Dietprof uygulamasında 1 aylık üyelik satın almıştım. Temmuz sonunda üyeliğimi iptal ettiğimi düşünmeme rağmen 10.08.202...6 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 549,90 TL tutarında yeniden çekim yapılmış. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan yapılan bu ücret kesintisini kabul etmiyorum. Uygulama v
"Destek sayfalarından doğru bilgilendirmeyle çözüme ulaştım. Ödemeyi bilmiyordum ama abonelik oluşturup kontrol etmemek de benim hatam cevap için teşekkürler."
1 aylık aylık üyelik satın aldım. Sonrasında kullanmama veya herhangi bir o...nay vermeme rağmen, kredi kartımdan 600 TL tutarında para çekildi. Benzer ş
"Profilime giriş yapıp abonelik iptal alanına yazdığımda aksiyon çok hızlı oldu. Anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Abonelik planım iptal edildi."
29.07.2026 tarihinde hesabımdan “üyelik ücreti” açıklamasıyla 400 TL çekild...iğini gördüm. Bu siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay verme
"Buradan cevap alamasam da desteklerine yazınca hızlı aksiyon aldılar. Şifre sıfırlama butonuyla şifremi sıfırlayıp aboneliğimi iptal ettim. Planım abonelikmiş hesaba girince gördüm. Teşekkürler."
Web sitesi üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında aylık üyelik satın aldım. Bi...r aylık kullanım sonrasında üyeliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olar
Diet Prof’a 28 Nisan’da 399,90 TL ödeyerek 3 aylık üyelik satın aldım. Uygulamayı birkaç gün kullandıktan sonra bana uyg...un olmadığını fark ettim ve bir daha açmadım, herhangi bir yenileme talebinde de bulunmadım. Bugün Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ederken 30 Temmuz tarihinde Diet Prof ad
Diet Prof uygulamasından yalnızca bir aylık üyelik satın almıştım. Amacım uygulamayı denemekti ve bu sürenin sonunda üye...liğin devam etmesini istemiyordum. Buna rağmen uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmek istediğimde hiçbir yerde üyelik iptal seçeneğine ulaşamadım. Farklı zamanlarda tekrar kontro
05.07.2026 tarihinde Dietprof üzerinden 399,90 TL ödeyerek banka kartımla bir abonelik başlattım. Ertesi gün, 06.07.2026... tarihinde cayma hakkımı kullanmak üzere abonelikten ayrıldım ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Cayma hakkımı zamanında kullandığım için 399,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini ta
Diet Prof uygulamasında bugün bir üyelik oluşturdum ancak üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama içinde üyeliği sonla...ndırabileceğim ya da hesabı silebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Profil bölümüne girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle hesap/üyelik ayarlarına ulaşamıyoru
"Web sitesi üzerinden destek sayfasından kendim iptal ettim. Hemen iptal oldu. Abonelikle ilgili bilgilendirildim. Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde Diet Prof üzerinden daha önce sadece 1 aylık olarak al...dığım hizmet dışında herhangi bir onayım olmamasına rağmen, kartımdan 699,9
"Bu alandan ulaşamasam da profilin destek sayfasından verilen hizmet için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. Aboneliğimi iptal ettim. Çözüm odaklı yaklaşım sergilendi"
24 Haziran 2026 tarihinde Diet Prof tarafından kartımdan bilgim ve onayım d...ışında 499,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben bu hizmeti daha önce
"İlgi alakanız ve önemseyip cevap verdiğiniz için çok teşekkür ediyorum."
"Şeffaf yaklaşımınız için teşekkür ederim. Abonelik iptal oldu. Ben de profilden yapabilirmişim. Destek ekibinden mesajıma cevap veren ezgi hanımın yaklaşımı çok iyiydi."
Diet Prof üzerinden yaklaşık 1 ay önce tek seferlik olduğunu düşünerek ödem...e yapmıştım. Ancak bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım
"İlginiz ve önemsediğiniz için teşekkürler. Listeleri her tipe ve hatta kronik rahatsızlıklara göre diyetisyen desteğiyle kolayca düzenlenebiliyor. Abonelik iptalini de desteğe yazarak hemen iptal ettim."
"Web sitesinden kendim iptal ettim. Planım abonelikmiş oradan gördüm. Teşekkür ediyorum."
"Desteğiniz için teşekkürler. Aboneliğim iptal oldu. Abonelik oluşturduğumu bilmiyordum ama açıkça abonelikmiş. Sabırla açıkladığınız için tekrar teşekkürler."
Diet Prof uygulamasında bir defaya mahsus olacak şekilde aylık paket satın ...almıştım. Ancak 20 Mayıs tarihinde kartımdan bilgim dışında yeniden 315 TL
"Destek ekibine teşekkür ediyorum. Aboneliğimi yönlendirmeleriyle iptal edebildim. Profil üzerinden iptal ya da başka destek hizmetleri hızlıca çözüm sunuyor."
Diet Prof uygulamasından 15 Nisan tarihinde kendi isteğimle 1 aylık üyelik ...satın aldım. Sadece bu 1 aylık kullanım için ödeme yapmayı kabul etmiştim.
"Web sitesindeki destek ekibinden Ece hanıma teşekkür ederim. Desteklerine yazınca dönüş yapıldı. Gerekli bilgilendirme ve abonelik iptali kolayca halloldu. Teşekkür ederim"
Web sitesi üzerinden Diet Prof uygulamasına 1 aylık abonelik satın almıştım.... Geçen hafta kartımdan bilgim ve onayım dışında 500 TL daha çekim yapıldığ
"Abonelik oluşturup kontrol etmemek benim hatam. Desteğe yazdıktan sonra dönüş çok hızlıydı. Aboneliği yönlendirme ile profilimden iptal ettim. Detaylı bilgilendirme için teşekkürler."
Diet Prof üzerinden 1 aylık abonelik satın almıştım ve süresi bittikten son...ra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aboneliğim yenilenmiş ve hesabımda
"İlgi alakanız için teşekkürler. Beni arayan olmadı ama destek sayfasından ulaşıp sağladım. Meğerse profilimden abonelik iptali varmış. Hemen iptal ettim. Listem de abonelikmiş ben fark etmemişim."
Diet Prof’un web sitesi üzerinden 17 Mayıs’ta 1 aylık paket satın almıştım.... Hizmetin sadece 1 ay süreceğini düşünürken, bugün 17 Haziran tarihinde kar
"Siteden ulaşım sağlayarak aboneliğimi kendim iptal edebildim. Desteğiniz iptal aşamasındaki bilgilendirmeniz için teşekkürler. Çevreme de önereceğim."
Diet Prof üzerinden geçen ay 1 aylık online diyet paketi satın almıştım. Bu... paketin yalnızca tek seferlik olduğunu düşünüyordum, herhangi bir abonelik
