to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Diet Prof üzerinden 3 aylık tek seferlik bir plan satın almıştım. Bu alışverişten sonra herhangi bir ek hizmet veya abonelik paketi satın almamama rağmen, 2025 senesi içinde kartımdan 4 kez “Diet Prof plan” açıklamasıyla farklı tutarlarda para çekildiğini bugün fark ettim. Kartı uzun sü...
Yaklaşık 1 ay önce Diet Prof uygulamasından sadece haftalık diyet paket programı satın aldım. Bu paketin süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme talebim, onayım veya işlemim olmamasına rağmen 26.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan 379,90 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. ...
Geçen ay dietprof.com üzerinden üye olmadan, tek seferlik bir diyet paketi satın aldım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık 145 TL civarındaydı ve bu paketin sadece tek seferlik olduğunu biliyordum. Ayrıca listemin bana uygun olmadığını gördüğüm için uygulamayı da neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen...
Android cihazımdan Diet Prof uygulamasına az önce 1 aylık üyelik için kayıt oldum ve kartımdan 159,00 TL tutarında ücret çekildi. Ancak buna rağmen uygulama beni tekrar ödeme yapmaya yönlendiriyor ve aktif bir üyelik gibi görünmüyor. Herhangi bir müşteri hizmetiyle veya destek hattıyla henüz görüşe...
Diet Prof uygulamasında 1 aylık promosyonlu üyelik satın aldım. Ödemeyi 01.12.2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bugün üyeliğimin ikinci günü olmasına rağmen uygulamayı kendime uygun bulmadım. Uygulama arayüzü, kolay kullanılabilirliği ve içerik olarak faydalı ve çözüm odaklı olmasın...
Mayıs 2025’te Diet Prof’tan sadece 1 aylık diyet paketi satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir otomatik yenileme veya abonelik şartı bulunmuyordu. Ancak, iznim ve bilgim dışında kartımdan 550 TL çekildiğini yeni fark ettim. Bu tutar 2 aylık paket olarak yansıtılmış ve kartımda bakiye olmadığ...
Diet Prof uygulamasında aylık üyelik başlattım. Uygulamanın arayüzü ve içeriği faydalı olsa da, kendime uygun bulmadığım için üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan ödemelerin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. 8 Şubat’ta başlattığım üyeliğim halen devam ediyor ve şu a...
Diet Prof’tan 1 aylık diyet listesi paketi satın aldım. Ancak satın alma sırasında bunun bir abonelik olduğu ve her ay otomatik olarak ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimin bir abonelik olduğunu fark etmediğim için iptal işlemi de yapmadım. Kullanmadığım halde ekim ve kas...
12.10.2025 tarihinde dietprof sitesine 1 aylık üyelik satın aldım ve 159 TL ödeme yaptım. Üyelik işlemini “dg*@gmail.com” adresimle gerçekleştirdim. Ancak, sunulan diyet önerileri bana uygun olmadığı için aynı gün içerisinde üyeliğimin iptal edilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ettim. Site üz...
Haberim olmadan hesabımdan otomatik ödeme çekilmiş ve üstelik iki katı ücret alınmış. Konuyla ilgili olarak sadece mail yoluyla bilgilendirme yapılmış. Bu önemli bir işlem olmasına rağmen neden önceden bilgilendirilmedim? Paramın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklar...
6 aylık aboneliğim yenilenmiş. Evet, abonelik demek düzenli periyotlar halinde ücretin tekrar etmesi demek ancak abonelik modeli ile çalışan şirketlerin %90'ı aboneliğin tekrar periyodundan 1 hafta önce falan mail veya SMS ile bilgilendirirler. Ancak diet prof'un paraya bayağı ihtiyacı var ki müşter...
Programı kullanmadığım halde 3 aylık bir ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal edebilmek için bilgilerimi doğru girdiğim halde kabul etmiyor. Onayımı almadan üyeliği yenilemiş ve banka hesabımdan para çekileceğine dair bir mesaj aldım. Onay vermediğim halde bugün para çekilmiş. 649 TL uygulama yüzünden kart...
3 aylık paket aldım ve 3 ay sonra iznim olmadan kredi kartımdan çekim yapıldı. İşleme itiraz ediyorum. Çekilen miktar iade edilmezse direkt hukuki işlemlere başlayacağım. İlgili siteden kimseye ulaşamıyorum.
"Sorunum hemen çözüldü teseklurler"
Diet Prof'tan 3 aylık paket aldım. 3 aylık paket alınca paketler sürekli yenileniyor mu? Ben zaten destek alabileceğim bir diyetisyene giderek zayıfladım bunu da işte boyumu kilomu yazdım ki aldığım işe yarasın. Benden tekrar para çekmişler bana sormadan güncelleme yapmışlar. Üyeliğimin iptalini ve ...
Diyet prof üyelik iptali istiyorum. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Bir aylık yaptırmıştım 159 TL kesildi bugün ilk günüm hoşuma gitmedi. Program...
Diet Prof ile olan üyeliğimin iptal ve ücret iadesini istiyorum. Mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Telefon numarası müşteri hizmetleri gibi bir iletişim yolu bulamadım. En kısa sürede iletişime geçilirse çok memnun olurum. Ben tarafımdan onay alınmadan 04.05.2025 649,9TL ödemeler yapıldığın...
Diet Pro'dan ekim ayında üç aylık paket almıştım. Üç ay bitince aylardır benden ücret kesilmeye devam etti. Üyeliğimin iptalini ve benden çekilen ücretlerin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde hem CİMER'e hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne suç duyurusunda bulunacağım. Umarım bir an önce öde...
Diet Prof sitesinden 3 aylık paket aldım. Daha sonrasında benim bilgim olmadan 3 aylık paket daha alınmış. Otomatik ödeme talimatı vermedim. İsteğim dışında yapılan bu saçma işlemim iptalini ve paramın iadesini istiyorum. Abonelik işleminin iptalini talep ediyorum.
Dietprof diye bir uygulamanın üyeliğini denemek için bir aylığına satın aldım. Bir ay geçti. Şimdi hesabımdan tekrar para çekmek istiyorlar, fakat uygulamayı beğenmedim ve kullanmak istemiyorum. Abonelik iptali için 2 gündür uğraşıyorum ama aboneliğimi iptal etmiyorlar. Abonelik iptalini talep oluşt...
Bir aylık deneme satın aldım ama ücret çekmeye devam ediyorlar ve memnun kalmadım. Benim için uygun bir program değil, sitenin bir uygulaması yok ama mobilden kullanıyoruz. Sitenin kullanımı zor, kart bilgilerini güncelleme alanı yok, iptal etme sekmesi yok. Diyetisyene yazıyorum, 2 hafta sonra dönü...
Diet Prof'tan uzun bir süre önce denemek amaçlı 1 aylık üyelik almıştım, bugün üzerinden o kadar zaman geçmesine rağmen hesabımdan tekrar 649,90 TL çekilmiş. Bu ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu uygulamayla ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Diet Prof ile olan üyeliğimin iptal ve ücret iadesini istiyorum. Mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Telefon numarası müşteri hizmetleri gibi bir iletişim yolu bulamadım. En kısa sürede iletişime geçilirse çok memnun olurum. Ben tarafımdan onay alınmadan 09.01.2025 299,9TL ve 12.04.2025 649,9...
Üyelik girişi ve üyelik iptali yapılamıyor. Banka hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Durumun derhal düzeltilmesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Başvurumu hatırlamıyorum bile. Acil yardımcı olur musunuz?