to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Gölcük Şubesinde Promosyon Ödemesi Yapılmadı
Halkbank Kocaeli Gölcük Şubesinde 29 Eylül tarihinde askeri personel olarak maaş müşterisi olmak üzere hesap açtım. Hesap açılışı sırasında banka personeli tarafıma maaş müşterisi olmam nedeniyle promosyon ödemesi yapılacağını açıkça söyledi.
Maaşım ayın 15’inde hesabıma yattı ancak vaat edilen promosyon ödemesi yapılmadı. Mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde de herhangi bir promosyon ödemesi görünmüyor.
Hem tarafıma taahhüt edilen promosyonun ödenmesini hem de aksi bir durum varsa bunun gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
