1.9 
Corendon'un kendi uçağı yok. Adamlar SunExpress bileti satıyor. SunExpress hangi gün uçuyorsa, aynı güne güzel bir saatte sefer koyuyor. Sonra size diyor ki uçuş saatiniz değişti. Bir gidiyorsun SunExpress uçağı. Adamlar sana 600 TL fazlaya satıyor. Kendi payını alıyor. Gerisini SunExpress'e veriyor...
Corendon airlines 17.06.23 tarihli Münih-İzmir uçuşuna iki kişilik bilet aldım. 19.05.23 tarihinde tarafıma 10:20 olan uçuş saatinin 19:00 olmak üzere değiştirildiği bilgisi iletildi. Bu değişiklik yüzünden akşam saatinde olan düğüne yetişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uçuşa iki hafta...
Corendon ile 29 temmuzda olan düğünüm için ablam ve yeğenlerim adına 28 Temmuz 2023 Nürnberg - Adana uçuşu için 4 kişilik bileti 1011 euro ya almak için kimlik bilgilerini girdikten sonra, sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle 45 dakika boyunca ödemeye yönlendirilmedim. En sonunda ödeme gerçekleşti an...
6 Mayısta rezerve ettiğim İzmir - Köln gidiş- dönüş toplam 8 bileti 9 Mayıs'ta satın aldım. 12 Mayıs'ta başlatılan Anneler Günü kampanyası ile bilet başı 10 Euro indirim yapılacağı duyuruldu. Birkaç gün ile 80 Euro'luk indirimden yararlanamadım. Müşteri hizmetleri yapılacak bir şey olmadığını söyled...
13.05.2023 tarihinde saat 07:30'da çok önceden satın almış olduğum biletimi havalimanında check-in yaptırdım ve uçak kapısından personel tarafından geri çevirildim personel bana hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen eksik evrak sebebi ileri sundu. Havalimanı polisi kontrolü sonrasında evrak eksiğim...
Corendon airlines tam bir felaket. Uçuşum değiştirildiği bilgisi bana mail olarak iletildiği halde, yurt dışındayken check-in yapmaya çalışırken son gün fark ettim ki uçuşum Sunexpress'e taşınmış. Bunun haberini bana iletmemişler. Ayrıca online check-in yapmak için aradığımda, ne Sunexpress ne de c...
Biletimi aldıktan birkaç sonra kampanya yapıp daha sonrasında da görür görmez kampanyadan yararlanmak için başvurularıma red vermeniz, maalesef müşteri deneyimi ve memnuniyetine ne kadar önem verdiğinizi de gösteriyor. Özellikle diğer firmaların bu tarz kampanyaları başladıktan sonra değil başlamada...
Corendon Airlines'ten haziran ayı için aldığım DY3PXM PNR numaralı Brüksel-İzmir biletim neden belirtilmeksizin iptal edildi? 3 hafta sonrasına uçuş alabileceğimi, 2 gün sonrasına Antalya'ya bir bilet verilebileceğini veya iptal edilebileceğimi belirttiler. Bilet iptalini istedim ve 14 gün içinde ka...
Corendon Airlines şirketinden 01.05.2023 tarihinde, 17.05.2023 tarihli uçak bileti aldım yaklaşık bir haftadan uzun bir süredir ödemenin geçmesini bekliyorum. Ödememi yaptığım banka paranın ilk andan itibaren çıkış yaptığını belirtti, bunu mobil uygulamadan da görüyorum. Corendon müşteri hizmetleri ...
Merhaba, 9 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım ve 12 Aralık 2022 tarihinde gerçekleşmesi gereken İzmir-Berlin biletim Aralık 2022'de Corendon tarafından iptal edildi. Daha sonrasında biletim açığa alındı ancak biletime web sayfasından ulaşamıyorum. Durumu belirten bir maili 1 Nisan 2023 tarihinde C...
18.04.2023 tarihi için Corendon havayollarından İzmir-Amsterdam 07.30 uçuşuna 2kişilik bilet aldık. Seyahat planımızı da buna göre oluşturduk. 27.03.2023 tarihinde gelen mailde uçuş saatimizin 13.00 a alındığı ve aktarmalı olacağı yazıyordu. Oysaki bizim biletimiz aktarmalı bile değildi ve mecburen ...
Corendon airlines dan ekim ayına İzmir- Düsseldorf bileti satin aldım üç kisilik. Bunu uygun olarak otel vb. Bütün ayarlamaları yaptıktan sonra otomatik bir mesaj seklinde uçuşun iptal edildiği bildirildi. Sonrasında iletişim hattını arayıp bu kadar uzak tarihli bir uçuşun hangi sebeple iptal edildi...
24.07.2022 tarihli Danimarka uçuşumuzu iptal edip bizi bir gün sonra Almanya'da başka bir noktaya uçmak zorunda bırakmaları ve bu durumdan doğan hiçbir ekstra masraflarımızı ödememeleri sonrası bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bu şirket uçuşlarında koltuk sayısından fazla (overbooking) bilet satar...
1 Mayıs 2023 19.00 için Corendon havayolundan aldığım Zürih- Antalya biletimin saati 14.50 olarak güncellenmiş ve bilgisi sadece mail ile tarafıma iletilmiş olduğundan uçağı kaçırmış bulunmaktayım. Sadece mail yolu ile bilgilendirme yapılamaz. Herkes akıllı telefon kullanmak zorunda değil. Telefon n...
Bizde de aynı şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ihtimal üzerinden bir mail ile 10 euro ücret olabilir şeklinde deyip. Check-in esnasında 3 arkadaşıma toplamda 30 euro check-in bedeli tanzim edildi. İhtimaller üzerinden böyle bir işlem yapılması hiçbir şekilde kabul edilemez. 30.04.2023 ...
29.04. 2023 tarihinde Corendon Havayolları şirketi ile Münih'ten Antalya'ya seyahat ettim. Aldığım bilette kabin içi el bagajı hakkim olmasına rağmen ...
17:30 xc 2558 21:20 Stuttgart-İzmir Direkt olan uçuşum 12:55-18:40 aktarmalı olarak değiştirilmiştir. Ben, aktarmalı bir uçuş isteseydim çok daha uygun fiyatlarda farklı firmadan bilet alabilirdim. Corendon'u tercih etme sebebim direkt uçuş olmasıydı. Kaldı ki değiştirilen saatler açısından kısıtlı ...
22.04.2023 tarihinde Corendon Airlines ile Düsseldorf'tan Kayseri'ye seyahat ettim. Kayseri'ye inip bagaj teslim alma esnasında bagajımın ''yeniden kullanılamayacak şekilde'' hasar aldığını gördüm. Aynı alanda tutanak tutturdum. Bana Corendon'un web sitesinden hasarlı bagaj kaydı oluşturmamı söyledi...
Check-in hizmeti sabah beri kapalı, havaalanında yapın diye 10 +10 euro fazladan ödeme alındı yazıklar olsun bu nasıl bir işleyiş ayıp be ayıp zorla insanların parasını alıyorsunuz iki defa bagaj hakkı aldık. Üzerine 20 euro fazla para aldınız gerçekten ayıp
Corendon Airlines'tan Ekim 2022'de almış olduğum 29.04.2023 tarihindeki İzmir-Frankfurt biletimde 2 kez saat değişikliği oldu. Sorun etmedik. Fakat online check-in yapmaya çalışıyoruz ne biletimiz ne uçuşumuz bulunuyor. Dün akşam müşteri hizmetlerinden uçuşumuzun Sunexpress tarafından yapılacağını ö...
Hollanda menşeli Corendon Airlines, 2000'li yılların başında kurulan Corendon markasının havacılık alanında hizmet sunan bir ayağıdır. İlk yıllarda tur operatörü olarak kurulan marka, zamanla hava taşımacılığı, incoming ve otelcilik sektörlerinde de hizmet vermeye başlamıştır. Bir turizm grubu olan Corendon'un hava taşımacılığı hizmetleri Nisan 2005'te gerçekleşen Eindhoven-Sabiha Gökçen uçuşuyla başlamıştır. Corendon Airlines, bünyesinde Hollanda, Türkiye ve Malta olmak üzere tescile sahip üç farklı havayolu bulundurmaktadır. Avrupa'dan pek çok Anadolu şehrine direkt uçuşlar yaptığı gibi popüler tatil destinasyonlarına da Avrupa'dan uçuşları bulunmaktadır. Filoyu uçakların tümü Boeing 737-800 modelinden oluşmaktadır. Kısa sürede havacılık alanındaki etkisini artıran Corendon Airlines, 65 ülkede 165 havalimanına direkt uçuşlar gerçekleştirerek yılda ortalama 6 milyon yolcu taşımaktadır. Corendon Airlines iletişim kanallarında ise Türkçe başta olmak üzere Almanca, İngilizce ve Lehçe gibi pek çok farklı dilde hizmet verilmektedir.
İnternet sitesi üzerinden 65 farklı ülkeye uçuş arayabileceğiniz Corendon Airlines, pek çok özel uçuş fırsatını da müşterilerine sunmaktadır. Uçak biletinin yanı sıra ön ödemeli otel rezervasyonu fırsatları, dönemsel indirimler, özel gün kampanyaları ve çocuklu ailelere özel indirimler de Corendon Airlines web sitesi üzerinden kullanıcılara sunulmaktadır. Ayrıca Corendon Airlines bilet iptali veya değişiklik yapma imkanı da seçenekler arasında yer almaktadır. Check-in işlemleri, uçuştan 7 gün önce başlamakta ve planlanan uçuş saatinden 5 saat önceye kadar da devam etmektedir. Bunun yanı sıra 10 kişi ve üzeri olarak yapılacak toplu seyahatler için grup rezervasyonu imkanı da bulunmaktadır. Web sitesi üzerinden tüm bu işlemlerin yanı sıra uçuşunuz için ek hizmetler de alabilirsiniz. Ek hizmet tanımı içerisinde, yapacağınız uçuş için koltuk seçimi, 40 kiloya kadar bagaj artırabilme ve uçuş sırasında servis edilecek yemekleri seçme imkanları yer almaktadır. Ayrıca ikili koltuk uygulaması sayesinde yanınızdaki koltuğu da rezerve ederek daha rahat yolculuk edebilirsiniz. Bunun için rezervasyon sırasında ikili koltuk seçeneğini tercih etmeniz yeterli. Evcil hayvanla seyahat, spor ekipmanlarının taşınması, medikal yardım ekipmanları ve öncelikli hizmetler için de Corendon Airlines müşteri hizmetlerinden yardım alabilir veya web sitesi üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Corendon Airlines müşteri iletişimi, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleşmektedir. Çağrı merkezi, haftanın 7 günü saat 09.00 ile 22.00 arası hizmet vermektedir. Buradan Türkçe konuşan müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişim sağlayarak uçuş bilgileriniz, bagaj hakkınız, kurallar ve değişiklikler hakkında pek çok bilgiyi kolayca öğrenebilirsiniz. Ayrıca web sitesinde, sık sorulan sorular kısmındaki yönlendirmelerden yararlanabilir veya sorun ve taleplerinize dair form doldurarak markaya iletebilirsiniz. Ayrıca Corendon Airlines şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden de paylaşabilirsiniz. Aynı zamanda markaya sorununuzu ayrıntılı bir şekilde iletmek için görsellerden faydalanabilirsiniz. Sayfamızda Corendon Airlines'a hakkında gerçek kullanıcı yorumları yer almaktadır. Corendon Airlines yorumlarında genellikle uçuş iptali sorunları, bagaj problemleri, uçuş gecikmeleri ve ücret iadesi ile ilgili konular paylaşılmaktadır. Siz de yorumlarınızla diğer kullanıcıların bilgilenmesine de yardımcı olabilirsiniz. Ayrıca sayfamıza göz atarak kendi probleminize benzer olan durumları ve paylaşılan bu sorunların çözümünde izlenen yolları inceleyebilirsiniz.