to read complaints and reviews, or file yours.12.10 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ve 37968635 numarasıyla kayıtlı olan siparişimle ilgili yaşadığım süreçten... dolayı çok şikayetçiyim. Yıllardır Kitapyurdu’nu tercih eden bir kullanıcı olarak böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. 16.10 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım
"Yaşadığım kargo kaynaklı sorunla ilgili Mavi ile iletişime geçmem sonucunda ücret iadem gerçekleştirildi ve mağduriyetim giderildi. Sürecin çözümünde gösterdiği ilgi, nezaket ve destek için özellikle Serap Hanım’a teşekkürlerimi sunuyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, çözüm odaklı ve ilgili çalışanlarınızın olması gerçekten çok kıymetli. Serap Hanım’a bu yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür eder, Mavi ailesine iyi çalışmalar dilerim."
Mavi mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünler ...yüzünden hem hediyemi zamanında veremedim hem de günlerdir muhatap bulamıyo
Bimama üzerinden 15353 numaralı, 15 kg kedi maması siparişi verdim. Aynı adrese daha önce en az 10 defa sorunsuz şekilde... mama teslimatı yapılmış olmasına rağmen, bu siparişimde Aras Kargo “teslimat dışında” diyerek ürünü adresime getirmeden Bimama’ya iade ediyor. Aras Kargo’nun “Teslim Edilememe Bi
16.10.2026 akşamı Manisa Turgutlu İstiklal Mahallesi Koza Parkı’nın oradaki Ersan Koza Taksi durağından ailemle birlikte... İzmir’e gitmek için taksi çağırdım. Saat 19.35–20.20 arasında yaşanan bu olayda, taksiciye İzmir’e gideceğimizi söyledik, “Abi akşam 7’den sonra İzmir arabası yok” diyerek bizi tr
11.10.2026 20:40'da Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum Popeyes 4 kişilik süper kova menüsünde 4 hamburgeri adet başına... +35₺ iye büyütüp adet başına +15 cheddar peyniri eklettim. Gelen yemeklerde 3 adet hamburger eksikti. Söylediğim chipotle soslar eksikti. Patates kızartması ise çiğdi. Yiyemedik.
Zurich Sigorta’daki kasko hasar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. İstanbul Başakş...ehir’de yaşadığım hasar sonrasında yaklaşık 14.08.2026 tarihinde kasko dosyam açıldı. Hasar dosyam ise yaklaşık 15–20 Eylül tarihleri arasında kapandı, ancak aradan uzun süre geçme
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır su akıtıyor. Ürünüm halen garanti kapsamındayken Ar...çelik Yenimahalle servisi üç kez eve gelmesine rağmen sorunu çözemediler. İki kez deterjan gözü değiştirildi ancak makinenin su akıtma sorunu hiç düzelmedi ve bu akıtmaya bağlı ola
"İlgili şirket süreçleri hızlandırarak problem yaşadığımız konuları çözüme kavuşturdu ve ödeme tarihini çıkarttırdı kendilerine teşekkür ederiz."
İstanbul Sultangazi’de Mizan Oto servisi olarak Aksigorta dosya numarası 50...68**73 olan Renault Trafic aracın onarımını tamamlamamıza rağmen, aradan 15
Gardrops üzerinden bir cüzdan satın aldım ve ürün PTT Kargo ile gönderildi olarak sisteme girildi. 15 Ekim tarihinden be...ri kargo hareketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. PTT takip numarası kp06732479312 için PTT sisteminde “kod hatası” görünüyor, bu hata nedeniyle ürün satıcıdan hiç alınmamış o
Carlove Rent A Car firmasından hususi bir araç kiraladığım sırada benden 10.000 TL tutarında depozito ücreti tahsil edil...di. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme ve kiralama sürecinin tamamlanmasına rağmen, üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiği halde depozito bedelim tarafıma hâlâ iade edilmed
Aras Kargo’nun Sadabad şubesinin teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 16.10.2026 tarih...inde Üsküdar’dan verilen, 6512869271587 takip numaralı gönderim alıcı şubeye ulaşmasına rağmen, kargom nerede uygulamasında kargonun durumu “yolda” olarak görünmeye devam etti ve b
12 Ekim Pazartesi günü Lefties uygulamasından 2.739,00 TL tutarında bir ceket satın aldım. 5483******40 numaralı sipariş...imin 14 Ekim Çarşamba günü Birgündekargo firması tarafından teslim edileceği bildirildi. 15 Ekim Perşembe günü gönderinin tekrar dağıtıma çıkarıldığını, kargonun durumundan kendim
Mersin Vira Temizlik firmasından 15 Ekim 2026 Perşembe günü evime tadilat sonrası temizlik hizmeti için geldiler. Ancak ...yapılan temizlik hizmeti son derece özensizdi. Banyo dolapları ve banyo zeminleri temizlenmemişti, evdeki tüm odaların parke zeminleri ise süpürülmemiş bile bırakılmıştı. Tadilat s
Akbank’tan mobil bankacılık üzerinden Akbank Free kredi kartı başvurusu yap...tım. Kartım onaylandı ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ eli
12 Ekim Pazartesi günü Lefties uygulamasından kadın ceket siparişi verdim. Gönderimin 5483******40 numaralı sipariş numa...rası ile 14 Ekim Çarşamba günü Birgündekargo tarafından teslim edileceği bildirildi. Teslimatın 15 Ekim Perşembe gününe ertelendiğini ise sadece kargonun durumundan anladığım kadar
Buderus GB022İ-20 KD h model kombimiz 15 Ekim 2026 tarihinden bu yana kart arızası nedeniyle hiç çalışmıyor. Yetkili ser...visi çağırdığımızda kartın değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde kod olmadığı için işlemi yapamadıklarını söylediler. Kartın Manisa’daki fabrikadan gelmesini beklediğimiz ifade ed
18.10.2026 tarihinde tazebuketin.com isimli site üzerinden WhatsApp aracılığıyla 15 adet kırmızı gülden oluşan çiçek buk...eti siparişi verdim. Bana verilen IBAN numarasına H** K** adına 950 TL ödeme yaptım ve dekontu da aynı sohbet üzerinden gönderdim. Ödeme işlemini yaptıktan yaklaşık on dakika sonr
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini, 14 Ekim’den beri bağlantı tamamen kesik olduğu için ku...llanamıyorum. Modemim ağa bağlı görünmesine rağmen “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlerimi halledemiyorum. 14 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda arıza
Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın alarak yıllık ödemenin tamamını kredi kartımla taksitli olarak peşin şekilde baş...lattım. Ancak Digiturk’ün aldatıcı ve müşteriyi mağdur edici uygulamaları nedeniyle aboneliğimi 24 Eylül 2026 tarihinde tamamen iptal ettim ve kullanmadığım döneme ait tutarların t
Sivas merkezde bulunan Halkbank ATM’sinden Tombank hadi kart ile işlem yapmak isterken kartım ATM tarafından yutuldu. Bu...nun üzerine Tombank müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde, kartımın yenisini gönderemeyeceklerini, yeni kartı firmalardan istemem gerektiğini söylediler. Sekiz on adet
11.09.2026 tarihinde Instagram’daki defnehome sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim ve 5.300 TL ödememi yaptım. Sipa...rişim için en geç 15 günde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üz
02.10.2026 tarihinde Fppro Şişli şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı bıraktım. En geç bir hafta içinde tarafıma dönüş ya...pılarak değerlendirileceği ve bilgi verileceği söylendi. Aradan 2 hafta geçtikten sonra cihazın tamir edilemeyeceği bana bildirildi ve bunun üzerine telefonun iade edilmesini isted
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’nın online mağazasından satın aldığım Xiaomi 15 t Pro cihazım ilk zamanlarda günü rahat çıka...rırken, son 1 aydır ciddi ısınma ve aşırı pil tüketimi sorunu yaşıyorum. Akşam tam dolu şekilde bıraktığım telefonun şarjı sabah uyandığımda tamamen bitmiş oluyor. Telefon uyku mod
FLO Mağazacılık’tan Isparta Merkez Meydan AVM şubesinden Kinetix marka 39 numara bot satın aldım. Ürünü 14 Ekim Çarşamba... günü aldım, 15 Ekim Perşembe günü ilk kullanımımda en ufak bir ıslaklıkta bile iki botun da ön taraflarının tamamen ıslandığını ve içine su aldığını fark ettim. Kışlık olarak aldı
