Tadilat Sonrası Temizlikte Eksik Ve Özensiz Çalışma, Kötü İletişim

Mersin Vira Temizlik firmasından 15 Ekim 2026 Perşembe günü evime tadilat sonrası temizlik hizmeti için geldiler. Ancak yapılan temizlik hizmeti son derece özensizdi. Banyo dolapları ve banyo zeminleri temizlenmemişti, evdeki tüm odaların parke zeminleri ise süpürülmemiş bile bırakılmıştı. Tadilat sonrası en çok dikkat edilmesi gereken yerler olduğu halde, ev neredeyse dokunulmamış gibi duruyordu.

Durumu firmaya iletmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde, çözüm odaklı yaklaşmak yerine kötü bir üslupla konuşup neden kontrol etmediğimi söyleyerek beni suçladılar. Hem hizmet kalitesi hem de iletişim tarzı açısından ciddi biçimde mağdur edildim.

Bu nedenle, evimin tamamında tadilat sonrası yapılması gereken temizliğin eksiksiz ve özenli bir şekilde yeniden, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.