to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok memnun kaldım sorun çözüldü"
"Çözümü sağlandı teşekkürler"
Bugün saat 13.00 dolaylarında Kobis üzerinden kredi kartımla Darıca’dan 027 ve 050 numaralı iki bisiklet kiraladım. Bisikletleri yaklaşık 2–3 saat kul...
14.03 tarihinde Kartepe İstasyon Mahallesi Nergis Sokak’taki istasyondan Kobis uygulaması üzerinden iki adet bisiklet kiraladım. Bisikletleri aynı gün saat 15.00 civarında istasyona geri getirip ikisini de düzgün şekilde yerine kilitleyerek teslim etmeme rağmen, uygulamada 512 numaralı bisiklet hâlâ...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 13.40 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere kobis istasyonundan kobis üyeliğim üzerinden bisiklet kiraladım ve yaklaşık 14.30 civarında Halidere istasyonuna bisikleti park ettim. Bisikleti istasyona düzgün şekilde kilitlememe rağmen sistemde bisiklet hâlâ üzerimde görünmey...
Kobis’in Değirmendere istasyonunda yer alan 276 numaralı bisikletin üzerindeki QR kodu çalışmıyor. Yaklaşık iki gün önce bu bisikleti kiralamaya çalıştığımda QR kodu hiçbir şekilde okunmadı, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Uygulama QR kodu okuma aşamasında hiçbir tepki vermiyor, b...
17 Kasım 2025 saat 10.00 civarında Gölcük Değirmendere sahilindeki Kobis bisiklet istasyonunda bisiklet kiralamak istedik. İstasyonda sadece 3 adet bisiklet vardı ve 10 tane de boş bisiklet yeri bulunuyordu. Ancak bisikletlerin arkasındaki QR kodlar zarar gördüğü için uygulama üzerinden QR kodları o...
Kobis uygulamasında az önce hesabıma 20 TL yüklememe rağmen bakiyem hâlâ -37 TL olarak görünüyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz iletişime geçmedim. Uygulamayı günlük kullanım için kullanıyorum ve kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 5972’dir. Yü...
"Teşekkür ederim çok çabuk yardımcı oldular"
4 Ekim saat 15:40’ta Eskihisar sahilde kobis uygulaması üzerinden bisiklet kiralamak istedik. Hem ben hem de yanımdaki arkadaşım iPhone 13 cihazlarımızdan üyelik oluşturmayı denedik, ancak her seferinde “Üyelik tamamlanamadı” hatası aldık. Bilgilerimiz doğru olmasına rağmen üyelik işlemi gerçekleşme...
İzmit SEKA’daki Kobis istasyonunda, mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4 gündür üye olmaya çalışıyorum. Üyelik işlemi sırasında sürekli olarak “soap er...
27 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde saat 16.10 civarında 191. Kartepe Battı Çıktı istasyonundan aldığım Kobis bisikleti, 194. Kartepe Belediye istasyonuna bıraktım. Bisikleti istasyona düzgün şekilde kilitledim ancak uygulamada bisikletin hala teslim edilmediği görünüyor ve kullanımda olarak gözüküyor...
21 Eylül Pazar günü saat 14.47’de Körfez 95 Evler durağında 435MR İzmit–Çayırova otobüsünü beklerken, otobüs şoförü beni gördüğü halde durmadı ve durağı pas geçti. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve mağdur oldum. Olayı CİMER’e de ilettim ancak benzer sorunlar devam ediyor. Şoför hakkında gerekl...
Hereke sahildeki tek kobis istasyonunda olması gereken 12 bisikletin hiçbirini bulamıyorum. 2 saattir istasyonda bekliyorum ve sahilde yaklaşık 1 km yürümeme rağmen bir tane bile bisiklet göremedim. Hereke’de sadece bir istasyon olduğu için başka bir yere gitme şansım da yok; en yakın diğer istasyon...
Kobis üzerinden Başiskele Sahil istasyonundan iki bisiklet kiraladım ve Naila 2’ye kadar kullandım. Bisikletleri 22:36’da iade ettim, ikisinin de kilitlendiğini ve teslim edildiğini özellikle kontrol ettim. Ancak sistem üzerinde yalnızca bir bisikletin iade geçmişi görünüyor, diğeri görünmüyor. Sade...
Teslim saati: 16:46 1 Ağustos Kobis bisikletini istasyona koydum, tık sesi bile geldi. Emin olmak için iyice bastırdım ama ekranda 'Hesaplanıyor' yazıyor. 3 lira kesmesi lazım, yarım saat bindim. İstasyonda arıza var gibi görünüyordu. Normalde bastırdığımda 'dit' sesi çıkar ama çıkmadı.
31.07.2025 tarihinde saat 20:04'te 17. Yahyakaptan D-100 İstasyonu'ndan kiraladığım bisikleti, 21:10'da 18. Kınalı Asker Parkı İstasyonu'na teslim ettim. Teslim ettikten sonra uygulamada hâlâ 'hesaplanıyor' olarak görünüyordu. 01.08.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde ise 45 TL ücret yansıtılmış...
Körfez sahilinden iki bisiklet kiraladık, ancak fiyat tarifesi farklıydı ve sistem başka bir yerden bisiklet kiraladığımı gösterdi. Bisiklet teslim edilmediği halde, 78 TL para kesildi. Böyle bir durum kabul edilemez. Hem bisikleti almadım hem de farklı bir yerde kullanmışım gibi ücret ödedim. Bakiy...
12.07.2025 18.22 tarihinde E******* G***'den Kobis kiraladım. 1-2 saat kullandım, tekrar yerine bıraktım. 4 gün geçmiş, yeni fark ettim; Kobis uygulamasında 'teslim edilmedi' olarak gözüküyor. Bu konuyu nasıl çözebilirim? Kobis uygulamasından başvuru yapmamı söylediler. Onu da yaptım fakat geri dönü...
Gtü öğrencisi olarak kampüs içinde dünden beri kobis kullanarak ulaşım sağlamaya başladım. Fakat 2 defa çok büyük mağduriyet yaşadım. Dün aldığım bisikletlerin her birini maksimum yarım saat içinde yerlerine koymama rağmen teslim edilmedi. Yazıp önce 24 TL sonra da 72 TL kullanım ücreti vermişler ve...
Merhaba bugün bisiklet kullanımım oldu ve bisikleti teslim edeli 25-30 dakika oldu ama hala teslim edilmedi olarak görünüyor? Ne yapacağım 2 adet idi. Biri görünüyor. Biri görünmüyor. Aradım ulaşamadım ne yapmalıyım dönüş bekliyor rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Bisikleti aldım, 1 saatten fazla sürüp getirdim ve teslim ettim. 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ teslim edilmedi yazıyor. Tekrar kiralamak istediğimde ise sürüşe uygun değil diyor. Yardımcı olursanız sevinirim. 250 karakter tamamlanmıyor. Bu yazıyı onun için yazıyorum, teşekkür...