13

07.11.2026 tarihinde saat 13:09’da Vodafone’un Esenler Dörtyol’daki s355200 kodlu bayisinden 0542********42 numaralı hat...tan arandım. Arayan kişi, adıma internet paketi satın alma işlemi yapıldığını, bana bir onay kodu göndereceğini ve bu kodu teyit için söylemem gerektiğini belirtti. Ben de bu kişiy...

Digiturk’te 33984507 numaralı üyeliğim için 549 TL bedelli bir kampanyadan yararlanırken, Kasım 2026 dönemine ait fatura...mda bu tutar 3.315 TL olarak yansıtıldı. Kendi hesabımda paket ücretim hâlâ 549 TL olarak sabit görünmesine rağmen faturamda bu şekilde yüksek bir bedel çıkarılması nedeniyle mağdu...

06.11.2026 tarihinde saat 13:30’da Trendyol Market uygulaması üzerinden Carrefour SA marketinden ürünler sipariş ettim v...e teslimat randevu saatini 16:00–18:00 aralığı olarak seçtim. Buna rağmen akşam saat 22:00 olmasına karşın siparişim hâlâ “yolda” görünüyordu ve sistemde siparişimin 16:17’de yola ...

07.11.2026 tarihinde saat 13:40’ta Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen maksimum te...slimat süresi geçmesine rağmen 1 saat 15 dakika boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istediğimde, iptal etmemem için defalarca alakasız ve gereksiz s...

Trendyol Market üzerinden İstanbul Maltepe’de bulunan Özkuruşlar Marketten 10 kalemlik bir sipariş verdim. Sipariş numar...am 11796330465 olup teslimatta 10 üründen 4’ü eksik gönderildi. Daha önce eksik veya stokta olmayan ürün olduğunda market tarafından önceden aranıyordum, bu kez hiçbir şekilde aran...

Zümrüt Turizm’den Cizre’den Şanlıurfa’ya yarın için aldığım otobüs biletinin saatini ve koltuk numarasını iznim olmadan ...değiştirdiler. Satın alma sırasında 8 Kasım 2026 tarihli, saat 10:00 kalkışlı seferden bilet aldım ve koltuk numaram 7 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra bana gelen mesajda saati...

7 Kasım günü saat 14.00 civarında 0 544 979 13 84 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini PTT görevlisi... olarak tanıttı, eski adresimi söyleyerek adıma bir tebligat olduğunu ve bunun son günü olduğunu belirtti. Ardından sözde açılmış bir icra davası için aramam gereken bir “avukat” n...

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. ve 15. maddeleri uyarınca, tarafıma taahhüt edilen kapsama alanı... ve şebeke kalitesinin sağlanamaması nedeniyle sunulan hizmetin ayıplı hizmet olduğunu düşünüyorum. 07.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. O tarihten bu yan...

EasyCep üzerinden 3 Kasım tarihinde 617619 numaralı, yenilenmiş Apple iPhone 13 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim.... Ücretini peşin olarak ödememe rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü en geç 7 Kasım tarihinde elimde ...

07.11.2026 tarihinde saat 13:09’da Forum Bornova Media Markt mağazasından JBL 527 model kulak üstü kulaklık satın aldım.... Aynı markanın JBL 500 modelini daha önce kullandığım için, kırıldığı üzere üst modelini tercih ettim ancak ürünü kullanmaya başladığımda ses seviyesinin belirgin şekilde düşük old...

Prima Premium Care 6 numara bezi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca, özellikle de son zamanlarda ...çok daha sık şekilde taşma sorunu yaşıyorum. Bebeğim 13 kilo ve ürünü üst segment, daha iyi koruma sağlar düşüncesiyle tercih etmiştim; ancak hem idrarı hem de dışkıyı bezin içinde...

WhatsApp hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum ve artık ne yapacağımı bilemeyecek durumdayım. İPhone ...13 kullanıyorum, telefonum fiziksel olarak hiç kimsenin eline geçmedi, iki adımlı doğrulamayı da aktif hale getirdim ve bağlı cihaz kullanmamaya özellikle dikkat ediyorum. Buna rağ...

Arçelik marka Maksimum 24 model kombim için 05.11.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Kombi petekleri ısıtmadığı için... 07.11.2026 tarihinde 11:00–13:00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Evde 50 günlük bebeğim varken, bu soğukta sabahtan itibaren bütün işlerimi bırakıp belirtilen saat ara...

7 Kasım Cumartesi günü öğlen saat 13:00 civarında Batman’da 17 numaralı belediye otobüsüne Dicle Kart ile bindiğimde kar...tımdan tek biniş ücreti yerine 3 kişilik ücret kesildi. Dönüşte ise saat yaklaşık 16:30 civarında yine aynı hatta binerken karttan fazla çekim olduğunu şoföre söyledim, ancak siste...

14 Ekim 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fa...rk ettim. Kartımın son dört hanesi 6633’tür ve kartımı İstanbul’daki bir şubenizden almış bulunuyorum. Bu ücretin haksız yere tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum. 1.285,75 TL tuta...

20 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Madame Coco mağazasından yastık siparişi verdim. Ürünün tedarik süreciyle ilgili ol...arak 13 gün boyunca herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildim ve sonunda ürünün tedarik edilemeyeceği söylenerek siparişim iptal edildi. Sipariş iptali sonrası ödediğim ücreti...

13 Kasım Cumartesi günü saat 13.15’te CMT Tur – Kızıltepe seferi için Martur Turizm / Mardin Seyahat’ten 2100 TL tutarın...da, 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet alırken eşya ve valizlerimizi söylememize rağmen, bilet kesildikten sonra yolcu alımında muavinler eşyaları bagaja almak için bizden ...

Lensmarket.com üzerinden satın aldığım Air Optix Plus hydraglyde marka aylık kontakt lenslerde ciddi bir kalite sorunu y...aşadım. Yaklaşık sekiz yıldır bu markayı düzenli olarak kullanan biriyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 269521271 numaralı siparişle aldığım, son kullanma tarihi 202...

7.11.2026 tarihinde saat 13:25’te Hayat Su resmi uygulaması üzerinden 1 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uy...gulamada sipariş durumunda “Siparişiniz yola çıktı” yazmasına rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Aynı adrese farklı uygulamalar...

Aras Kargo yda Urankent şubesi üzerinden gelen kargomun 6’sında teslim edil...mesi gerekirken 7’sinde elime ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra bir de kargo...

30.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından eskiyi Getir yeniyi götür kampanyası ile iPhone 16 128 GB a...ldım ve eski telefonum olan iPhone 13’ü teslim ettim. Satın alma esnasında bana iki yıllık sigorta yapıldığı, telefon hasar aldığında veya kullanılamaz hâle geldiğinde birebir deği...

Yaklaşık dört hafta önce Media Markt İstanbul Maltepe Piazza şubesinden televizyonla birlikte kartla ödeme yaparak kombi... bakım paketi satın aldım. Bakım yapılmadan önce herhangi bir sorunu olmayan kombim, bakım işleminden hemen sonra ciddi arızalar vermeye başladı. Bakım sonrası kombi sürekli ateşl...