QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
14 Ekim 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6633’tür ve kartımı İstanbul’daki bir şubenizden almış bulunuyorum. Bu ücretin haksız yere tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum.
1.285,75 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Ülkemizde yaşanan ekonomik sıkıntılar nedeniyle tarafımdan kesilen bu üyelik ücreti beni mağdur etmiş ve zarara uğratmıştır. Vatandaşlık hakkımı kullanarak, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum. Üyelik ücreti olarak alınan 1.285,75 TL’nin koşulsuz şekilde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










