0506

Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayında “İki Al Biri Money” kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten kazandığım yaklaşık 337 Money puanım, üzerinden bir ay geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kampanya şartlarını sorduğumda, puanların yıl sonunda silineceği söylenmişti; anc...

SuperStep Online üzerinden biriktirdiğim 10.000 puan karşılığında 1.000 TL değerinde hediye çeki kazanmıştım. Uygulamada çekimi kullanırken yanlışlıkla mağazada kullan seçeneğini işaretledim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Bana üç gün içinde dönüş yapı...

Google Play üzerinden oynadığım Tavuk Oyunu’nu artık kullanmıyorum ancak yaklaşık 5 aydır farklı farklı numaralardan rahatsız edici SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda genellikle kampanya ve Bonus teklifleri yer alıyor. Numara engelleme ve bildirim kapatma gibi yöntemleri denememe rağmen SMS a...

12 Ekim’den bu yana Teknosanet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için hem çağrı merkezi, hem online işlem merkezi, hem de e-posta yoluyla defalarca başvuru yaptım. Ancak 4 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Muhatap bulamıyorum. İnternetim...

Mac Donald's mobil uygulamasında bulunan hediye çarkı özelliğiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uygulamada çarkı çevirdiğimizde dondurma veya içecek gibi hediyeler kazandığımızda, "Hediyeyi Gör" butonuna bastığımızda daha önce doğrudan içecek veya dondurma seçenekleri sunuluyo...

Kumtel marka davlumbazı 28 Eylül 2025 tarihinde aldım. Kars'taki servis kurulumu yaptıktan iki gün sonra bozuldu. Ekran kartının yandığını söylediler ve bu da yetmezmiş gibi suçun bende olduğunu, üstelik ayıplı ürünü kabul etmeyip servise yönlendirdiler. Serviste benden 1500 ₺ fiyat istiyorlar. Müşt...

26 Ağustos 2025 tarihinde Bygwears’tan Jordan 4 Black Cat model ayakkabıyı, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 0506********61 numarası aracılığıyla 1.070 TL havale yoluyla satın aldım. Satın alma sırasında havale ile ödeme yaparsam indirim uygulanacağı belirtildi. Ödemeye dair dekontum mevcut. An...

TeknosaCell Tekno Smart tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü ve olası cayma bedelini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (0850 222 55 99 ve 9333 numaraları dahil), fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Buna rağmen TeknosaCell, tarifeleri tanıtmak için günde de...

İyi günler, ben H**** K*****. 0506 *** 3209 numaralı abonenizdim. 10.09.2025 tarihinde hattımı babamın üzerinden kendi üzerime devralmak için Turkcell mağazasına gittik. Devir için gerekli bilgiler sisteme yüklendikten sonra, fatura kesim tarihinde devir yapılmadığı söylendi. 11.09.2025 gecesi saat ...

Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce yanlışlıkla aylık yurt dışı paketi satın aldım. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ancak müşteri hizmetleri işlemi iptal etmeyeceklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Paket hiç kullanıl...

Kesinlikle kimse Vodafone'a geçmesin, çok büyük bir mağduriyet yaşadım. 21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş sırasında bana aylık 154 TL fatura sözü verildi ve bu taahhütle sözleşme imzaladım. Ancak ilk faturam 2.280 TL olarak geldi. Faturada aşım old...

Jetnet internet hizmetini Şanlıurfa/Karaköprü adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet kurulduktan hemen sonra başlayan bu problem, son 2 gündür tamamen internete bağlanamamam ile devam ediyor. Farklı saatlerde, günün her anında bağlantı kopması ve daha ...

Demiray Akademi'nin tıbbi sekreterlik kursu için başvuruda bulundum. Bana Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) onaylı tıbbi sekreterlik sertifikası vereceklerini ve MEB aracılığıyla aradıklarını söylediler. Ancak, MEB'i aradığımda böyle bir kurumla hiçbir bağlantılarının olmadığını öğrendim. Kurumun bana u...

Türk Telekom ev interneti (limitsiz paket) kullanıcısıyım. Mersin/Tarsus Fevzi Çakmak Mahallesi, ****. Sokak, **/1 adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantı kablomuz kopuk direkten kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte işlerimde ciddi aksaklıklar...

Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanıyorum. 10.10.2025 tarihinde uygulama güncellendikten sonra açılmamaya başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde ise aktivasyon yapmam istendi. Yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımla NFC üzerinden aktivasyon yapmak ist...

Ağustos 2025’te Denizli Forum Çamlık Deichmann mağazasından Crocs Classic Clog model terlik satın aldım. Terliği her gün iş yerimde kullanıyorum. Aldığım günden beri terliğin taban kısmı çorabımın topuğunu deliyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bakım ya da temiz...

Digiturk’ten, Türk Telekom’la ortak bir kampanya gibi gösterilerek internet paketi üyeliği başvurusu yaptırıldım. Ancak Türk Telekom’u aradığımda böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. Sonrasında Digiturk tarafından tekrar arandım ve başvurunun iptalini talep ettim, ancak başvurumun iptal edilmediğ...

1 Ekim’de Adana Seyhan’daki ESA Halı Yıkama firmasına boydan boya evime kesilmiş olan halıfleksimi yıkamaya verdim. 13 Ekim’de havalar soğuduğu için paketlemeyi yeni açtım ve halıları sererken büyük bir şok yaşadım: Halıfleksim eksik teslim edilmiş, salonumun halısı parça parça olmuş ve bazı kısımla...

09/10/2025 tarihinde Turkcell kontratım sona erdi. Ancak numara taşıma işlemini gerçekleştirdiğim yeni operatöre geçiş tarihim 08/10/2025 saat 18.00 idi. Buna rağmen faturama 420 TL cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, ancak herhangi bir ç...

04.10.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Parolapara üzerinden ATM para yatırma işlemi sırasında 32.170 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak bankayla görüşmem gerektiği...

Bellona Dörtyol Miraç Mobilya’dan Haziran 2025’te aldığım yatak odası takımında bir parça değişimi gerekiyordu. Mağaza, değişimin 1 ay içinde yapılacağını belirtmesine rağmen, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ parça değişimi yapılmadı. Defalarca mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam...