
Gündemdeki Şikayetler
EsnafSec.com Tarafından Haksızca Ücret Talep Ediliyor!

29 Ekim tarihinde 0506***375 numaralı telefondan arandım. Kendilerini “Google Esnaf Seç platformu” olarak tanıttılar ve Google Haritalar’da sayfamı düzenleyeceklerini, sayfamı hazırlayıp bana göndereceklerini, beğenirsem onaylayıp ücret ödeyeceğimi söylediler. Ancak bana herhangi bir sayfa gönderilm...
Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Mesaj Almak İstemiyorum

30/10/2025 tarihinde, 0506 *** 18 09 numaralı telefondan ismim ve soyadım da belirtilerek “Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. A*** Hukuk 02129620904” şeklinde bir mesaj aldım. Benzer içerikli mesajlar, farklı firma adlarıyla daha önce de tarafıma iletilmiştir. Hiçbir şekilde bu n...
Kreş Yetkililerinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı Güvenimi Sarsıyor
30 ve 31 Ekim tarihlerinde Arsuz Belediyesi’nin resmi internet sitesinde yer alan Akçalı Mahallesi 856 Sokak No:2 adresindeki kreşin 0506*****52 numaralı telefonunu bilgi almak amacıyla aradım. İlk aramamda müdürün olmadığını ve bilgi verilemeyeceğini söyleyip telefonu kapattılar. Ertesi gün tekrar ...
Onayım Olmadan Bilgilerimle Sertifika Düzenlenip Ücret Talep Edildi

Ilgın Bilim Akademi ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi adına 27.10.2025 tarihinde beni arayarak, sadece bilgi almak istediğim bir konuda benden habersiz şekilde kişisel bilgilerimi alıp adıma katılım belgesi düzenlediler. Ardından WhatsApp üzerinden bu belgeyi gönderdiler ve 4000 TL ödeme yapmam...
Yahoo Mail Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama SMS'i Gelmiyor Ve Destek Alamıyorum

Yaklaşık bir haftadır Yahoo Mail hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde hatalı şifre girmemiş olmama rağmen, 1 hafta önce aniden “Bu kişinin siz olduğunu teyit etmeliyiz” şeklinde bir uyarı çıktı ve iki kurtarma seçeneği sunuldu: ilki eski kurtarma mailim (a************@hotmail.com), ikincis...
Bir Haftadır Kesik Olan İnternet, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

TurkNet Fiber internet hizmetimi İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyorum. 0506********13 numaralı hattıma kayıtlı olarak bir haftadır internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydını hemen oluşturmama rağmen, her seferinde “aciliyetinizi ileteceğiz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve ekipler gelme...
Teska Bas Bırak Vana Sürekli Arızalanıyor, Yedek Parça Bulunamıyor

Türk Telekom Bayisi Tarafından Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom adına arayan bir bayi tarafından 0506*****19 numaralı hattım için faturalı hat satışı gerçekleştirildi. Satış sırasında kargo ücreti alınmayacağı ve ilk 2 ay ile son 2 ayın ücretsiz olacağı belirtildi. Ayrıca, indirimin bayi tarafından yapıldığı ve herhangi bir ek ü...
Yanlış Bilgilendirilen Cayma Bedeli Nedeniyle Fazla Fatura Yansıtılması
Turkcell faturalı hattımı 21 Ekim’de faturasız hatta geçirmek için işlem yaptım. Bu işlemden önce müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sordum ve bana 1020 TL olarak bilgi verildi. Ancak dün gelen faturamda cayma bedelinin 1400 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Taahhüt Bitiminden Sonra Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 9 Ekim 2025 idi. 8 Ekim 2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak buna rağmen Türk Telekom'daki mobil hat faturam 1125 TL olarak güncellendi. Faturanın detayını göremiyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle neden...
Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Fatura

Yaklaşık 1 yıldır Bursa Osmangazi İstiklal Mahallesi Oya Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Bu nedenle arayanı bil servisini almak zorunda kaldım, çünkü bana ulaşılamıyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağduriyetimi belirttim ve bölgede baz istasyonlarının bo...
Okulumuzda Türk Telekom Çekmiyor, İletişimimiz Aksıyor

Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Veysel Karani Mahallesi O**** E****** Ortaokulu’nda görev yapan 96 öğretmen ve 7 idareci olarak yaklaşık 2 yıldır okulumuzda Türk Telekom bireysel hatlarımızda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Okul binasında ne telefon görüşmelerimizi sağlıklı bir şekilde yapabiliyor n...
Pantolon Kısaltma Hatası Ve Geciken Çözüm Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

27 Eylül tarihinde Ankara Armada Network Mağazası’ndan iki adet pantolon satın aldım. Birinin paça ölçüsü alınırken, diğerinin ölçüsünün alınmasına gerek olmadığı mağaza çalışanı Sofia Hanım tarafından iletildi. Eskişehir’de yaşadığım için ürünlerin pazartesi günü kargoya verileceği ve salı günü tes...
Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

Millenicom aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Önce güvenlikle ilgili bazı sorular soruldu ve ardından "sizi aktarıyorum, bekleyin" denildi. Yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonra bir müşteri temsilcisine bağlandım; fakat ses sürekli kesik kesik geliyord...
Yüksek Fatura, Sürekli Şebeke Sorunu: Hizmet Alamıyorum!

Uzun süredir, Erzurum Yakutiye ilçesinde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır, günün her saatinde hem bina içinde hem de bina dışında internet bağlantısında sürekli sıkıntı oluyor. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu konu...
ING'den Faizsiz Kredi Başvurusunda Sürekli Engeller Ve Destek Eksikliği

Taahhüt Bitiminde Yüksek Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Türk Telekom 0506********32 numaralı hattımı Adana Seyhan'da kullanıyordum. Taahhüt bitimine 3 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak, taahhüt anlaşmasına göre yalnızca son 3 ayın kalan indirim tutarını ödemem gerekirken, tarafıma 6633,22 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılmıştır...
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Martı tag uygulamasında sürücü olarak Ankara’da aktif şekilde çalışıyordum. Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan sürücü hesabım aniden askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi ya da açıklama yapılmadı. Şu ana kadar hesabımla ilgili...
Numara Taşıma Evrak Uyuşmazlığıyla Mağdur Edildim

10.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 0506*****99 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuruda bulundum. Gerekli evrakları imzalayarak yeni Turkcell hattımı teslim aldım. Ancak hattı teslim aldıktan bir gün sonra, Turkcell’den “evrak uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma talebiniz reddedi...
Bilet İptal Edildi Oğlum Gece Terminalde Mahsur Kaldı

24 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in web sitesi üzerinden oğlum için 23:59 Uşak-İstanbul seferine YLDQAS5 PNR numaralı bilet aldım. Hiçbir şekilde haber verilmeden bilet iptal edilmiş ve oğlum Uşak terminalinde gece saatinde mahsur kaldı. Oğlum öğrenci olduğu için yurda da gidemiyor ve mağdur oldu...
Ev Telefonu Yönlendirme Sonrası Hizmet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

Türk Telekom’dan yeni bir ev telefonu numarası aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak ev telefonumu cep telefonuma yönlendirmek istediğimde, müşteri hizmetleri *21* ardından yönlendirmek istediğim cep numarasını ve sonuna # eklememi söyledi. Bu işlemi yaptıktan sonra ev telefonum tamamen kullan...















0506