to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetnet internet hizmetini Şanlıurfa/Karaköprü adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet kurulduktan hemen sonra başlayan bu problem, son 2 gündür tamamen internete bağlanamamam ile devam ediyor. Farklı saatlerde, günün her anında bağlantı kopması ve daha önce de hız problemleriyle karşılaştım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca modemi kapatıp açmam istendi, ancak bu öneriye rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 0506***2701 numarası üzerinden aboneliğim bulunuyor ve hizmetim aylık olarak ücretlendiriliyor.
Bağlantı sorunumun tamamen ve kalıcı olarak çözülmesini, bundan sonra Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları haricinde internetimde kesinlikle kesinti yaşanmamasını ve bu bağlantı probleminin bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Jetnet’in Şanlıurfa Karaköprü’deki 100 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Paket sürem henüz bitmeden internet hizmetim yaklaşık 3 gündür kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum; iletişim kanalları kapalı ve kimseye ulaşamıyorum. Paket ö...
Jetnet GPON50 internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Şanlıurfa Karaköprü Batıkent bölgesinde hizmet almaktayım. Bu süre boyunca ne film izleyebiliyor ne de işlerimi halledebiliyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arız...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde, 12.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Öncesinde de aylardır sık sık, birkaç günde bir 2-3 günlük internet sorunları yaşıyoruz. Bu durum yalnızca bana özel değil, tüm bina sakinleri aynı sıkıntıd...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Jetnet Fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 22 gündür internet erişimim yok ve bu süreçte kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Her ay düzenli olarak 680 TL fatura ödüyorum, son faturamı da ödedim fakat hizmet alamıyorum. Sorunun çöz...
Türk Telekom Jet Net abonesiyim ve Redline marka modem kullanıyorum. 7 Ağustos’tan beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Ağustos’tan itibaren ise tamamen internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, çevrim içi olmalarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ...
Yorumlar