to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Parolapara üzerinden ATM para yatırma işlemi sırasında 32.170 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bankayla görüştüğümde ise işlemi gerçekleştirdiğim kurumun, yani Parolapara’nın çözüm sunması gerektiği belirtildi.
Bu süreçte bankanın şubesine giderek bir dilekçe verdim ve dilekçem bankanın Genel Müdürlüğü’ne iletildi. Bu durumu Parolapara’ya da bildirdim, ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır mağduriyetim devam ediyor ve hâlâ param hesabıma geçmedi.
Parolapara hesabım 0506****540 numaralı telefon ve İsmail Hakkı Ü*** adına kayıtlıdır. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 47.000 TL bakiye bulunuyordu ve kapatılmadan kısa süre önce hesabıma 50.000 TL transfer edilmişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca hesabımın ka...
17.10.2025 tarihinde, bilgim ve rızam olmadan adıma Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden bir hesap açıldığını fark ettim. Hesap açılışı sırasında hiçbir şekilde onayım alınmamış ve bu süreçte +90 ***********65 numarası üzerinden işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Parola...
19 Ekim 2025 tarihinde Parolapara hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, telefonda yanlışlıkla yasaklı bir site ismi söylemem gösterildi. Oysa bunu da yanlışlıkla söyledim ve bu nedenle hesabımın kapatılması bana haksızca geldi. Kapatılan hesabımda, 22:18 saatinde gerçekleştirdiği...
25.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi Küçükyalı Garanti Bankası şubesinin ATM’sinden Parolapara standart hesap kartımla 35.000 TL yatır...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:29’da Parolapara hesabımdan kendi banka hesabıma 70.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde tamamlandı olarak görünmesine rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir para geçmedi. Konuyla ilgili Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmak isted...
Yorumlar