İptal Edilen İşlem Sonrası Bankkart Lira Kampanyasından Hak Edilen Tutarın Yüklenmemesi
"Gereğini yapan bütün ilgililere teşekkür ederim."
"Gereğini yapan bütün ilgililere teşekkür ederim."
31 Mart 2026 Salı günü saat 15.30 civarında, Diyarbakır Ergani’deki VakıfBank şubesi ATM’sinden kardeşim üzerinden Ziraa...t Bankası hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yapılmaya çalışıldı. Kardeşim benim adıma altınlarımı bozup bu tutarı kendi Ziraat Bankası hesabına ATM’den yatırmak istedi, ancak
Ziraat Bankası promosyonlu maaş müşterisiyim. Kredi kartım ile banka kartım tek kartta birleştirildi. Alışveriş yaparken... özellikle hesabımdan çekim yapılmasını beyan etmeme rağmen, ücretin yanlışlıkla kredi kartımdan çekildiğini genelde ay sonu ekstreme bakınca fark ediyorum. Bu durum 3–4 yıldır dev
04/04/2026 tarihinde saat 07:53 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan üç defa “**...*** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ziraat Bankası Visa banka kartıma ait bu doğrulama mesajlarını ben talep etmedi
03.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 49363917 numaralı p...oliçe ile 2.189,74 TL tutarında Kapital Artırma Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılma
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartı borcum için BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarih ve 11366 sayıl...ı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankadan herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem kredili mevd
03.04.2026 tarihinde saat 19.50 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan 4.399 TL tutarında PUBG Mobile Lond adlı firma ...üzerinden oyun için harcama yapılmıştır. Normalde her işlemde cep telefonuma onay kodu gönderen banka, bu işlemde hiçbir şekilde onay kodu göndermemiş, sadece işlem gerçekleştirild
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Troy kredi kartımda iki haftadır devam eden nakit avans işlem kısıtı nedeniyle, dön...em borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen nakit avans çekemiyorum. İşlem denemesi yaptığımda “işlem kısıtı yüzünden nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum. Bankaya gittiğimde ve
16 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade işlemini gerçekleştirdim. 23 Mart’ta ise iade ücretinin bankaya ...ulaştığına, kartıma yansımasının ise tahmini olarak 25 Mart - 2 Nisan tarihleri arasında olacağına ve sürecin bankaya bağlı olduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 4
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda 01.04.2026 tarihinden itibaren nakit avans işlem kısıtı olduğunu fark et...tim ve iki gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 3468’dir. Uygulamada neden kısıt getirildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafım
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, askerlik dönemimde adıma açılan hesabı yaklaşık 2 aydır göremiyor ve kull...anamıyorum. Askerlikte tarafıma Ziraat hesabı açıldığı söylendi; ancak bu hesap ne mobil uygulamada ne de internet bankacılığında görünmüyor. Tokat şubesi üzerinden açıldığı belir
Ziraat Bankası vadesiz hesap kartımla, özellikle Trendyol üzerinden olmak ü...zere, yaklaşık bir haftadır internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; anca
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi ...gerekirken, iki gündür sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağm
Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” açıklamasıyla 273 TL tutarında,... haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmaksızın gerçekleştirilen bu işlemi ancak sonradan ekstre kontrolüm sırasında fark e
Google Play hesabıma kayıtlı Ziraat Bankası banka kartım üzerinden, 5 yaşındaki kızımın habersiz şekilde yaptığı oyun iç...i alışverişler sonucunda toplam 1.580 TL civarında ücret çekilmiştir. Bu harcamalar Rumii, Location Squit, Mingle gibi oyun ve uygulamalar üzerinden, Youtube.com izlerken benim Goo
28 Mart Cumartesi günü saat 11.00 civarında Konya Selçuklu’da, KOSKİ önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabı...ma kendi adıma 27.500 TL yatırmak istedim. Paramı üniteye yerleştirdikten sonra ATM’nin ekranı bir anda tamamen maviye döndü ve “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar
Ziraat Mobil internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Farklı cihazlardan ve zamanlardan defala...rca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Numaram değiştiği için güncelleme yapmam zorunlu olduğu halde, sistem buna i
Ziraat Bankası’na ait prestij kredi kartıma 24 Mart tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını dönem... içi işlemlerde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9387’dir. Kartımı yapılandırdığım için uzun süre kullanmadım ve hiçbir ayrıcalığından faydalanmadım. Bu ücretin iadesi için mü
"Şube ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim şubenin iş yapışı gerçekten rezalet fakat genel müdürlük olarak teşekkürlerimi iletiyorum size."
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Mimaroba Şubesi müşterisiyim. Daha önce Demme...x Dış Ticaret Limited Şirketi adına açılmış şirket hesaplarımız da vardı; m
Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 462 TL tutarında “kart a...idatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir yıllık kart aidatı
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdaki altın işlemlerini takip ediyorum. Alış kuru 6632,72 TL, sa...tış kuru 6812,96 TL olarak görünüyor ve arada 180,24 TL gibi çok yüksek bir makas bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür bu şekildeymiş ancak makasın bu kadar açıldığını bugün fark ettim. D
Ziraat Bankası’nın Antalya Dokuma şubesinde bulunan banka kartım 28 Mart’tan beri şubede beklemesine rağmen tarafıma bir... türlü ulaştırılmadı. Aradığım her seferinde yalnızca robot yanıt sistemiyle muhatap oluyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye anlatamıyorum. Kartım şubede
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yaparken sürekli “geçici süre işleminiz gerçekl...eştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde 30-40 kez aynı problemle karşılaştım. Özellikle acil olarak para işlemleri yap
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı alan bir vatandaşım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, üzerimde her...hangi bir kredi olmamasına rağmen hesabımda “kredi bloke” göründüğü için birkaç gündür maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu fark eder etmez hem şubeye bizzat gittim h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96