to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımla elektrikli araç şarj istasyonu kampanyasından faydalandım. 3 ve 4 Şubat tarihlerinde *5 Şa...rj* istasyonunda yaklaşık 300’er tl tutarında iki adet harcama yaptım. Kampanya taahhüdüne göre bu harcamaların yüzde 20’sinin kartıma ParaPuan olarak yüklenmesi gerekiyordu ve top
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan hem Ticketmaster adlı yurt dışı kaynaklı bir şirket hem ...de zippyreg.com adlı site tarafından işlem yapılmıştır. 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde, iki gün peş peşe zippyreg.com isimli yurt dışı kaynaklı siteden toplamda 54 dolar tutarında
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım, 500 TL limitli kredi kartıma 2 Şubat tarihinde 170 TL kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı sadece ara ara, ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve bu limitteki bir karta bu tutarda aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bugün müş
Ziraat Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’ne iki gündür hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Özellikle şube telefonu üzerinden def...alarca aramama rağmen yanıt alamadım, en son yaklaşık 1 dakika önce tekrar aradım fakat yine kimse telefonu açmadı. Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ve bu işlem için mü
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 3 hafta önce Kırşehir Çiçekdağı’nda teslim edilmek üzere Ziraat kart başvurusunda bulundum.... Kartımın teslimi için görevli kurye, adrese hiç gelmediği halde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajın geldiği gün ben tüm gün adresteydim ve kapıya gelen gid
"Teşekkür ederim"
Hatay ili Ziraat Bankası Defne Şubesi’nden emekli maaşı almaktayım. 5 Ocak ...2026 tarihinde 150.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 7 Ocak 2026 tarihinde hes
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
Ziraat Bankası hesabımdan 2 Şubat 2026 tarihinde saat 21:13’te “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 2.483 TL pa...ra çekildi. Üzerime kayıtlı herhangi bir kredi bulunmuyor, kredi kartı borcum da yokken böyle bir sigorta kesintisi yapılmasını anlamış değilim. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayı
Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım. İstanbul’da 20 Ocak’ta herkese tanımlanan Bankkart para puanları, Ziraat Bankası... kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma yüklenmedi. Oysa bu puanların Bankkart hesap kartına da yüklenebildiğini biliyorum ve buna rağmen bana herhangi bir tanımlama yapılmadı
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa, sonu 7992 ile biten kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6–7 yıldır bu bankayla çalış...ıyorum. Buna rağmen 2 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan “Kart aidat ücreti” adı altında 294 TL ve “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” adı altında yine 294 TL olmak üzere toplam 5
"Beni aradılar ve sorunum şubeye gitmeden çözüldü. Keşke bu şikayete gerek olmadan çözülseydi yine de teşekkürler kolay gelsin"
Ziraat Bankası İstanbul İncirli Şubesi’nde açılan hesabımda Turkcell cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım ...olduğunu, faturamı başka bir bankaya taşımak istediğimde fark ettim. Muhtemelen hesabı açarken zorunlu gibi gösterilerek talimat verilmiş, ama üzerinden zaman geçtiği için bunu net
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışı...yorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” şeklinde hata almaktayım. Bu nedenle borcumu taksitlendiremiyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. K
Ziraat Bankası’na ait sonu 1370 ile biten Bankkart Genç kartıma iki gündür harçlık avans tanımlamaya çalışıyorum; ancak ...sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden sözleşmeleri onaylayıp devam tuşuna bastığım anda işlem ilerlemek yerine tekrar başa dönüyor ve harçlık avansı aktif edemiyorum.
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımdan 1440 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesinti taraf...ıma açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlem müşteri mağduriyetine neden olmuştur. Kartımı düzenli kullanmama rağmen bu şekilde yü
Ziraat Bankası müşterisiyim. Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan KMH hayat sigor...tası adı altında para çekildiğini fark ettim aynı zamanda kredi kartıma hesaptan otomatik ödeme talimatımda bulunmaktadır. Bu işlem sonucunda bakiyem eksiye düştüğü için hayat sigo
Yaklaşık 2008 yılından beri emekli maaşımı Ziraat Bankası İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden almaktayım. 25.12.2025 ta...rihinde promosyon taahhüt yenilememi yaptığım halde, tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve promosyonumun neden ödenmediğini so
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün maaşım ilk kez bu hesaba yattığında mobil bankacıl...ık üzerinden hesabımda bloke olduğunu gördüm. Maaşım yattığı halde hesabımdan para çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Blokenin, Ziraat Bankası’na olan mevcut borcu
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartıma ilişkin, hiçbiri benim kusurum olmayan bir dizi sorun yaşıyorum. Öncelikle, bilgim ve... kontrolüm dışında üzerime ödeme yapmak için art arda kodlar gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, güvenlik nedeniyle kartımı kapattırdım. Hangi karta müdahale edildiğini sö
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını yaklaşık 15 Eylül civarında tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ kul...lanıma açılmadı. Kart borcum olmamasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de köklü bir banka için ciddi bir aksaklık olarak görüyorum. Bu duru
Ziraat Bankası ile İstanbul Defterdarlığı personeline yönelik yapılan promosyon anlaşması kapsamında ya 0 faizli 500.000... TL 6 ay vadeli masrafsız kredi, ya 300.000 TL 12 ay vadeli masrafsız kredi ya da 95.000 TL nakit promosyon hakkımız bulunmaktaydı. Bu kapsamda 28.01.2026 tarihinde Çatalca Şubesi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartıma, Kasım ayında gelen SMS ile duyurulan “5 otomatik ödeme talimatı karşı...lığında 1000 TL Bankkart lirası” kampanyasına katıldım. SMS’te 25 Aralık tarihine kadar katılım gösterebileceğim ve şartları yerine getirmem halinde 1000 TL Bankkart lirasının Ocak
"Olayın olduğu günün ardından tam 14 gün geçti ve param hesaba yatırıldı. Geç de olsa Devlet bankasının güvenirliliğine dair bir şüphe olmaması güzel. Teşekkürler 👏👏👏"
27 Ocak Salı günü saat 15.24’te Ziraat Bankası kartımın sonu 3617 ile biten... kartımla, Hatay Dörtyol Adalet Sarayı’nın hemen arkasında bulunan VakıfBan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
