to read complaints and reviews, or file yours."4. Günde sorunum çözüldü ve param hesabıma aktarıldı Sonuçta sorun çözüldü ancak bu tip sorunların gün içinde muhakkak çözülmesi gerekmektedir yöneticiler in bu konuya müşteri memnuniyeti odaklı davranmaları gerekmektedir"
03.03.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ziraat Bankası Kayseri Talas Şubesi’ne giderek vadesiz Euro döviz hesab...ımdan 5.000 Euro tutarındaki paramı döviz olarak çekmek istedim. Gişedeki görevli, hesabımdaki paranın 23.02.2026 tarihinde yatmasına rağmen, döviz olarak çekebilmem için 40 gün he
24.02.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, vadesiz TL hesabımdan ya...nlışlıkla başkasına ait bir GSM faturasını ödedim. 0538*****13 numaralı hatta ait 496 TL tutarındaki faturayı, hat sahibi ben olmadığım halde kendi hesabımdan ödemişim. Bu konuda
Ziraat Bankası’ndan işletme kredisi kullandıktan sonra, 03.03.2026 tarihinde hesabımdan onayım ve bilgim olmadan “Avanta...jlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 aylık” açıklamasıyla 3.400 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alın
02.03.2026 tarihinde saat 18.45 sularında Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi önündeki z2147002 numaralı Ziraat Bankası ATM’s...inden kendi Ziraat kartımla kendi hesabıma 16.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı alıp, işlem sırasında hata vermeden iptal etti ve ekranda “güvenlik nedeniyle paranıza
"Ziraat Bankası'nın kendisinden talep edilen kartı göndermemesi ve müşterinin kendisine ulaşamaması için her türlü engel...i önümüze çıkardığını anlatacağım. 9 Şubat'ta kartımın kaybolması/çalınması nedeniyle iptal ve yenisinin gönderilmesi talebinde bulunduk. Kart iptal edildi ama Ziraat Bankası yenis
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak iş kaybı yaşadığım için son d...önemde ödemelerimde aksama oldu ve şu an yaklaşık 68.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem çağrı merkezi hem de şube aracılığıyla borcumu yapılandırmak için defalarca başv
28 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 12.35 civarında Sakarya Adapazarı Atatürk Caddesi Gar Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM...’sinden kendi hesabıma (IBAN’ı TR67 0001 ile başlayan) para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 15.000 TL yatırdım; ancak işlemin sonunda sadece 5.800 TL hesabıma geçti, kalan 9.2
İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2025/137883 numaralı dosyamın 27.01.2026 tarihinde kapandığını UYAP üzerinden... gördüm. Dosyam kapalı görünmesine rağmen Ziraat Bankası, Garanti BBVA, Halkbank ve Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesaplarım üzerindeki blokelerin hâlâ kaldırılmadığını görüntülüy
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli “sizi yetkiliye aktarıyoruz” denmesine rağmen hatta bekletiyor ama kimseye aktarmıyor. Şu anda sim kartım bloke olduğu için mobil bankacılığı kullana
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için Ziraat Mobil uygulamasından 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru sonuçlanmasının a...rdından bu tutarın 5 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca yurt dışında o
28.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir kullanıcıya ait tic...ari hesaba havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu ve o tarihten beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri h
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından hesabımı kontrol ederken, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal POS... üzerinden para çekildiğini fark ettim. 17 Şubat’ta 2,21 TL, 19 Şubat saat 11:23’te ise 103,31 TL tutarında, toplamda iki kez habersiz işlem yapılmış. Ben iPhone kullanıcısıyım ve
Adana Yüreğir ve Sarıçam ilçelerindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade ücreti...mi çekmeye çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğim anda sürekli “numara hatası” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor.
03.03.2026 tarihinde saat 13.37 de bir hususta bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini sonu 3106 ile biten ...numaramdan aradım. Konuştuğum müşteri hizmetleri çalışanı konuşmanın başından sonuna kadar doğru olmayan sert bir üslupla baştan savar biçimde konuştu. Ne var ki akıbetinde, tuşlam
"Ziraat Bankası ekibi, mobil bankacılık uygulamasındaki cihaz eşleşmesi sorunumu hızlıca çözdü, çok teşekkür ederim!"
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş... yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eşleş
"Bir daha olmaması ni dilerim teşekkürler"
Ziraat Bankası Çobanlar Ziraat Şubesi’nden 60.000 TL tutarında hayvansal kr...edi kullandım. 2 Mart 2026 tarihinde kullandığım bu krediden, “kampanya kat
Ziraat Bankası emekli müşterisiyim. Bugün Ziraat Mobil üzerinden dijital faizsiz emekli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım... ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden “olumsuz” olarak sonuçlandı. Herhangi bir ek ürün, masraf veya benzeri bir şart da sunulmadı, sadece başvurunun olumsuz olduğu b
Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatması gereken TOKİ iade ücretim 18 Aralık tarihinden bu yana hâ...lâ hesabıma geçmedi. ATM üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyla ilgili hiçbir bilgi alamıyor, süre
02.03.2026 tarihinde akşam saat 22.09–22.11 arasında Bağcılar Osmangazi Caddesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... para yatırma işlemi yaparken, 10.800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ekranda işlem başarısız oldu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm. Böyle bir ifadey
"Teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde saat 20.31 civarında Adana Çukurova’daki Ziraat Bankas...ı ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.600 TL yatıraca
Ziraat Bankası yatırım hesabımda oluşan bloke ile ilgili bilgi almak ve gerekiyorsa bu blokenin kaldırılmasını sağlamak ...için saatlerdir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sistemde sürekli yönlendir
27 Şubat’ta yanlışlıkla Ziraat Bankası Süper Şube’ye geçiş yaptım. Kocaeli ili Darıca ilçesinde 657'ye tabi sağlık perso...neli olarak maaş müşterisiyim ve maaşımı yıllardır aynı şube üzerinden sorunsuz bir şekilde alıyorum. Süper Şube’ye geçiş sonrasında IBAN ve hesap numaralarım değişti, bu konuda ta
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sine pazar akşamı 4.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda “paraya el k...oydu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. İki gün sonra hesabıma sadece 1.800 TL yatırılmış olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
