to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdaki altın işlemlerini takip ediyorum. Alış kuru 6632,72 TL, satış kuru 6812,96 TL olarak görünüyor ve arada 180,24 TL gibi çok yüksek bir makas bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür bu şekildeymiş ancak makasın bu kadar açıldığını bugün fark ettim. Daha önce bu aralık yaklaşık 100 TL civarındayken şimdi giderek açılması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Yerli bir banka olarak kendi paramızı vadesiz hesapta tutmamıza rağmen, bu kadar yüksek makas uygulanmasının müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Bankanın bu şekilde yüksek alım–satım farkı koyarak adeta müşterinin parasına fiilen el koymak istediği izlenimi oluşuyor ve kendimi kesinlikle müşteri olarak önemsenmiyor hissediyorum.
Bu nedenle Ziraat Bankası’ndan altın alım–satım makasının makul seviyelere çekilmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Uygulanan bu yüksek makasın yeniden gözden geçirilerek müşteri odaklı bir politika izlenmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’nı, devlet bankası olduğu için güvenilir bulup altın alım satım işlemlerimi mobil uygulama üzerinden vadesiz altın hesabımla gerçekleştiriyorum. Ancak bugün karşılaştığım altın alım satım makası, kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi. Bugün itibarıyla mobil uygulamada alış fiyat...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 31.01 tarihinde altın alım‑satım işlemi yapmak istediğimde, alım ve satım arasındaki makas farkının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamada altının alış fiyatı yaklaşık 7.300 TL iken, satış fiyatı 6.700 TL civarındaydı, ve arada kabul edil...
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası üzerinden altın alım satımı yapıyorum ancak son dönemde makas oranlarının aşırı yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde zarar ediyorum. Alım–satım işlemi yaptıkça kazanç sağlamam gerekirken, bu yüksek makas oranları yüzünden işlem yaptığım an otomatik olarak zarara geçmiş...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediğimde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak...
13 Şubat günü saat 18.50–19.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın alımı yaptım. İşlemi yaklaşık 7.800 TL’den gerçekleştirdim. İşlemden sadece 10 saniye sonra altın kuruna tekrar baktığımda, aynı gram altını 6.800 TL’den bozdurduğunu gördüm. Saniyeler içinde yaklaşık 1.000...
Yorumlar