Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımda Nakit Avans Kısıtının Açıklamasız Ve Bildirimsiz Getirilmesi

profile
03 Nisan 22:33
634

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda 01.04.2026 tarihinden itibaren nakit avans işlem kısıtı olduğunu fark ettim ve iki gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 3468’dir. Uygulamada neden kısıt getirildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma SMS ya da e-posta da ulaşmadı, bu durumun gerekçesini öğrenmek istiyorum.

Mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine yönlendirme yapıldı, müşteri temsilcisini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak telefon bankacılığından bunun nedenini net olarak öğrenemedim ve sadece şubeye yönlendirildim.

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve uzun süredir banka ile çalışan bir müşteriyim. Düzenli gelirime rağmen kartıma bu şekilde ani bir kısıt konulmasını ve bunun gerekçesinin açıkça paylaşılmamasını doğru bulmuyorum. Nakit avans kısıtının hangi sebeple konulduğunun tarafıma yazılı ve net şekilde bildirilmesini, haklı ve somut bir gerekçe yoksa da kartımdaki nakit avans işlem kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 22:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Nakit Avans Çekilemiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Ocak 11:19
1.367
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtı Kaldırılmıyor

profile
11 Mart 11:59
356

Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Nakit Avans Çekememe Mağduriyeti

profile
31 Ocak 17:06
3.107

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri