to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak’ta Google Play üzerinden yaptığım 279,99 TL tutarındaki harcama için 10 Ocak’ta iade Google Play tarafından onayl...anmasına rağmen, Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımamıştır. İşleme ait Google Play sipariş numarası gpa. 3305-0244-9912-91897’dir. Google Play müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
Ziraat Bankası KMH hesabımdan ocak ayı içerisinde bilgim ve onayım dışında ...11.500 TL sigorta ücreti kesildi. Bu tutar benim için çok yüksek ve böyle b
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla Anadolu Üniversitesi Açıköğretim ücretimi 9 Şubat Pazartesi akşamı internet... bankacılığı üzerinden 3.300 TL olarak tek çekim şeklinde ödedim. Bu tür eğitim ödemelerinde Ziraat Bankası’nın sunduğu sonradan taksitlendirme özelliğini kullanmak istedim; ancak
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartı kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma herhangi bir bilgi verilmeden bloke ...konulmuş durumda. Durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini açıklamadan yalnızca Adana merkez şubesine yönlendirdiler. Ben ise ilçede oturuyorum ve bu n
Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum fakat sim kart değişikliği sebebiyle şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sebepten int...ernet bankacılığıma da erişemiyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda elimde var olan kartımın olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ne şifre yenileme ne de bankad
Ziraat Bankası kredi kartımın şifresi yaklaşık 3 haftadır bloke olduğu için kartım kapandı ve bu süreçte borcumu ödeyeme...diğim için faize sokuldum. Hafta içi çalıştığım için şubeye gitmem fiilen çok zor, buna rağmen işlemler için sürekli şubeye yönlendiriliyorum. 0850 ile başlayan Ziraat Bankası çağ
"Dönüş için teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımla 2025 yılı Aralık ayında Cihangir Okulları Kayseri Kocasinan Tuna Kampüsü’...ne okul ücreti ödemesini 10 taksit olarak yaptım. Ancak 2026 Şubat ekstresinde bu işleme ait 1 taksit yansıtılması gerekirken aynı dönemde 2 taksit birden yansıtılmış ve kartımdan
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 haftadır Harçlık Avans özelliğini kullanamıyorum. Daha önce soru...nsuz kullandığım bu hakkım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüşt
Ziraat Bankası Cihangir Şubesi’nde geçen sene özellikle de defalarca, hayat sigortası ve DASK poliçemin iptal edilmesini... ve yenilenmemesini talep etmeme rağmen, Ocak ayında hesabımdan yeniden hayat sigortası ve DASK için yaklaşık 1.500 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Üstelik bu tahsilatlar faiz u
Ziraat Bankası bireysel hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında para kesintil...eri yapıldığını fark ettim. 09.02.2026 tarihinde hesabımdan 125,05 TL, Ocak ayında ise 79 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, ancak ben bu sigorta için herhangi bir başvuru ya da
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımdaki Bankkart Lira bakiyemi yaklaşık iki haftadır akaryakıt sektöründe yapm...aya çalıştığım ödemelerde kullanamıyorum. İşlem aşamasında “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme Bankkart Lira ile gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzer
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın yenilenmesi için 30 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Kartımın AGT Kurye ile adresime... teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kartımın şu an nerede oldu
Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama 09.02.2026 tarihinde Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başla...dı. İlk mesaj saat 21:25’te geldi, bunu bankanın normal prosedürü sanarak önemsemedim. Ancak saat 22:32 itibarıyla, yaklaşık bir‑iki dakika arayla art arda 7 adet Masterpass doğrul
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım paramı, telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle AT...M’lerden çekemiyorum. Oysa kullanılan telefon numarası, TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim ve hâlâ aktif olarak kullandığım numaradır. ATM üzerinden para iadesi almaya çalışt
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen ödedim ve kart borcumu kapattım. Buna rağmen 5 Şubat tarih...inde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bankaya gittiğimde ise her defasında “Genel merkezden haber bekliyoruz” denilerek tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreç çözüm
Ziraat Mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “güvendiğiniz nedeniyle giriş ...yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartım, geçen sene yapılandırma yaptırdığım için kapanmıştı; bu yıl Ocak ay...ında yeniden açıldı ve uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 22 Ocak tarihinde ekstreme 170 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce şaşırdım, çünkü neredeyse hiç kullanm
"Sorunum hemen bir gün içinde çözüldü teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde Gazdaş doğalgaz faturamı PTT doğalgaz yardımı ve Ziraa...t Bankası kartım üzerinden ödedim. Toplam 2.368 TL olan faturamın 945 TL’si
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini ATM’den çekemiyorum. Geçen hafta salı günü kura sonucu belli old...u, yarın itibarıyla bir hafta dolacak olmasına rağmen iade tutarı hâlâ ATM üzerinden çekilebilir durumda görünmüyor. TOKİ başvuru numaram ve dekontum e-Devlet üzerinde kayıtlı old
29 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden bankamatik kartı talebinde bulundum. 500*****97048 takip n...umaralı kartımın en geç 10 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 12 günü geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması, sisteme
Ziraat Bankası’ndaki burs hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9.000 TL tutarında bloke konuldu. Hesabımı kull...anmak için giriş yaptığımda blokenin olduğunu fark ettim ve bununla ilgili olarak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama almadım. Burs hesabımdaki bu bloke
06 Şubat Cuma günü saat 17.33’te Ziraat Bankası’na ait, İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi 7532. Sokak No:165 adres...inde bulunan ATM’den kendi Ziraat hesabıma 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda “İşlem onaylanmadan paranıza el konuldu” benzeri bir uyarı verildi ve para hesabıma geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
