to read complaints and reviews, or file yours."İlgileriniz için teşekkür ederim birkaç gün içinde iletişime ve geçildi ve defalarca özür dilendi ayrıca çalışan kişiden dolayı problem yaşadığım için buna da çözüm sunulup çalışan kişiye uzaklaştırma verildi"
25.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ziraat Bankası Araban şubesine iş...lemimi gerçekleştirmek için gittiğimde, masa başında oturan sarı saçlı genç
Pandemi döneminde Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden bireysel hesap açtım, o dönemde hiç fiziki kart kullanmadım ve ...tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde hallediyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra mobil bankacılığa tekrar giriş yapamadım ve bu nedenle ilk kez fiziki kar
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kart henüz dağıtıma çıkmadan önce Ziraa...t Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve kartımın yeni adresime gönderileceği özellikle söylendi. Buna rağmen kartım 24 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış ve eski a
TOKİ başvurularım sonuçlandıktan sonra Ziraat Bankası üzerinden para iademi almak istiyorum. Sonuçlar açıklanalı 15 gün ...olmasına rağmen ne Ziraat IBAN’ıma ödeme geçiyor ne de ATM’den paramı çekebiliyorum. ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda “aradığınız T. C. Kimlik no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve
25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartm...ak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ
Ziraat Bankası kredi kartımla gelir ve emlak vergisi ödemelerimi dijital bankacılık üzerinden yaptığımda, ne ödeme esnas...ında ne de sonrasında herhangi bir taksitlendirme imkanı sunulmuyor. Üstelik bu tür vergi ödemelerinin sonradan taksitlendirilebilir ödemeler kapsamında olduğunu ve bankanın da ver
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtları aylardır kal...dırılmıyor. Herhangi bir gecikme borcum kalmadığı halde kartımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süre içinde ne çağrı merkezine ne de bankaya sağlı
25.06.2026 tarihi itibarıyla Ziraat Bankası internet şubesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem bilgisayar internet ...tarayıcısı hem de cep telefonu internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen sistem önce beni tekrar en başa döndürüyor, ikinci denemede ise “şifre kilitlenmiştir” uyarısı veriyor.
İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura bana çıkmadığı içi...n bu ücretin iadesini iki aydır bekliyorum ancak hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için başvurduğumda, iade işlemi için ATM üzerinden işl
18 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi Özdilek AVM’de b...ulunan Ziraat Bankası ortak ATM'sinden Halkbank kartımla 10.000 TL para yat
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun kura iptali sonrasında hak ettiğim iade tarafıma hâlâ yatırılmadığı iç...in mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin kura çekiminden 5 gün sonra, 10 Mart tarihinde hesabıma iade edileceği bilgisini aldım. Ancak üzerinde
Bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı borcum hakkında bilgi almak için aradım. Zaten hatta bağlanmak old...ukça zor ve uzun süre beklemek gerekiyor. Uzun beklemelerin ardından iki farklı müşteri temsilcisine bağlanabildim ancak her ikisi de daha derdimi tam olarak anlatamadan telefonu y
Ziraat Bankası Bandırma 17 Eylül Şubesi’nde annemin hesabından 18 Mart tarihinde, bilgimiz ve onayımız olmadan işlem yap...ılmıştır. Annemin hesabından 20.870 TL benim hesabıma transfer edilip, ardından benim hesabımdan poliçe ödemesi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili ne benim ne de annemin hiçbir şeki
Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum TOKİ projesinde kura iptal edildi ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesi y...apılmadı. 10 Mart tarihinde iadenin yapılacağını öğrendim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hiz
23 Şubat sabah saat 08.45 civarında Trabzon Sürmene’de Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den para yatırma işlemi sırası...nda param ATM’de sıkıştı ve hesabıma eksik tutar geçti. Toplam tutar yatırılırken 950 TL tarafıma iade edildi, ancak 750 TL eksik yatırıldı. Bu işleme ait kartımın sonu 8785 ile b
20 Mart 2026 tarihinde Kars merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat hesabıma 6.050 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı, param adeta ATM tarafından yutuldu. İşleme ait referans numarası Z2234088’dir. Yaşadığım sorun üzerine Zi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
25 Mart 2026 tarihinde saat 03.11’de Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “MOKAUNITED/Zara... gıyı İstanbul trtr” isimli firmadan 6.709 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 15 dakika içinde kartımı hemen kullanıma kapattım. Kart bi
Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, kredi kartı borcu gerekçesiyle bloke konuldu ve bu ne...denle hem harçlık avans bakiyemi hem de vadesiz hesabımı kullanamıyorum. Ancak kredi kartıma ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtın
10.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 5182 ile biten Bankkart Classic kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a 2.575 TL ve 2.102 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlemler “Param TTNET sı İstanbul” üye iş yeri üzerinden görünmektedir. Bu i
Ziraat Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. İş yerimin Ziraat Bankası ile yaptığı anlaşma kapsamında 27 Şubat 2026 tarihi it...ibarıyla 12.000 TL Bankkart Lira promosyona hak kazandım. Ancak bu promosyona ulaşabilmem için hem hesap kartı hem de kredi kartı özelliği olan Bankkart sahibi olmam gerektiği söyl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
23.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 33.800 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ünite ...arızası vererek paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak sür
Ziraat Bankası Kahta/Adıyaman şubesinde bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık üzerinden kı...sıtlandı. Binance P2P üzerinde tamamen yasal bir satış işlemi gerçekleştirdim, karşı taraftan yaklaşık 43 bin tl tutarında para hesabıma geldikten sonra hesabım aniden kısıtlandı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
