Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Akaryakıt Kampanyasında Puanım Tanımlanmadı

profile
30 Mayıs 19:15
18

Ziraat Bankası’nın 15 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasındaki akaryakıt kampanyasına katıldım. 22 Mayıs tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Total Ecem Petrol istasyonundan 1.447 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım ve ödememi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama karşın kampanya puanım/yakıt ödülüm hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, harcamamın yapıldığı Total istasyonunda başka bankanın pos cihazının kullanıldığı için kampanyadan yararlanamadığım bilgisi verildi. Ancak ben kampanya şartlarında böyle bir detaya dikkat çekilmediğini ve harcamayı Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım için kampanyadan faydalanmayı beklediğimi belirtmek istiyorum.

Kampanyaya katılım sağladığım ve belirtilen tarihler içinde, belirtilen şartlarda alışveriş yaptığım halde ödülden yararlanamamak mağduriyet yaratmıştır. Söz konusu işlemin kampanya kapsamında değerlendirilerek hak ettiğim puan/ödülün tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

01 Haziran 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
12 Aralık 2025 11:54
521

profile
22 Ağustos 2025 17:06
666
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Kampanyası Ödülüm Verilmedi

profile
21 Mayıs 12:47
120
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 15:29
938
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 16:39
645

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri