to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan Mayıs ayında “kart aidatı” adı altında 460 TL ücret tahsil edildi. Böyle bir ücr...eti asla kabul etmiyorum ve yasal olup olmadığı konusunda da ciddi şekilde şüpheliyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iptal edebilmeleri için 6 ay boyu
Ziraat Bankası Esenler Taşocağı Caddesi Şubesi’nde müşteri temsilcim olan H...**** Y**** hanımdan şikayetçiyim. Kendisinin uzun süredir son derece agresi
"Şubeye gidip sorunumu hallettim"
Ziraat Bankası’na ait …6372 numaralı kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Anc...ak kartımın nakit avans özelliğinin kapalı olduğunu ilk kez kullanmak istediğimde öğrendim ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’nın Shell ile yürüttüğü, 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki “4 farklı 1.250 TL ve üzeri akaryakıt al...ımına 400 TL ParaPuan” kampanyasına katıldık. Bu tarihler arasında Shell istasyonlarından Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımız ile en az 5 defa, her biri en az 1.250 TL olacak şe
Ziraat Bankası internet bankacılığında sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işl...emi yaptım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda sim kart blokemi internet bankacılığından veya ATM’den kaldırabileceğime dair bir uyarı çıkmasına rağmen, 28.05.2026 ve 30.0
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda annem Ş***** ay adına kayıtlı 5704*******02 numaralı hes...aptan, barkodlu ekstre masrafı adı altında bilgimiz ve onayımız dışında çok
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Ziraat Bankası banka kartım için 29 Mayıs 2025 tarihinde “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içe...rikli bir SMS aldım. Yurt dışı bir internet sitesinden alışveriş yaptığım için kartımın güvenlik gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldığını öğrendim ve şu anda kartımı hiçbir şek
Ziraat Bankası’na ait klasik banka kartımla 30.05.2026 tarihinde, dünya genelinde bilinen ve çok fazla kullanıcısı olan ...csfloat isimli oyun platformundan internet üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak işlemim banka tarafından defalarca reddedildi. Daha önce aynı site üzerinden yine aynı kartımla
Uzun zamandır Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamasında sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Mob...il şube üzerinden hatalı giriş kayıtlarına baktığımda, internet şubesine yabancı IP adreslerinden izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını açıkça görüyorum. İnternet şubesini ben akti
21 Mayıs’ta Steam üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım iki ayrı alışveriş, işlem anında iptal edilmesine rağ...men tutarları hâlâ provizyonda bekletilmektedir. Tutarlar 1.291,57 TL ve 1.776,83 TL’dir. İşlemler 21 Mayıs’ta yapıldı, iptaller ise 21 veya 22 Mayıs tarihlerinde gerçekleşti. Arad
Ziraat Bankası üzerinden Western Union ile tarafıma gönderilen para bugün hesabıma geçmesi gerekirken hala hesabıma yans...ımadı. İşlemle ilgili MTCN numaram mevcuttur. İşlemi mobil şube üzerinden takip ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için işlem
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın geçen aya ait borcunu 04.05.2026 tarihinde tam tutar olarak ödedim. Ödemem dekon...tta ve önceki ekstrede düzgün şekilde görünmesine rağmen, 28.05.2026 tarihinde kesilen yeni ekstrede bu tutarın önceki aydan devir borcu olarak yansıtıldığını fark ettim. Tam olar
Muhatap yok sistem yok bilgi ve beceri hiç yok. Ziraat Bankası'nda bulunan ve faal olan hesabıma girebilmek için kulland...ığım aplikasyonu, yeni telefonumum üzerinden açamıyorum cihaz eşleştirme için mesaj bekliyorum ve gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor ve ka
Ziraat Bankası’ndaki normal hesabıma yaklaşık 10 gündür herhangi bir bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda 2.650 TL ...bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Mersin Erdemli Çeşmeli Şubesi’ne bağlıyım. Bayramdan önce günlerce bu şubeyi telefonla aradım ancak 5 gün boyunca telefonlarım açılmadı. Şu an
Çalıştığım iş yeri Mayıs 2026 itibarıyla maaş bankası olarak Ziraat Bankası’na geçti. Promosyonun yanında personele kred...i kartı çıkarılması ve buna bağlı olarak 5.800 TL tutarında banka puanı verileceği tarafımıza iletilmişti. Aktif olarak kullandığım kredi kartlarım olmasına rağmen, Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’nda ihtiyaç kredim onaylandıktan sonra Ziraat Mobil uygulaması üzerinden adımları tek tek tamamlayıp onay... veriyorum ancak en son aşamada “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun dün akşamdan beri devam ediyor
21.05.2026 günü saat 17:15 civarında Ziraat Bankası Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı Şubesi önünde bulunan ATM’den, kend...i adıma kayıtlı Ziraat Bankası kartım ile hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde kuyumcuda altın bozdurarak elde ettiğim toplam 6.600 TL’yi hesabıma yatırmay
Ziraat Bankası üzerinden Kasım 2021’den bu yana konut sigortası primi ödüyorum. Ancak poliçede adresin yanlış girildiğin...i ve yıllardır kendi evim yerine başka bir adresteki konutun sigortasını ödediğimi yeni fark ettim. Bu yıl için sadece konut sigortası primi olarak 13.436 TL ödedim. Hata ortaya ç
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattım değiştiği için yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma bloke konmuş durumda ve asker oldu...ğum için bu süreçte hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Altı aylık askerim, askeri harçlığım da bu hesaba yatıyor; ancak ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartım kayıp ol
Yunanistan Konsolosluğu Gaziantep şubesi üzerinden vize başvurusu yapacağım ve başvuru evrak listesinde, maaşımın yattığ...ı hesabın son 3 aylık imza sirkülerli hesap dökümünün isteneceği ve QR kodlu dökümün kabul edilmeyeceği açıkça belirtilmiştir. Maaş hesabım Ziraat Bankası Kahramanmaraş Elbistan Şu
Bugün Trendyol üzerinden acil olarak almam gereken bir ürünü satın almak isterken Ziraat banka kartım ile ödeme aşamasın...da “Kartınız bloke edilmiştir” ve ardından “Bankanıza bağlanılıyor. Lütfen bekleyiniz...” uyarıları çıkıyor, sonrasında ekran kapanıyor ve alışveriş tamamlanmıyor. Başka alışverişl
Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim. Değişiklikten sonra mobil bankacılığı açmak istediğimde, i...şlem için mobil onay istendiği için sisteme hiç giriş yapamıyorum. Eski numaram artık kullanılmadığı için bu onay SMS’ini alamıyorum ve mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
