to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum 10 Mart tarihinde iptal edildi ve en geç 10 gün içinde iade tutarının he...sabıma yatacağı mesajı tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 5.000 TL olması gereken bu iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı ve Bulgurlu ATM
"" iadem gerçekleşti teşekkürler ""
23 Eylül 2025 tarihinde, sonu 0195 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan... Livu Myr adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan dolar bazında art a
Ziraat Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra eğitime ka...tıldım ve adıma hesap açıldı. Sistem üzerinde kredinin “kullanılabilir” olduğu ve 21.03.2026 tarihinde hesaba yatacağı bilgisi açıkça görünüyor. Ancak belirtilen tarih geçmesine r
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
24 Mart 2026 tarihinde, saat 11:00 sularında annem Ç**** T***, Ziraat Bankası Kağıthane Hamidiye Şubesi’ne 20.000 TL tut...arında nakit çekim işlemi için başvurduğunda telafisi güç bir mağduriyet yaşamıştır. Annem 65 yaş üstü olup okuma‑yazma bilmemektedir ve bu nedenle tüm finansal işlemlerini güvenli
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı internet üzerinden kredi ...kartı olarak sorunsuz kullanabiliyorken, pos cihazlarında bir türlü kredi k
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sürekli “güvenlik nedeniyle parolanız k...ilitlidir” uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve en yakın şubeye gitmem g
24.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Çanakkale Biga Cumhuriyet Mahallesi’indeki Ziraat Bankası tam ATM’sine para ya...tırma işlemi yapmak istedim. Yatıracağım tutar fazla olduğu için parayı bölerek yatırdım, tam miktarı hatırlamamakla birlikte hesaplamalarıma göre yaklaşık 9.300 TL idi. İlk deneme
18 Mart saat 18.34 civarında Ziraat Bankası kartımla, Ziraat Katılım’a ait Adana şubesindeki ortak ATM’den işlem yaparke...n 3.000 TL’yi ATM’de unuttum. Olayın hemen ardından durumu fark edip bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede süreci beklemem gerektiği söylendi; ancak 18 Mart’
24 Mart 2026 tarihinde saat 12:29’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 39.047,67 TL tutarında, yaklaşık 6,11 gra...m olacak şekilde altın alımı yaptım. İşlem sırasında ek bir kesinti ya da komisyonla ilgili herhangi bir bilgilendirme görmedim. İşlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarda yaklaşı
Ziraat Bankası Samsun Atakum şubesindeki esnek hesabımı 2025 yılının 5. ayında kredi çekerek tamamen kapattım. Hem müşte...ri temsilcisine hesabın kapatılması için özellikle belirttim, hem de o tarihten bu yana hiçbir şekilde bu esnek hesapla ilgili bir borç ya da hareket görmedim; hesap zaten uygulama
Ziraat Bankası adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı çıkarıldığını, bu kartın da bana hiç ulaşmadığını sonradan fa...rk ettiğim SMS'lerle öğrendim. Kart elime geçmediği halde “kredi kartınızın ekstre borcu yoktur” şeklinde düzenli mesajlar alıyorum. Bu kredi kartı için tarafımdan herhangi bir ba
Ziraat Bankası Mecidiye/Ankara şubesindeki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kredi Bağlantılı Hayat... Sigortası” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 18.03.2026 ve 23.03.2023 tarihlerinde başlangıçları bulunan bu sigortalara istinaden, 18.03.2026 tarihinde Poliçe n
24.03.2026 tarihinde saat 16.39’da Ziraat Bankası Demirciler Sitesi Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede tek müşte...ri olmama rağmen uzun süre bekledim ve hiçbir şekilde sıram çağrılmadı, işlemimle ilgilenen olmadı. Beklediğim süre boyunca çalışanların bir kısmı arka tarafta kendi aralarında so
E-Devlet üzerinden başvurduğum 250.000 TL tutarındaki evlilik kredim onaylanmasına ve sistemde 21’inde hesabıma yatırıla...cağı görülmesine rağmen, bugün 24.02.2026 olmasına karşın hâlâ hesabıma geçmemiştir. Bu süreçte Ziraat Bankası nezdinde 196055 numaralı başvurum bulunmaktadır. Kredi için 13 Mart
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı. Hesap bakiyem 2.400 TL, kullanılabilir bakiyem ...ise 1.600 TL olarak görünüyordu ve ben de sadece kullanılabilir bakiyemi kullandım. Daha sonra hesabımdaki 2.400 TL, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 12.000 TL borcumun bulu
Ziraat Bankası Pınarbaşı şubesinde, bilgim olmadan adıma kredi kartı çıkarılmış; elimde olmayan, aktif dahi etmediğim ka...rttan sigorta adı altında 2.600 TL para kesintisi yapılmış. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yardımcı olamayacağını ve şubeye gitmem gerektiğini iletti. Konuyl
Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde yaşadığım bir personel hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül 202...5’te gecikmede olan KMH hesabım için banka personeli Ü*** Ç**** beni arayarak bu hesabı yapılandırabileceklerini, taksitle ödeme yapabileceğimi söyledi ve ben de kabul ettim. Ertes
Ziraat Bankası Amasya Yeniyol Şubesi’nde bulunan banka kartı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sebepsiz y...ere bloke görünmekte ve paramın yaklaşık 4.000 TL’lik kısmına el konulmuş durumdadır. Bu durumu dün fark ettim ve o zamandan beri hem bilgi alamıyor, hem de mağduriyetimi gideremiy
11 Şubat tarihinde Enpara hesabımdan bir kişiye para transferi yaptım. Soyadını yanlış yazdığım için ilk gönderim gerçek...leşmedi, ardından soyadını düzelterek tutarı tekrar gönderdim. Ancak ilk yaptığım, soyadı hatalı olan 300 TL’lik işlem için iade talebinde bulunmama rağmen bu tutar hesabıma geri d
Ziraat Bankası üzerinden onaylı evlilik kredim, 21.03.2026 tarihinde hesabıma yatması gerekirken hiçbir şekilde hesabıma... geçmedi. Hem bakanlık tarafından hem de banka tarafından sürecin neden geciktiğine dair net bir bilgi alamıyorum. İstanbul Halkalı Köyiçi Şubesi’ni dünden beri defalarca aramama
24.03.2026 tarihinde saat 12:29’da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde yaşadığım olumsuz... deneyimi paylaşmak istiyorum. Görüşme sırasında, şube bazlı para çekme işlemleri hakkında bilgi almak için müşteri temsilcinize soru yönelttim. Temsilci, işlem yapacağım şubenin
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade i...şlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda deneme
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesi 16 Mart tarihinde gerçekleştirildiği halde, ara...dan günler geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki bu iade hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin ekstre tarihine kadar yansıyacağı söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
