to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndaki gram altın hesabımdan, bugün ihtiyaç duyduğum için başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapm...ak istedim. İşlemi Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışırken, alıcı hesap seçim ekranında yalnızca TL hesabım görünüyor; gram altın hesabım g
"Kampanya kapsamındaki Bankkart lira yüklendi."
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kampanyası kapsamında kazanmayı hak ett...iğim Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denem...emde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe
Otel rezervasyonu yapabilmek için 29 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TSK kredi kartımın li...mitinin 95.000 TL' ye çıkartılmasını talep ettim. Limit artışı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak durumu bildirdim fakat temsilci yardımcı olamadı. Yakın zamanda
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün ilk kez para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında şifrem...i değiştirmem gerekti ve uygulama benden kimlik doğrulaması istedi. Kimliğimi okutmama rağmen “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum v
27 Mart 2026 sabah saatlerinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde bulundum, an...cak başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine aynı gün Ziraat Bankası Şanlıurfa 35 Metre Karaköprü şubesine giderek yeniden limit artışı için başvuru yaptım, fakat şubeden de olum
Vodafone hattıma Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden dün “Süper 50” ek paket satın aldım. İşlem sırasında hiçbir h...ata uyarısı almadım, hesabımdan 200 TL tutarında ücret de çekildi ancak paketin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Satın alma işleminden sonra ne Vodafone’dan onay SMS’i aldım ne de
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde 4.240,2 Euro tutarında döviz transferi gerçekl...eştirdim. İşlemim b1dc8f0c-f473-4FB 4-8ade-8c843b1606e8 takip numarası ile aracı banka tarafından reddedilmesine rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte telefo
Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurumu yaptım ve 46.800 TL tutarındaki kredi başvurum onaylandı olarak görünüy...or. Ancak sözleşme onay aşamasına geldiğimde, işlemi tamamlamak istediğimde sürekli hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Hem Ziraat Mobil uygulaması hem d
20 Mart gecesi saat 24.00 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Pergital’e 200 TL yükleme işlemi yaptım. Açıklama ...kodunu unuttuğum için para Pergital oyun hesabıma geçmedi. İşlem başarısız olmasına rağmen 200 TL tutarındaki ücret iki gündür Ziraat hesabıma da geri iade edilmedi. Pergital hesa
17.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım ve ödemeyi Maltepe... Piazza AVM’de bulunan Halkbank ATM’si aracılığıyla gerçekleştirdim. TOKİ konut kurasında adım çıkmadı, başvurum olumsuz sonuçlandı. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen yaptığı
17 Mart’ta Polsan Artı uygulaması üzerinden 75.000 TL bayram borçlanması için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Onay...landıktan sonra da tutarın Ziraat Bankası hesabıma aktarılacağına dair bildirim geldi. Ancak sonradan öğrendiğime göre Ankara Anadolu Meydanı Ziraat Şubesi’nde daha önce açılmış bi
810001093016 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 725 TL tutarındaki faturamı 19 Mart tarihinde Ziraat Bankas...ı mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı tanımlı olduğunu ve bu faturamı kullanabileceğimi gördüm. Bu durum üzerine hem Aks
18.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyeme 700 TL yükleme yaptım. Devam eden kampanyaya... göre bu yüklemenin %50’sinin Bankkart Lira olarak geri yükleneceği belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında hesabıma herhangi bir Bankkart Lira tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için
19.03.2026 tarihinde saat 01:32’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi hesabımdan IBAN’ı doğru girdiğim hal...de alıcı ismini hatalı yazarak 400,00 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemde toplamda 408,37 TL hesabımdan çıkış oldu ve 8,37 TL işlem ücreti kesildi. İşleme ait
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay zekât ödememi hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak üç gündü...r sürekli hata alıyorum. İşlemi onaylamak istediğimde ekranda “İşlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve ödeme hesabıma geçmiyor. Bu ödemenin bir
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şubesiz Yap” seçeneği ile telefon numaramı güncellemek istiyorum. NFC özelliğ...ini kullanarak T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem kartı başarıyla okumasına rağmen işlem devam etmiyor ve “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tek
18 Mart günü Ziraat Bankası Gazi Mahallesi Ankara Şubesi’ne HGS etiketi almak üzere başvurdum. Şubede fiziki etiket olma...dığı, işlemi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapabileceğim söylendi. Henüz şubeden çıkmadan mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. Şube personeli hem kendi sistemind
"Sorunumu kendim çözdüm teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Mobil uygulaması yenilendikten sonra kullanımı benim için oldukça zorlaştı. Uygulama artık eskis...i gibi akıcı çalışmıyor, sık sık donma ve kasma yapıyor. Aradığım menüleri veya özellikleri bulmakta zorlanıyorum, arayüz kullanışsız hale gelmiş durumda. Ayrıca kampanyalar kısmı
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım üzerinden yaptığım giden havale işlemleri için Ocak 2026’dan bu yana her işlem başı...na 0,37 TL SMS ücreti kesildiğini bugün fark ettim. İşlemleri zaten mobil bankacılık üzerinden gerekli güvenlik kontrollerini geçerek bizzat kendim yapmama rağmen aynı işlem için a
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom internet faturamı ödemeye çalışır...ken sürekli olarak “kayıt okunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Saat 18:36’dan bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor ve işlem
13.03.2026 tarihinde saat 22.08’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.129,00 TL t...utarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı veya benzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98