Ziraat Bankası'ndan Bilgi Verilmeden Hesap Kesintisi Ve Ekstre Sorunu

Otel rezervasyonu yapabilmek için 29 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TSK kredi kartımın limitinin 95.000 TL' ye çıkartılmasını talep ettim. Limit artışı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak durumu bildirdim fakat temsilci yardımcı olamadı. Yakın zamanda izin alıp banka şubesine gitme imkanım yok ve otel ücretlerine zam gelme olasılığı yüksek olduğundan Nisan ayına girmeden otel ücretini ödemem gerekiyor. Uzun yıllardır TSK kredi kartı kullanıyorum, şimdiye kadar ödemelerimde herhangi bir sıkıntı olmamıştır. Ayrıca daha önceki yıllarda mobil uygulama üzerinden defalarca limit artırımı yapmışken şu an belge istenmesine anlam veremedim. Görevim nedeniyle yakın zaman içinde banka şubesine gidebilecek vaktim olmadığından ve durumun aciliyetinden kredi kartı limit artırım talebimin yeniden değerlendirilerek 95.000 TL olarak güncellenmesi hususunda yardımlarınızı bekliyorum.


Ziraat Bankası kredi kartımı özellikle işim gereği yaptığım yurt dışı harcamalarda bir türlü sorunsuz kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerine ve servislere düzenli ödeme yapıyorum, örneğin Microsoft mail hesaplarımın aylık ödemelerini bu kartla gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak ödeme yapmaya çalıştığ...

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu durumdan sonra farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3...

6010099795262 takip numaralı kredi kartım ulaşmadı. Adreste olduğumuz halde zile basılmadı ya da iletisim kurulmadı. Not bırakıldığına dair kayda girilmiş ne kapımda ne posta kutumda herhangi bir not yok. Lütfen en kısa zamanda ulaşsın aksi takdirde kapatıp başka banka kredi kartı kullanmayı düşünüy...

Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hem Ziraat Mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında “Kartlarım” menüsünden kredi kartlarım kısmına girmeye çalıştığımda “İlgili işlem, kullanımınıza kapalıdır. Açtırmak için 0850 220 00 00 numaralı telefondan Çağrı Merkezi’ni...
Yorumlar