Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Artırımı Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
29 Mart 19:12
6

Otel rezervasyonu yapabilmek için 29 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TSK kredi kartımın limitinin 95.000 TL' ye çıkartılmasını talep ettim. Limit artışı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak durumu bildirdim fakat temsilci yardımcı olamadı. Yakın zamanda izin alıp banka şubesine gitme imkanım yok ve otel ücretlerine zam gelme olasılığı yüksek olduğundan Nisan ayına girmeden otel ücretini ödemem gerekiyor. Uzun yıllardır TSK kredi kartı kullanıyorum, şimdiye kadar ödemelerimde herhangi bir sıkıntı olmamıştır. Ayrıca daha önceki yıllarda mobil uygulama üzerinden defalarca limit artırımı yapmışken şu an belge istenmesine anlam veremedim. Görevim nedeniyle yakın zaman içinde banka şubesine gidebilecek vaktim olmadığından ve durumun aciliyetinden kredi kartı limit artırım talebimin yeniden değerlendirilerek 95.000 TL olarak güncellenmesi hususunda yardımlarınızı bekliyorum.

30 Mart 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Ödemelerde Kart Sürekli Bloke Ediliyor, Güvenlik Ayarları Sorunlu

profile
26 Şubat 11:21
579

Ziraat Bankası Kredi Kartı Blokajı İnternette Çözülmedi

profile
21 Şubat 11:54
953
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 01:15
261
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Ve İnternet Bankacılığında Kredi Kartı 'Kartlarım' Menüsü Kullanıma Kapalı

profile
22 Ocak 14:54
287
ziraat-mobil-ve-internet-bankaciliginda-kredi-karti-kartlarim-menusu-kullanima-kapali-2.jpg
ziraat-mobil-ve-internet-bankaciliginda-kredi-karti-kartlarim-menusu-kullanima-kapali-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri