to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 01:32’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi hesabımdan IBAN’ı doğru girdiğim halde alıcı ismini hatalı yazarak 400,00 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemde toplamda 408,37 TL hesabımdan çıkış oldu ve 8,37 TL işlem ücreti kesildi. İşleme ait fast sorgu numarası 6237145811’dir.
İşlemden sonra hatayı fark ederek banka ile e-posta ve SMS kanalları üzerinden 2–3 kez itirazda bulundum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İşlemin gönderildiği hesap Yapı Kredi Bankası’na ait ve Ziraat Bankası nezdinde IBAN bilgileri ve işlem detayları üzerinden bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem, IBAN’ımın sonu 5001 ile biten hesabımdan gerçekleştirilmiştir.
Hatalı alıcı ismi girilmiş olmasına rağmen IBAN bilgisinin doğru olması nedeniyle, karşı bankayla gerekli yazışmaların yapılarak 400,00 TL ana para ile birlikte kesilen 8,37 TL işlem ücretinin de tarafıma iade edilmesini, itirazlarıma herhangi bir dönüş yapılmaması durumunun da incelenmesini rica ediyorum.
27.10.2025 tarihinde saat 17.18’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası müşterisine, Ziraat Bankası IBAN Merkez Şubesi’ne ait 5045 ile biten IBAN’a yanlış isimle 69.980 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim. İşlem...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 00:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Isparta Gülkent Şubesi’ne bağlı hesabımdan fast işlemiyle bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait IBAN’a 2.400 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra IBAN bilgisinin hatalı olduğunu f...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.00 civarında FAST ile 6.200 TL tutarında bir para transferini yanlışlıkla farklı bir IBAN’a, manuel olarak girdiğim yanlış hesaba gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, i...
08.11.2025 tarihinde Yapı Kredi şubesinden Ziraat Bankası’na 1.900 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak IBAN ve alıcı ismini yanlış yazd...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saatten fazla süre önce, QNB Finansbank’ta bulunan bireysel bir hesaba 2.500 TL tutarında fast/havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN ve isim bilgilerini doğru girmeme rağmen para benim hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, alıcının QNB Finansb...
Yorumlar