Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35495112

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada NFC İle Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
Okan
Ziraat Bankası
18 Mart 21:40
200

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şubesiz Yap” seçeneği ile telefon numaramı güncellemek istiyorum. NFC özelliğini kullanarak T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem kartı başarıyla okumasına rağmen işlem devam etmiyor ve “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum.

Bu hatayı 10 Mart’tan 18 Mart’a kadar farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen almaya devam ettim. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum, cihazımda NFC özelliği açık ve sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen telefon numarası güncelleme işlemi tamamlanmıyor.

Bu durum basit bir numara güncelleme işlemi için beni şubeye gitmek zorunda bırakıyor ve dijital bankacılık hizmetlerinden beklenen kolaylık ve pratikliği sağlamıyor. Konuyla ilgili teknik sorunun detaylı olarak incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-nfc-ile-telefon-numarasi-guncellenemiyor-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
18 Mart 21:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Hatası Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

profile
Tuba
Ziraat Bankası
06 Eylül 2025 20:48
2.564

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve toplamda 8 kez denedim. Yaşadığım sorun üzerine müşte...

ziraat-mobil-uygulamada-numara-guncelleme-hatasi-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-1.jpg
2 Yorum

NFC'siz Cihazlarda Numara Güncelleme Mağduriyeti

profile
Arife
Ziraat Bankası
13 Aralık 2025 00:12
1.123

Ziraat Bankası mobil uygulamasından telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için uygulama yalnızca NFC ile kimlik okuma seçeneği sunuyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Engelli bir bireye ba...

1 Destek
3
Çınar sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
Çınar
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 20:57
2.034

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilikta-telefon-numarasi-guncelleme-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-destegi-eksikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası NFC Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası NFC kimlik kartı okumuyor Ziraat Bankası NFC numara güncelleme Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası kimlik kartı okumuyor Ziraat Bankası numara güncelleme Ziraat Bankası sorun Ziraat Bankası telefon numaraları
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri