to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Gram Altın Hesabı Transfer Seçeneği Görünmüyor
Ziraat Bankası’ndaki gram altın hesabımdan, bugün ihtiyaç duyduğum için başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim. İşlemi Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışırken, alıcı hesap seçim ekranında yalnızca TL hesabım görünüyor; gram altın hesabım görünmediği için altın transferi yapamıyorum. Herhangi bir hata uyarısı almıyorum, sadece sistem gram altın hesabımı seçmeme izin vermiyor.
Ziraat Bankası’ndan, gram altın hesabımdan başka bankalardaki altın hesaplarına da transfer yapılabilmesi için bu özelliğin acilen açılmasını ve bununla ilgili müşterilere açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
