Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Dijital Kredi
Ziraat Bankası Dijital Kredim Onaylı Ancak Sözleşme Tamamlanamıyor

ID:35538967

Ziraat Bankası Dijital Kredim Onaylı Ancak Sözleşme Tamamlanamıyor

Hamza

24 Mart 14:17

Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurumu yaptım ve 46.800 TL tutarındaki kredi başvurum onaylandı olarak görünüyor. Ancak sözleşme onay aşamasına geldiğimde, işlemi tamamlamak istediğimde sürekli hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu sorunu yaklaşık 10 kez yeniden denedim fakat kredi sözleşmesini onaylayıp işlemi tamamlayamıyorum. Onaylı kredi görünmesine rağmen kullanamamak, acil nakit ihtiyacım olduğu ve diğer ödemelerimi yapmam gerektiği için beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Onaylanmış olan dijital kredi işleminin, teknik hata olmadan sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve krediyi kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

24 Mart 14:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Dijital Kredi Onayında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

İlhami

Ziraat Bankası

03 Aralık 2025 15:32

2.259

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak krediyi hesabıma aktarmak için onay adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve aynı hatayla karşılaştığım için krediyi kullanam...

ziraat-bankasi-dijital-kredi-onayinda-surekli-hata-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Dijital Krediye Erişimi Engellendi

Seda

Ziraat Bankası

15 Aralık 2025 03:03

3.619

Yaklaşık 9–10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak dijital kredi kullanıyorum. Daha önce defalarca 25.000 TL, 30.000 TL, 40.000 TL civarında kredi kullandım ve tüm ödemelerimi günü gelmeden, hiçbir gecikme yaşamadan eksiksiz olar...

duzenli-odeme-yapan-musterinin-dijital-krediye-erisimi-engellendi-1.jpg

Onaylanan Dijital Kredimi Kullanamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

Mehmet

Ziraat Bankası

22 Aralık 2025 13:43

1.504

Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve 12.12.2025 tarihinden itibaren başvurum onaylanmış görünmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlemi tamamlamaya çalıştığımda kredi onaylı olmasına rağmen kullanım aşamasına geçemiyorum ve sistem işlem yapm...

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Onaylı Kredinin Hesaba Aktarılamaması

Kıymet

Ziraat Bankası

21 Ocak 03:25

1.454

Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 50.000 TL tutarında onaylanmış dijital kredimi hesabıma aktarmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorun 21.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini a...

ziraat-bankasi-internet-bankaciliginda-onayli-kredinin-hesaba-aktarilamamasi-1.jpg

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Dijital Krediyi Kullanamama Ve Teknik Destek Sorunu

Muharrem

Ziraat Bankası

18 Ekim 2025 17:35

1.207

17.10.2025 tarihinde Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, sözleşme onayı aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem başa dönüyor. Bu nedenle krediyi bir türlü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ziraat Bankası şube...