to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Mobil Güncellemesi Sonrası Performans Düşüklüğü
Ziraat Bankası Bankkart Mobil uygulaması yenilendikten sonra kullanımı benim için oldukça zorlaştı. Uygulama artık eskisi gibi akıcı çalışmıyor, sık sık donma ve kasma yapıyor. Aradığım menüleri veya özellikleri bulmakta zorlanıyorum, arayüz kullanışsız hale gelmiş durumda. Ayrıca kampanyalar kısmı da eskisi kadar net ve düzenli görünmüyor, kampanyalara erişmek ve detayları görmek güçleşti.
Yaklaşık 3 aydır bu şekilde sorun yaşamaktayım. Uygulama güncellenmeden önce hem daha hızlı hem de daha anlaşılırdı, şu anki hali kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, Bankkart Mobil uygulamasını eski sürümüne benzer, daha akıcı ve kullanımı kolay bir hale getirmeleri ve kampanyalar bölümünü de önceki gibi daha düzenli ve anlaşılır şekilde sunmalarıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
