to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Mobil uygulaması yenilendikten sonra kullanımı benim için oldukça zorlaştı. Uygulama artık eskisi gibi akıcı çalışmıyor, sık sık donma ve kasma yapıyor. Aradığım menüleri veya özellikleri bulmakta zorlanıyorum, arayüz kullanışsız hale gelmiş durumda. Ayrıca kampanyalar kısmı da eskisi kadar net ve düzenli görünmüyor, kampanyalara erişmek ve detayları görmek güçleşti.
Yaklaşık 3 aydır bu şekilde sorun yaşamaktayım. Uygulama güncellenmeden önce hem daha hızlı hem de daha anlaşılırdı, şu anki hali kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, Bankkart Mobil uygulamasını eski sürümüne benzer, daha akıcı ve kullanımı kolay bir hale getirmeleri ve kampanyalar bölümünü de önceki gibi daha düzenli ve anlaşılır şekilde sunmalarıdır.
Ziraat mobil bankacılık telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum lakin o kadar donanımlı ve çalışan bir sisteminiz var ki (! ) daha kimlik kartı okuyamıyor. Yıl olmuş 2024 hala uygulama üzerinden bir telefon numarası güncelleyemiyoruz. Müşteri hizmetleri de buradan yardımcı olamıyoruz diyorlar. Müş...
Ziraat Bankası uygulaması çalışmıyor. Ekranda donup kalıyor ve silip tekrar yüklememe rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Giremiyorum ve bu sorunu kaç gündür yaşamaktayım. Lütfen durumun kaynağı hemen çözülsün veya bir bilgilendirme yapılsın. Alternatif olarak, müşteri hizmetleriyle bağlantı kurarak sorun...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 7 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Ben de müşteri iletişim merkezini aradım ancak sesli yanıt sis...
Yorumlar