Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Fatura Ödeme Hatası Ve Canlı Yardım Eksikliği

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Fatura Ödeme Hatası Ve Canlı Yardım Eksikliği
profile
16 Mart 22:54
324

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom internet faturamı ödemeye çalışırken sürekli olarak “kayıt okunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Saat 18:36’dan bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor, faturamı ödeyemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, sadece asistan yanıt veriyor ve sorularıma çözüm sağlayacak bir muhatap bulamıyorum. Hem ödeme yapamıyor olmam hem de destek alamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Ziraat Bankası’ndan, bu hatanın acilen düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinden bir yetkilinin beni arayarak internet faturamı ödemem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Şu anda internete ihtiyacım var ve bu sorun yüzünden temel bir ihtiyacımı karşılayamıyorum.

17 Mart 09:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Şubesi Üzerinden KYK Kredi Ödemesi Yapılamıyor

profile
06 Mart 22:26
692
ziraat-bankasi-mobil-ve-internet-subesi-uzerinden-kyk-kredi-odemesi-yapilamiyor-2.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Ödemelerimde Faturalarım Ödenmemiş Görünüyor

profile
08 Şubat 02:37
710

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Onaylı Kredinin Hesaba Aktarılamaması

profile
21 Ocak 03:25
1.776
ziraat-bankasi-internet-bankaciliginda-onayli-kredinin-hesaba-aktarilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri