Ziraat Bankası ziraat çağrı merkezi

Ziraat Bankası müşterisi olarak yalnızca cep telefonumu değiştirdim ve Ziraat Mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdi...m. Kurulum sırasında Ziraat Bankası kartımın şifresini yanlış girmem nedeniyle kartım bloke olmuş, bunu o an fark etmedim. 63 yaşında bir vatandaşım ve bu tür hatalar insanlık hali...

Ziraat Bankası’ndan almış olduğum kredi kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmemektedir. İl...k gönderimde, tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle kartın iade edildiği bilgisi verildi ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine yeniden kart ...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesini almak istiyorum ancak süreç gereksiz derecede zorlayıcı i...lerliyor. Fiziki olarak Çanakkale’de bulunuyorum ve dünden beri iade almaya çalışıyorum. Öncelikle ATM’lerden bu işlem yapılamıyor, sistem izin vermiyor. Çağrı merkezini aradığımd...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kapattırdığım kredi k...artımdan işlem geçmiş, ben de bu işlem için şikayet oluşturup borcu ödedim. Ancak bu kez faizi görünmediği için 1,99 TL gibi bir tutarın kaldığı, bu yüzden kartın kapatılamadığı sö...

Ziraat Bankası kartımın blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem üzerinden bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. İşlem ...sırasında hata veriyor, ATM’ye yönlendiriyor ve telefonuma şifre gelmediği için de hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Özellikle bloke kaldırma için gerekli olan doğrulama şifresi tele...

Tecno Camon 30 marka telefonumdan Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunl...

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 20 gün önce banka kartı talebinde bulundum. Kartım İstanbul Mehterçeşme adresime kurye ile ...gönderilecekti ancak kurye kartı hiçbir şekilde getirmedi ve bana ulaşmadı. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen, sadece kartım teslim edilmediği için kartı yenilemek zorunda bırak...

Ziraat Bankası kredi kartım ile vergi ödemesini taksit kampanyasından yararlanarak yapmak istedim. Kampanya şartına uygu...n olarak Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) üzerinden ödeme yapmaya çalıştım ancak işlem “şüpheli” gerekçesiyle banka tarafından engellendi. Çağrı merkezi ile görüşmem sonucunda bu bl...

Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabımda 148 bin tl param bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce telefon hattımı değiştirdim ve bu... değişiklikten sonra mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için sisteme girdiğimde sürekli ATM’ye yönlendiriyor, fakat hesabıma ait banka kartım olmadığ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişemiyorum. Uyarıda belirtildiği gib...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir haftadır sim kart bloke problemi yaşıyorum ve bu nedenle ATM, internet bankacılığı, mobi...l bankacılık ve telefon bankacılığı kanallarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her işlem denememde sim kart blokesine ilişkin uyarılar alıyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Soru...

Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Çağr...ı merkezini arayın yazıyor, fakat arayınca da bu konuda yardımcı olmuyorlar...

Yaklaşık 1 senedir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de far...klı denemelerle hesabıma erişmeye çalışmama rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezi sisteminde hiçbir şekilde müşter...

Ziraat Bankası Akçaburgaz şubesinde, hiçbir onayım, talebim ve imzam olmamasına rağmen adıma 3 Nisan tarihinde kredili m...evduat hesabı açıldığını öğrendim. Bugün hesabımı kontrol ederken durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu ek hesabın 3 Nisan’da açıldığını, ancak çağrı merkezi veya...

Ziraat Bankası Şemdinli şubesiyle 20 Mart’tan 16 Nisan tarihine kadar defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım anc...ak hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Şube, kendi ihtiyaç duyduğunda beni arayabiliyor fakat benim aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Ülke dışında bulunuyorum ve hesabımda...

Ziraat Bankası kredi kartım için “yakın izleme” kapsamında olduğuma dair ta...rafıma mail ile bilgi verildi ve mailde, kart ekstremi belirtilen tarihte ö...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istedim, ancak “ayrışık rakam” tarzı bir uyarı vererek i...stediğim şifreyi kabul etmedi. Aynı şifreyi başka 5 farklı bankada hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, sadece Ziraat Bankası bu şifreye müdahale ediyor ve “şu olmaz, bu olmaz...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir harcamam, otomatik ödemem veya bilinen bir kesinti olmamasına rağmen kulla...nılabilir bakiyem bugün hesabıma yatan parayı kontrol ederken eksiye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem ya da kesinti görünmüy...

Ziraat Bankası internet bankacılığına başvuru yaparak şifre almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü ilerleye...miyorum. İnternet bankacılığı başvurusu ekranında tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve bilgileri tekrar girmemi istiyor. Ayrıca bu süreçte onay kodu...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın nakit avans özelliği ile ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyor...um. Yaklaşık 2 yıl önce kendi isteğimle kartımın nakit avans kısmına kısıtlama koydurmuştum, ancak şu an bu kısıtlamayı kaldırmak istiyorum ve hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor. İ...

Yaklaşık 2-3 hafta kadar önce Ziraat Bankası’ndaki hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Bugün, 08.04.2026 tarihinde yenid...en vadesiz hesap açmak için Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “güvenliğiniz nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Bu dur...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak y...eni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine...