to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Çekim Sonrası 7/24 Banka Çağrı Merkezine Ulaşamama
8 Haziran 2026 sabah saat 07:32’de Ziraat Bankası kredi kartımdan “Telegram Ayyıldız” isimli bir firma tarafından şüpheli bir para çekme girişimi oldu. İşlem banka tarafından reddedildi ancak bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Olayın hemen ardından kartımı kendim kapattım fakat o saatten bu yana Ziraat Bankası’nın telefon hattına bir türlü ulaşamıyorum. Böyle acil ve güvenlik riski taşıyan bir durumda bankama telefonla ulaşamamak, kendimi güvende hissetmememi ve mağduriyet yaşadığımı düşündürüyor.
Bu tür kritik güvenlik durumlarında 7/24 gerçekten erişilebilir, hızlı yanıt veren bir çağrı merkezi ile destek almak ve güvenlik sürecimin tarafıma net şekilde açıklanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
