Ziraat Bankası ziraat çağrı merkezi

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 6 aydır vadesiz hesabıma tanımlı bir kredili mevduat hesabı kullanıyorum. Bu kredili mevduat... hesabının limitini tamamen kapatmak istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden limit açma ve artırma işlemleri son derece kolay ve birkaç adımda yapılabilirken, limit azaltma vey...

31 Ekim 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımın 6804 ile biten numaralı kartıma ekstreye “Kart aid...at ücreti” açıklamasıyla 1.880 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu yüksek tutar...

Ziraat Bankası Menemen Ulukent Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini bu ayın 21’inde Ankara Ümitköy Şubesi’nde t...amamen kapattım. Kredi kapama işleminin ardından aynı gün Ankara Ümitköy Şubesi’nde ipotek/fek işleminin yapılması için dilekçe verdim ve bu dilekçeyi mail olarak da ilettim. Haft...

Ziraat Bankası’nın hatalı güvenlik algoritması ve Bankalar Arası Ortak Risk Havuzu (BKM) ile olan entegrasyonundaki soru...n nedeniyle mağdur ediliyorum. Samsung Galaxy a52 model telefonumda kesinlikle hiçbir korsan yazılım veya üçüncü parti apk bulunmamasına rağmen, cihazım haksız yere riskli olarak i...

26.10.2026 Pazartesi günü saat 16:58:59 Antalya Doğu Garajına yakın olan Yenigün Mahallesi Mevlana Caddesi Muratpaşa /An...talya tüm bankaların ortak ATM'si olan farklı bir bankaya ait Garanti BBVA ATM’den Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. ATM’nin yaşadığı sorun nedeniyle para A...

Ziraat Bankası dijital bankacılık uygulamasına 27.10.2026 tarihinde saat 16....00 civarında giriş yaparken hesabım açıktı, sistem beni aniden çıkardı ve ...

Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden banka kartı talebinde bulundum. Kartım 10. Ayın 15’inde oluşturuldu, 16’sınd...a basıma girdi, 19’unda basımdan çıkıp yola çıktığı göründü. 20’sinde hareket “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 21, 22 ve 23’ünde sistemde sadece “hareketi bulunuyor/bulunmuyor...

16 Ekim’de Ziraat Bankası Genç Kart başvurusunu çağrı merkezi üzerinden yaptım. Kartım Adana Çukurova’daki adresime gönd...erilmek üzere oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kartın dağıtımda olduğu söyleniyor f...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak 21.10.2026 tarihli hay...at sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve...

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak dijital kanallar üzerinden yürütü...yorum. Bankanızda mevduat hesaplarım, kredi kartım, otomatik ödeme talimatlarım ve Ziraat Yatırım hesabım bulunuyor. 14 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Prestij kredi kartımdan 1.88...

16.10.2026 tarihinde kira ödememi gerçekleştirmek amacıyla yaptığım EFT işleminin hemen ardından Ziraat Bankası mobil ba...nkacılık uygulamasına erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata mesaj...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası’nda açık olan Kredili Mevduat Hesabımı yaklaşık iki aydır kapatmak istiyorum. Herhangi bir... borcum veya eksi bakiyem olmamasına rağmen hesabımı kapattırmak için ilerleyemiyorum. İnternet ya da mobil bankacılık üzerinden işlem denediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekle...

Ziraat Bankası kredi kartımda, otomatik limit artışı talebim kapalı olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında kart limiti...m 50 bin TL’nin üzerine çıkarılmış. Bu limit artışıyla birlikte asgari ödeme tutarı da yüzde 40 olarak yansıtıldı. Oysa bu artış yapılmamış olsaydı, asgari ödeme oranım yüzde 20 ol...

Ziraat Bankası’ndan özellikle Mastercard veya Visa kredi kartı talep etmeme rağmen ısrarla Troy kart basılması nedeniyle... şikayetçiyim. Amacım, sıfırdan yeni bir kredi kartı edinmek ve bu kartın Mastercard ya da Visa olmasıydı. Önce mobil uygulama üzerinden kart talebi oluşturdum ancak bana Troy kar...

15.10.2026 tarihinde saat 08:00 sularında Ziraat Bankası internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Özür dile...riz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını almaya başladım. Maaşım yattıktan sonra birden fazla kişiye ve kuruma borç ödemesi yapmam gerektiği...

Eşimin Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabını yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyoruz ancak şubeye gitmeden iş...lem yapılmadığı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin işi gereği şubeye gidememesi nedeniyle bu hesabı kapattırmamız fiilen mümkün olmuyor. Eşimi...

Bursa Osmangazi’deki Ziraat Bankası Ulucami şubesini bugün sabah itibarıyla defalarca aramama rağmen bir türlü şube için...den yetkili birine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi sürekli şubeye aktarıyor fakat telefon asla açılmıyor. K**** Bey, Z*** Bey, Ç****** Bey, D**** Bey, S**** Hanım, U*** Bey ve bunlar...

Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 21.09.2026 tarihinde kuzenim Mu...ğla Fethiye’den Ziraat Bankası ATM’si üzerinden kartsız işlemler menüsünden hesabıma 10.020 TL para yatırdı, ancak ATM parayı yuttu. Hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum...

1 Ekim’de Ziraat Bankası çağrı merkezini, kartımdan yapılan şüpheli para çekme girişimleri nedeniyle aradım. Görüştüğüm ...müşteri temsilcisi kartıma “çalındı” ibaresi girerek kartı kullanılamaz hale getirdiğini, yeni kart göndereceklerini söyledi. Ben özellikle yeni kartın Visa olmasını talep ettim ve...

07.10.2026 akşam saatlerinde Ziraat Bankası banka kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istedim, tüm denemelerimd...e kartım reddedildi. Ardından ATM’den para çekmeyi denediğimde de “bankanız işleme onay vermiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem yapamadım. Daha sonra internet bankacılığına gi...